Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Τελικά είχε μια νίκη που πλήρωσε καλά
Ανάληψη 7500 και είχε πάγιο υπόλοιπο 450+
Ελέγχω την επόμενη μέρα για να δω αν η απόσυρσή μου διεκπεραιώθηκε. Για να βρω τον λογαριασμό μου αποκλεισμένο
Αποσυνδεθήκατε κατά λάθος, οπότε χάθηκε η σύνδεση με αυτόν τον λογαριασμό. Έπειτα έφτιαξα έναν λογαριασμό για να επικοινωνήσω με την υποστήριξη και με έκλεισαν και με απαγόρευσαν ξανά
Γεια σου Θεχόμπα,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το The Pokies Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Προσδιόρισαν τον λόγο αποκλεισμού του λογαριασμού σας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε ναι για πολλούς μήνες σε χρήση
Αποκλείστηκε στο 1-5-23
Τα κέρδη μου πέρασαν το στάδιο μπόνους κατά αρκετές χιλιάδες
Ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε επειδή χρησιμοποίησα τον κοινό λογαριασμό μου για κατάθεση
Αλλά μπλοκαρίστηκε μόνο αφού έκανα την ανάληψη.
Μίλησα στο καζίνο χθες μέσω άλλου λογαριασμού και μόλις κατάλαβαν ποιος ήμουν, το μπλοκάρουν ξανά και είπαν βασικά καλή τύχη 🤞
Γεια σου Θεχόμπα,
Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν είστε κάτοχος του κοινού λογαριασμού ή μπορείτε απλώς να διαθέσετε το υπόλοιπο σε αυτόν;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Η καταγγελία άνοιξε ξανά με βάση το αίτημα του παίκτη. Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση στην περίπτωσή σας από την τελευταία σας ανάρτηση εδώ;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Η καταγγελία άνοιξε ξανά με βάση το αίτημα του παίκτη. Αγαπητέ Thechompa, μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν λάβατε ειδοποίηση μέσω e-mail αυτή τη φορά;
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.