Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετωπίζει προβλήματα με την πρόσβαση σε χρήματα μετά την κατάθεση χρημάτων στο καζίνο και την αίτηση αναλήψεων.
χρησιμοποιούν αυτήν την ηλεκτρονική πλατφόρμα τους τελευταίους έξι μήνες. Αρχικά, επέτρεψαν μερικές αναλήψεις, οι οποίες δημιούργησαν κάποια εμπιστοσύνη. Ωστόσο, μετά από αυτές τις αρχικές συναλλαγές, συνέχισα να καταθέτω κεφάλαια, αλλά αντιμετώπισα προβλήματα κατά την απόπειρα περαιτέρω αναλήψεων.
Σε μία περίπτωση, μια ανάληψη επισημάνθηκε ως "επιτυχής" στην πλατφόρμα, ωστόσο δεν έλαβα ποτέ τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Παρά την παροχή τραπεζικών κινήσεων ως αποδεικτικό στοιχείο, η υποστήριξη πελατών επέμεινε ότι η συναλλαγή ολοκληρώθηκε με επιτυχία και δεν παρείχε περαιτέρω βοήθεια. Συνέχισα να χρησιμοποιώ την πλατφόρμα, συγκεντρώνοντας τελικά ένα υπόλοιπο 90.000. Μετά την υποβολή δύο επιπλέον αιτημάτων ανάληψης, η πλατφόρμα έπαψε να ανταποκρίνεται εντελώς και τα χρήματά μου παραμένουν απρόσιτα.
Μέσα από την εμπειρία μου, έχω υποψιαστεί ότι αυτή η πλατφόρμα εμπλέκεται σε δόλιες πρακτικές, καθώς τώρα γνωρίζω άλλους χρήστες που αντιμετώπισαν παρόμοια προβλήματα. Ορισμένοι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών ενθάρρυναν ακόμη και τη συνέχιση των καταθέσεων, γεγονός που είχε ως αποτέλεσμα περαιτέρω ζημίες.
Μοιράζομαι την εμπειρία μου για να ευαισθητοποιήσω τις αμφισβητούμενες πρακτικές αυτής της πλατφόρμας και να προτρέψω τους άλλους να είναι προσεκτικοί όταν ασχολούνται με τέτοιους ιστότοπους. Σκοπεύω να αναφέρω αυτό το ζήτημα στις αρμόδιες αρχές και να υποβάλω επίσημη καταγγελία σε μονάδες εγκλήματος στον κυβερνοχώρο, καθώς και να μοιραστώ την εμπειρία μου σε δημόσιες πλατφόρμες αξιολόγησης καταναλωτών.
Αγαπητέ Bharath24,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας