Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε ποτέ στον λογαριασμό του και κατηγόρησε το καζίνο ότι έκανε μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν μας απάντησε.
γεια
Η Televega μέσω του flutterwave πήρε χρήματα από τον λογαριασμό μου χωρίς εξουσιοδότηση πολλές φορές πάνω από 2,5 μήνες.
Θα καταθέσω χρήματα και διπλασίασαν και τριπλασίασαν τις συναλλαγές πάνω από το ότι ο λογαριασμός μου δεν πιστώθηκε ποτέ τα χρήματα.
Αγαπητέ Γουίλιαμ,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας. Προτού προχωρήσουμε μπροστά, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις. Πότε καταθέσατε για πρώτη φορά; Τι εξήγηση σας έδωσε το καζίνο; Μπορείτε να μας δώσετε το ιστορικό καταθέσεων σας από το καζίνο; Επίσης, παρακαλώ, εάν έχετε οποιαδήποτε άλλη σχετική απόδειξη ή συνομιλία με το καζίνο, στείλτε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru. Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος