The Pokies Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη δεν έχουν πιστωθεί ή επιστραφεί.

Το ίδιο πρόβλημα με τους κυλίνδρους Royal. 2 καταθέσεις δεν πιστώθηκαν ούτε επιστράφηκαν. 1x20 1x30 και δεν μπορώ να επικοινωνήσω με κανέναν στο καζίνο μετά από πολλές προσπάθειες

Αγαπητοί cpsaunders88,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν αυτές ήταν οι πρώτες σας καταθέσεις σε αυτό το καζίνο;

Επικοινωνήσατε ήδη με τον πάροχο πληρωμών σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Γεια σου V, παίζω σε αυτό το καζίνο εδώ και πολλούς μήνες. Μάλλον πάνω από 20 χιλιάδες σε καταθέσεις. Έτσι η τράπεζά μου έχει εκδώσει τα κεφάλαια. Δεν μπορούν να κάνουν τίποτα. Επειδή ήταν πληρωμένη κατάθεση, υπήρξαν κάποια προβλήματα με την πίστωση των κεφαλαίων. Είπαν ότι θα επιστραφεί...αλλά δεν έγινε ποτέ.

Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο σας υποσχέθηκε να επιστρέψετε τις καταθέσεις; Έχετε κάποια επικοινωνία μέσω email σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων; Εάν το κάνετε, προωθήστε το σε veronika.l@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

ΝΑ ΓΑΜΗΣΑΝ. ΜΟΥ ΕΙΠΕ ΟΤΙ ΜΕ ΠΛΗΡΩΣΑΝ ΜΕ ΖΗΤΗΣΑΝ ΤΗΝ ΠΛΗΡΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΜΟΥ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.

ΔΕΝ ΤΟΥΣ ΔΙΝΩ ΣΚΑΛΑ, ΚΛΕΦΤΟΥΝ ΑΠΟΒΡΑΔΙΑ. ΚΑΤΑΡΓΗΣΤΕ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΗ ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΑ ΤΟΥΣ. ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ. ΤΕΛΕΙΩΣΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΤΟ THEPOKIES.NET ΠΟΥ ΠΕΤΑΝΕ ΚΑΤΩ ΑΠΟ ΤΟ ΙΔΙΟ ΠΑΝΟ ΤΡΑΒΗΚΕ ΑΚΡΙΒΩΣ ΤΟ ΙΔΙΟ ΣΚΑΛΑ ΤΗΝ ΙΔΙΑ ΜΕΡΑ ΓΙΑ ΤΟ ΙΔΙΟ ΠΟΣΟ. ΣΥΜΠΤΩΣΗ??? ΝΟΜΙΖΩ ΠΩΣ ΟΧΙ.

Αγαπητοί cpsaunders88,

Πρέπει να σας προειδοποιήσω ότι η χρήση προσβλητικής ή εκφοβιστικής γλώσσας δεν θα γίνει ανεκτή. Οποιεσδήποτε περαιτέρω προσπάθειες λεκτικής επίθεσης ή εκφοβισμού των επαγγελματιών του Casino.Guru ή οποιουδήποτε μέλους του προσωπικού του καζίνο ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα τον μόνιμο αποκλεισμό του προφίλ σας στον ιστότοπό μας. Ο πρωταρχικός μας στόχος είναι να βοηθήσουμε τους παίκτες και έχουμε μια πολιτική μηδενικής ανοχής για μια τέτοια συμπεριφορά.

Κατανοήστε ότι το καζίνο είναι κατάλληλο να ζητήσει αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού για να ελέγξει εάν οι χαμένες καταθέσεις επιστράφηκαν στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή όχι. Εάν δεν επιθυμείτε να παρέχετε στο καζίνο την απαραίτητη τεκμηρίωση, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για να σας βοηθήσουμε.

Αγαπητέ/-ή cpsaunders88,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.