This Is Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Έπαιξε στο Thisisvegas και είχε αρκετές αναλήψεις, μερικές από αυτές έχουν ήδη ολοκληρωθεί. (ο εκπρόσωπος του καζίνο βοήθησε λίγο)

Ωστόσο, μία ανάληψη δεν υποβλήθηκε σε επεξεργασία (παρόλο που η ημερομηνία της ήταν ήδη πάνω από ένα μήνα). Θα ήταν υπέροχο να υπενθυμίσουμε στον εκπρόσωπο του καζίνο σχετικά με αυτό, εάν είναι δυνατόν

Αγαπητοί Johnsons,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.

• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί πλήρως;
• Είναι η καθυστέρηση πρόβλημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
• Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά περισσότερο από ένα μήνα είναι πραγματικά πολύς χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ο λογαριασμός επαληθεύτηκε πριν από λίγους μήνες

Οι προηγούμενες πληρωμές ερχόντουσαν κάθε εβδομάδα, τώρα καθυστερεί για κάποιο λόγο

Η ανάληψη έγινε μετά την κατάθεση, χωρίς μπόνους

Σας ευχαριστώ πολύ, Johnsons, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Μίρκα ( miroslava.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητοί Johnsons,

Με λένε Μίρκα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του This is Vegas Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση.

Αγαπητέ Αυτό είναι το καζίνο του Βέγκας ,

Θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες για αυτήν την υπόθεση;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων,

Μίρκα

Καλά νέα, έλαβα τα χρήματα χθες.

Για βοήθεια στην ομάδα σας, αυτό το παράπονο μπορεί να θεωρηθεί ότι έχει επιλυθεί.

Αγαπητοί Johnsons,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Μίρκα

Casino.Guru