Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει το υπόλοιπό του από το καζίνο καθώς δεν υπάρχουν διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε το υπόλοιπό του.
Έκανα μια κατάθεση και έπαιξα, έκανα αίτημα ανάληψης περίμενα 5 ημέρες και τώρα τα χρήματα προστέθηκαν ξανά στον λογαριασμό μου και δεν μπορώ να κάνω ανάληψη, λέει ότι δεν υπάρχει διαθέσιμη μέθοδος για ανάληψη; Και για να επικοινωνήσετε με τη ζωντανή συνομιλία, αλλά δεν υπάρχει πλέον ζωντανή συνομιλία, παρακαλώ βοηθήστε
Γεια σου Makkan,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Thebes Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Σου πρόσφεραν κάποια λύση για να αποσυρθείς;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σας ευχαριστώ πολύ,
εδώ είναι μια απόδειξη εικόνας ότι ο λογαριασμός μου θα έπρεπε να είχε επαληθευτεί πριν από 10 ημέρες και, στη συνέχεια, έλαβα μια αλληλογραφία αφού περίμενα 5 ημέρες ότι έλειπε μια φωτογραφία της ταυτότητάς μου, παρόλο που έχω ήδη στείλει μια φωτογραφία της ταυτότητάς μου που έχει εγκρίθηκε , ναι έπαιξα με 100 τοις εκατό επιστροφή μετρητών χωρίς κανόνες και χωρίς τζίρο. Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας. Μπορώ τώρα να ζητήσω απόσυρση αφού επαληθεύσω ξανά το διαβατήριό μου, αλλά μου φαίνεται περίεργο που χρειάστηκε να τις κάνω 2 φορές, τους μίλησα για το ότι δεν ήταν πλέον δυνατό να ζητήσω απόσυρση, αλλά έγινε nj αφού επαλήθευσα το πάσο μου 2 φορές.
Γεια σου Makkan,
Μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι είναι απολύτως φυσιολογικό το καζίνο να ζητά ένα έγγραφο 2 ή και περισσότερες φορές. Ενημερώστε μας όταν φτάσει η ανάληψη, ο χρονοδιακόπτης θα ρυθμιστεί σε εσάς μέχρι τότε.