Αρχική σελίδαΠαράποναtest - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

test - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 100

Ποσό: A$1.500

test
Δείκτης ασφάλειας:Struggling casino
Υποβλήθηκε: 12/03/2023 | Μη επιλυμένο : 05/04/2023
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καθυστέρηση πληρωμής, άγνωστη κατάσταση

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αυστραλία ζήτησε απόσυρση έξι εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Αφού το Raging Bulls Casino επικοινώνησε με τον παίκτη, αποκαλύφθηκε ότι το VIP δωμάτιο, από το οποίο ο παίκτης είχε καθυστερήσει την απόσυρσή του, δεν ανήκε στους Raging Bulls. Μετά από αποτυχημένες προσπάθειες να μάθουμε ποιο καζίνο βρίσκεται πραγματικά πίσω από το δωμάτιο VIP του Ibiza, αποφασίστηκε να κλείσει αυτή η καταγγελία ως ανεπίλυτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια,


Ζήτησα ανάληψη στις 26 Ιανουαρίου και είχα κάνει στο παρελθόν αναλήψεις και αυτό το Καζίνο είναι πάντα λίγο αργό, αλλά μόλις παρακολουθήσετε είναι συνήθως αρκετά καλά, αλλά πλησιάζουμε τώρα στους 2 μήνες.

Συνάντησα το ποσό του playthrough μου και συνεχίζω να μου λένε ότι καθυστερούν λόγω πληρωμών και έχουν στείλει το αίτημά μου μέσω email στις πληρωμές..


Ελπίζω ότι αυτό μπορεί να επιλυθεί καθώς μου αρέσει να παίζω στον ιστότοπό τους, αλλά αυτό συνεχίζεται πάρα πολύ καιρό.


ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ jaebellsy,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας.

Είναι πολύ σύνηθες για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά έξι εβδομάδες είναι πραγματικά πολύς χρόνος. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να έχει υποβληθεί σε επεξεργασία; Θα μπορούσατε παρακαλώ να συμβουλεύσετε ποια μέθοδο πληρωμής έχετε επιλέξει για την απόσυρση των κερδών σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την συνέχεια Petronela..

Ναι, εξακολουθεί να εκκρεμεί στον λογαριασμό μου και ζητήθηκε ως τραπεζικό έμβασμα.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, jaebellsy, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( pavel.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου, Jaebellsy!

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χαιρετισμούς σε όλους,


Κοίταξα και δεν μπορώ να βρω κανέναν λογαριασμό συνδεδεμένο στην παρεχόμενη διεύθυνση email στο σύστημά μας, πρέπει επίσης να σημειώσω ότι οι παίκτες από την Αυστραλία έχουν αποκλειστεί σε επίπεδο IP εδώ και δύο χρόνια. Δεν υπάρχει κανένας τρόπος για ένα άτομο που κατοικεί στην Αυστραλία να έχει πρόσβαση χωρίς χρήση VPN που απαγορεύεται από τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο.


Είστε σίγουροι ότι αυτό συνδέεται με το Raging Bull Jaebellsy;


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ Nick, αρχικά συμμετείχα μέσω του εξαγριωμένου ταύρου, αλλά στη συνέχεια εστάλη ένας σύνδεσμος για το VIP δωμάτιό σου στο Ibiza Rooms; Προτείνετε ότι αυτό δεν είναι το καζίνο σας;


ευχαριστώ


Jae

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Jaebellsy,


Μπορώ να επιβεβαιώσω 100% ότι σίγουρα δεν είναι και καμία πρόσκληση δεν προήλθε από εμάς.


Τις καλύτερες ευχές μου,


Ο Νικ και ο Μαινόμενος Ταύρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την προσπάθεια.. πρέπει να με απάτησαν.. θα επικοινωνήσω μαζί τους τώρα και θα ρωτήσω..

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Jaebellsy, παρακαλώ, μπορείτε να μου δώσετε έναν σύνδεσμο για τα δωμάτια Ibiza; Επίσης, ενημερώστε με αν θα λάβετε απάντηση από αυτούς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ, ο σύνδεσμος Pavel είναι https://www.ibizaroom.com/en/


και ναι απαντούν κάθε φορά που ρωτάω..


παρακαλώ βρείτε την τελευταία απάντηση από αυτούς -

Αγαπητέ Jae,

Πιστεύουμε ότι τα πάτε καλά και παραμένετε ασφαλείς.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε και όλη αυτή την περίοδο αναμονής καθώς πιστεύουμε ότι μπορεί να είναι αγχωτικό.

Ωστόσο, ο λογαριασμός σας έχει ελεγχθεί ξανά και το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε είναι να βάλουμε μια κόκκινη ειδοποίηση στο αίτημά σας και να το προωθήσουμε στην ομάδα πληρωμών μας, η οποία επεξεργάζεται αιτήματα.

Το όφελος από τη λήψη αυτής της ενέργειας είναι ότι η ομάδα μας θα επικεντρωθεί στο καθυστερημένο αίτημά σας και θα πρέπει να επιλυθεί το συντομότερο δυνατό.

Εάν υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε ευχαρίστως.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Χλόη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Jae!

Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να μου δώσετε επίσης ένα e-mail της Ibiza Rooms από την οποία λαμβάνετε μηνύματα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

support@ibizaroom.com

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ, Jae! Θα προσπαθήσουμε να το εξετάσουμε και να μάθουμε με ποιο καζίνο συνδέεται το Ibiza Room και θα δούμε πώς μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας και ελπίζω να είναι όλα καλά μαζί σας!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου, Jaebellsy!

Λυπάμαι που σας ενημερώνω, αλλά δεν μπορέσαμε να μάθουμε σε ποιο καζίνο ανήκει το Ibiza VIP Room. Επομένως, δεν έχω άλλη επιλογή, παρά να κλείσω αυτή την καταγγελία ως ανεπίλυτη. Μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι, εάν προσδιορίσουμε το καζίνο πίσω από αυτό το δωμάτιο VIP, θα ανοίξουμε ξανά μια καταγγελία και θα προσπαθήσουμε να το επιλύσουμε, αλλά, μέχρι στιγμής, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις - μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω του e-mail μου: pavel.k@casino.guru . Λυπάμαι που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Με σεβασμό,

Πάβελ Κ

Ομάδα γκουρού καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα