test - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστέρηση απόσυρσης χωρίς απάντηση.

Έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας. Έχω στείλει email και email και email. Μην πάρετε ποτέ απάντηση. Όταν πηγαίνω στη σελίδα εξαργύρωσης του lucky legend λέει αναμονή στο reviver που ήταν έτσι εδώ και εβδομάδες. Έβαλα πολλά χρήματα για να παίξω στο καζίνο τους, χωρίς πρόβλημα, αλλά όταν έρθει η ώρα να μου δώσετε χρήματα, ξαφνικά είναι ένα μεγάλο πρόβλημα. Πολύ ενοχλητικό

Αγαπητέ TurkOg,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο και τι συζητήσατε;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Έχω αποσυρθεί από άλλα διαδικτυακά καζίνο, αλλά ποτέ με τυχερούς θρύλους. Έκανα επαλήθευση και έγινε δεκτό. Πήρα τα κέρδη μου χωρίς μπόνους. Και το μόνο μήνυμα που έλαβα ποτέ από το προσωπικό υποστήριξής τους ήταν ότι ήταν το Σαββατοκύριακο που κάποιος θα επικοινωνήσει μαζί μου κατά τις κανονικές εργάσιμες ώρες, αλλά ποτέ δεν είχε

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο και ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος ανάληψης;

Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Μόλις έστειλα στιγμιότυπα οθόνης σε αυτό το email

Ευχαριστώ για τα στιγμιότυπα οθόνης,

θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης στο οποίο ο ιστότοπος είναι ορατός, ώστε να επιβεβαιωθεί ότι η καταγγελία έχει εκχωρηθεί στο σωστό καζίνο;

Μόλις σας έστειλα με email την ηχογράφηση στην οθόνη που έλεγξα την καταγγελία

Αγαπητέ TurkOg

Έλεγξα το βίντεο, ωστόσο η ηχογράφηση δεν δείχνει ότι παίζετε στο Lucky Legends Casino. Κατά την άποψή μου, η ηχογράφηση είναι από εφαρμογή και όχι από διαδικτυακό καζίνο.

Κατανοήστε ότι οι εφαρμογές, τα καζίνο που απαιτούν πρόσκληση ή τα κοινωνικά καζίνο δεν αποτελούν μέρος της βάσης δεδομένων μας και ως εκ τούτου δεν διευκολύνουμε ζητήματα που μπορεί να έχουν προκύψει σε τέτοιες πλατφόρμες. Η εφαρμογή μπορεί να ονομαστεί ως το διαδικτυακό καζίνο που αξιολογήθηκε στην πλατφόρμα μας, ωστόσο, αυτές οι δύο πλατφόρμες δεν φαίνονται διαφορετικά.

Για το λόγο αυτό, η καταγγελία θα απορριφθεί. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Ζητώ συγγνώμη για τον χρόνο που χάθηκε και ελπίζω παρόμοια θέματα να σας αποφύγουν στο μέλλον.