This Is Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη ακυρώθηκε.

Ένας άλλος ιστότοπος χωρίς πληρωμή. Κέρδισα δωρεάν περιστροφές και ζήτησα 21/12/22. Μου είπαν πολλές φορές "τα χρήματα είναι καθ' οδόν" σήμερα 1/9/23 έλαβα ένα email που έλεγε ότι η ανάληψη μου δεν είναι έγκυρη επειδή απαιτείται κατάθεση εντός 30 ημερών. Έκανα κατάθεση δύο φορές στις 30/11/22. Μου ακούγεται μέσα σε 30 μέρες. Δεν καταλαβαίνω πώς έχει νόημα

Αγαπητέ Dom913,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Έχω περάσει την επαλήθευση KYC. Δεν έχω αποσυρθεί ποτέ πριν από αυτό το καζίνο. Έχω καταθέσει δύο φορές όμως. Και σύμφωνα με τους δικούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, οι μόνοι παίκτες που περιορίζονται σε 3 δωρεάν μπόνους είναι αυτό που ονόμασαν «δωρεάν παίκτες μπόνους» πουθενά δεν λέει «κάντε κατάθεση και λάβετε δωρεάν καθημερινές περιστροφές για ένα μήνα, αλλά μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε μόνο 3 φορές». αυτό δεν έχει νόημα. Αυτό είναι κυριολεκτικά αυτό που λέει για 3 μπόνους

6.12. Ένας παίκτης δωρεάν μπόνους (ένας παίκτης που παίζει μόνο δωρεάν μπόνους και δεν έχει κάνει ακόμη κατάθεση) μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του όταν παίζει τα τρία πρώτα δωρεάν μπόνους στον λογαριασμό του, κατά τις πρώτες 30 ημέρες μετά την εγγραφή του λογαριασμού Μετά από τρία μπόνους ή μετά 30 ημέρες από την ημερομηνία εγγραφής, τα χρήματα που λαμβάνονται από ένα δωρεάν μπόνους θα θεωρούνται μη εξαργυρωμένα και θα αφαιρούνται από το υπόλοιπο ή από την ανάληψη

Ευχαριστώ για τα σχόλιά σας, Dom913.

Ενώ καταλαβαίνω την άποψή σου. Δεν θα ανησυχούσα για αυτό το συγκεκριμένο θέμα εκτός και αν κατάσχεσαν τα κέρδη σας εξαιτίας αυτού.

Τα καζίνο έχουν συχνά κανόνες που περιορίζουν τα κέρδη από μπόνους χωρίς κατάθεση. Συχνά οι κανόνες για την εξαργύρωση από μπόνους χωρίς κατάθεση είναι περιοριστικοί.

Καταλαβαίνω σωστά το ποσό που θέλατε να εξαργυρώσετε επιστράφηκε στο υπόλοιπο του καζίνο σας; Σας χαρακτηρίστηκε ως παίκτης δωρεάν μπόνους από το καζίνο;

Όχι, κατάσχεσαν τα χρήματα. Εφυγε. Εμφανίζεται ακυρωμένο και το υπόλοιπό μου ήταν 0 $. Αυτό είπαν. Δεν καταλαβαίνω γιατί είχα καταθέσει και είχα παίξει στις 30 μέρες και σύμφωνα με τους κανονισμούς τους λέει αν δεν έχεις καταθέσει κτλ. κυριολεκτικά δεν το λέει αυτό και ακόμα και πέρα από αυτό πώς προσφέρεις σε κάποιον καθημερινές δωρεάν περιστροφές ως προσφορά για μια κατάθεση και λένε ότι δεν μπορούν να τα κερδίσουν μετά την 3η ημέρα. Δεν πρόκειται να καταθέσω τουλάχιστον 25 $ για να πάρω 5 δωρεάν περιστροφές στο 0,25c και μετά πρέπει να πάρω ένα playthrough 75x είναι ήδη μη ρεαλιστικό και Στη συνέχεια, αν τύχει να κερδίσετε, το τραβούν επειδή δεν σχεδιάζουν ποτέ να το πληρώσουν. Και λέει νόμιμο ότι ΠΟΥΘΕΝΑ στους T&C τους.

Αγαπητέ Dom913,

Θα μπορούσατε να εξηγήσετε εάν εκτός από το δωρεάν μπόνους από το οποίο κερδίσατε δεχτήκατε και άλλα δωρεάν μπόνους μεταξύ του χρόνου που καταθέσατε και του χρόνου κατάσχεσης των κερδών σας; Εάν ναι, θα μπορούσατε να εξηγήσετε πότε ακριβώς και ποια μπόνους;

Αγαπητέ/-ή Dom913,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.