Tangiers Casino - Ο παίκτης κατηγορήθηκε ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Αφού έκανα την κατάθεσή μου και έφτασα τα 500+ EUR, το ποσό εξαφανίστηκε από τον λογαριασμό μου, το τμήμα ασφαλείας απάντησε στο email μου ότι: Ελέγξαμε τον λογαριασμό σας και θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι έκλεισε λόγω πολλών ασυνεπειών που βρέθηκαν σε αυτόν. Σημειώστε ότι αυτή η απόφαση είναι αμετάκλητη.

Σας ευχόμαστε καλή τύχη στο μέλλον.

Αγαπητή Janebelle,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Βλέπω ότι σε έχουν κατηγορήσει για άνοιγμα πολλών λογαριασμών. Γνωρίζετε ότι έχετε περισσότερους από 1 λογαριασμούς σε αυτό το καζίνο;

Υπάρχει περίπτωση κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει λογαριασμό και σε αυτό το καζίνο;

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου στείλατε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητή Κριστίνα

Ευχαριστώ πολύ για την ανησυχία και την απάντησή σας, Σας έστειλα ήδη ένα email εξηγώντας τι συνέβη με τη συνομιλία με το Tangier Casino.

τις καλύτερες ευχές

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Janebelle. Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε εάν συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Επίσης, περάσατε το KYC προτού το καζίνο κλείσει τον λογαριασμό σας;

Τέλος, θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα διευκρινίζατε εάν χρησιμοποιήσατε VPN κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας;

γεια

το κέρδος ήταν με την FS αυτό που πρόσφεραν στην Εγγραφή, αλλά ολοκληρώνω όλα τα απαιτούμενα πονταρίσματα, καθώς πρέπει να κάνετε μια κατάθεση για να αποσύρετε το κερδισμένο ποσό και αυτό έκανα, σχετικά με το VPN κυρίως ναι γιατί όπως είπα σχεδόν όλος ο ιστότοπος του καζίνο δεν είναι προσβάσιμος στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα χωρίς VPN, αλλά η σύνδεση του VPN δεν πρέπει να είναι από τη Γερμανία γιατί δεν θα ανοίξει τους ιστότοπους του καζίνο, αυτό είναι το μήνυμα που θα δείτε στον ιστότοπο (Η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη

Δεν μπορούμε να δεχτούμε πελάτες από τη δικαιοδοσία σας. Εάν πιστεύετε ότι πρόκειται για σφάλμα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω...) ,

σχετικά με το KYC μόνο η απαίτηση εγγραφής όπως το όνομα και το τηλέφωνο και η αλληλογραφία. e-tthhml ( support@tangierscasino.com

Λυπάμαι, Janebelle, αλλά αν εγγραφήκατε χρησιμοποιώντας ένα VPN για να ξεπεράσετε ένα μπλοκ IP που έχει οριστεί από το καζίνο στη χώρα σας, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα για εσάς. Κατανοήστε ότι δημιουργήσατε ένα αθέμιτο πλεονέκτημα έναντι του καζίνο επειδή το VPN συγκάλυπτε την πραγματική σας τοποθεσία. Επομένως, το καζίνο δεν μπόρεσε να σας αποκλείσει ακόμα κι αν προσπάθησαν εμφανώς, όπως σε αυτήν την περίπτωση. Εάν το καζίνο έχει ένα σύνολο μπλοκ χώρας, πιθανότατα υπάρχει ένας καλός λόγος για αυτό.

Δεδομένου ότι τα κέρδη σας αποκτήθηκαν άδικα, δεν πιστεύουμε ότι το καζίνο πρέπει να σας πληρώσει. Ο κανόνας είναι - εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν ιστότοπο, προσπαθήστε να παίξετε αλλού. Θα συνιστούσα να μην χρησιμοποιείτε VPN (ή οποιοδήποτε άλλο εργαλείο) για να εξαπατήσετε την τοποθεσία σας και να παραπλανήσετε τα καζίνο στο μέλλον, ώστε να αποφύγετε άλλα κατασχεμένα κέρδη.

Παρακαλώ, μη διστάσετε να με ενημερώσετε εάν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω αυτό το παράπονο. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.

αγαπητός

είναι εντάξει, δεν χρειάζομαι πια αυτά τα χρήματα, επίσης όλο το καζίνο είναι αποκλεισμένο από την Etisalat των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων (πάροχος υπηρεσιών), αλλά εύκολα μπορείτε να εγγραφείτε στο 90% ή περισσότερο του διαδικτυακού καζίνο, 🙂

ευχαριστώ για την υποστήριξή σας, εκτιμώ τη βοήθειά σας.

τις καλύτερες ευχές

Καλώς ήρθες, παρόλο που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω και πολύ. Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το καζίνο, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.