Swift Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Θα εξαιρέσω το παιχνίδι με εξαιρετικό τρόπο, αλλά δεν περιμένω να αποσύρω το χειρότερο καζίνο που έχω προσπαθήσει να κάνω ανάληψη με διαβαστεί εκεί Όροι και προϋποθέσεις δεν έλεγαν έγκυρο διαβατήριο και νόμο που ορίστηκε από την επιτροπή τυχερών παιχνιδιών. μια ανάληψη δεδομένου ότι αυτό πρέπει να γίνει πριν από οποιαδήποτε κατάθεση και παιχνίδι, έτσι ώστε οι κατατεθείσες νίκες πήγαν να αποσυρθούν και ήθελαν τόση ταυτότητα Inc αποδεικτικά εισοδήματος τραπεζικές δηλώσεις διαβατήριο απόδειξη χρεωστικής κάρτας διεύθυνσης φωτογραφία με κράτημα διαβατηρίου κ.λπ., έτσι έστειλα στο ληγμένο διαβατήριό μου ιατρική κάρτα τραπεζική κάρτα απόδειξη διεύθυνσης ευνοϊκή επιστολή επιστολή νοσοκομείου με το όνομα και τη διεύθυνση DOB μου και στη συνέχεια αρνούνται να με πληρώσουν. Δεν παίρνω κανένα μπόνους κατά τη διάρκεια της αναπαραγωγής όλη την ημέρα και δεν ζήτησα μια φορά την ταυτότητά μου ακριβώς όταν πήγα να αποσύρω είπαν ότι το διαβατήριό μου έληξε πρέπει να πάρω άλλο για ανάληψη λόγω covid. Δεν μπορώ να το πάρω αφού το γραφείο διαβατηρίου αρνήθηκε τη φωτογραφία από το τηλέφωνό μου, οπότε θα έπρεπε να βγω έξω κατά τη διάρκεια του covid να βγάλω τη μάσκα μου σε φωτογραφικό θάλαμο με κίνδυνο να πάρει covid και έχω COPD dieabtec και είχα septis, αλλά κανένα από αυτά δεν επηρεάζει τον τζόγο, έστειλα επίσης αποδείξεις για τις αναπηρίες μου για έξι εβδομάδες. Έχω αγνοηθεί να διακόψω τη διαδικτυακή συνομιλία μετά από αναμονή πάνω από μισή ώρα για να μιλήσω ακόμη και σε κάποιον και πιστεύω ότι μου έφτασε περισσότερο όταν μου είπαν αν θέλετε τα κέρδη σας, πρέπει να πάρω διαβατήριο, ακόμα κι αν αυτό σημαίνει ότι το να πιάσω covid όπου ζω, είναι στο υψηλότερο και δεν είναι ασφαλές για μένα να βγάλω μάσκα Είχα μια online συνομιλία με έναν διευθυντή που Σκέφτηκα ότι έφτασα κάπου όπου πήρα όσο πιο πολύ ταυτότητα μπορούσα να τραβήξω φωτογραφία του εαυτού μου κρατώντας διαβατήριο για μια ώρα, το έκανα όλα αυτά και σε μια αναπηρική καρέκλα μου είπε ότι θα τακτοποιούσε προσωπικά και σε περίπτωση που επιτρέπεται στις περιστάσεις με κλήρωση ακόμα περιμένει τώρα για να μου στείλει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Ζητώ online συνομιλία μπορώ να χρησιμοποιήσω μια κάρτα ταυτότητας με ειδικές ανάγκες που έχει τη φωτογραφία μου και το όνομα ή τι άλλο μπορώ να χρησιμοποιήσω ακόμα περιμένοντας απαντήσεις και να περιμένω διαδικτυακά για έναν χειριστή να απάντηση περάστε από κάθε πράγμα που θα ακυρωθεί στο τέλος ut off chat αηδιαστικό, είμαι 50 ετών στοιχηματισμένος εδώ και χρόνια δεν έπρεπε να περάσω από αυτό και άλλα καζίνο κέρδισαν χιλιάδες μόνο κέρδισαν 870 με αυτό βλέποντας κριτικές στον ιστότοπο pogg είναι μαύρη και άλλες και η κριτική μου είναι παρόμοια σε άλλους έχω λάβει στιγμιότυπα οθόνης από κάποια διαδικτυακή συνομιλία και ζήτησα τη συνομιλία που στάλθηκε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου, δεν έχει σταλεί κάποιος και αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο έχω αντιμετωπίσει και αποκόψει

Αγαπητή Tracey,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να βλέπουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγχουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα ιδρύματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Καταλαβαίνω σωστά ότι η μεταφόρτωση του διαβατηρίου σας φαίνεται να είναι το μοναδικό εμπόδιο ανάμεσα σε εσάς και τα κέρδη σας; Έχετε υποβάλει όλα τα άλλα προσωπικά έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση; Σας συμβουλεύτηκε να παράσχετε οποιοδήποτε άλλο αναγνωριστικό εικόνας;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Τις τελευταίες τέσσερις μέρες ρωτάω αν μια κάρτα ταυτότητας με ειδικές ανάγκες θα ήταν εντάξει πήρα τη φωτογραφία μου DOB και το όνομα αυτό είναι όλο το αναγνωριστικό που έχω στείλει στην ιατρική κάρτα διαβατηρίου που έχει λήξει πήρε DOB σε επιστολή νοσοκομείου με DOB στην επιστολή φόρου του συμβουλίου αυτού του μήνα η επιστολή της τραπεζικής μου κάρτας από την απόδειξη της τράπεζας για το πού παίρνω τα χρήματά μου από αυτό ήταν η επιστολή απονομής αναπηρίας ESA βραβείο και επιστολές πληρωμών και νομίζω ότι είναι ήσυχο, πολλές παρτίδες χαρτιού δείχνουν το όνομά μου DOB και τη διεύθυνσή μου και η Μίλα μου είπε να πάρω μια φωτογραφία μαζί μου κρατώντας το διαβατήριό μου, κάτι που επίσης δεν μπορώ να στείλω για έξι εβδομάδες τώρα δεν είχε τίποτα άλλο παρά τη θλίψη που έπρεπε να πηγαίνω συνεχώς στο διαδίκτυο συνομιλία εξήγησε ξανά και ξανά κάθε φορά τότε ποιος Εύα μιλάω σε κάποιον ως διευθυντής χωρίς λόγο τελειώνει η συνομιλία με κάνει τόσο απογοητευτικό και την Κυριακή Milla ο διευθυντής σας σε μένα κάτω από τις περιστάσεις δεν θα έπρεπε να υπάρχει πρόβλημα και θα το έπαιρνα ως προτεραιότητα που δεν ακούστηκε ακόμη και ένα αντίγραφο της συνομιλίας της λέγοντας ότι θα έπρεπε να είναι διαθέσιμο Είμαι 50 χρονών και δεν χρειάζεται t τονίζει γιατί ένας διευθυντής θα ήθελε να με βρει κάθε είδους ταυτότητα και χαρτιά που τους είχα στείλει γνωρίζοντας αυτή τη στιγμή σε αναπηρική καρέκλα για να αγνοήσω εντελώς να πιστεύω ότι είναι λάθος, έτσι δεν είναι

Αν θα έβλεπα στους όρους και τις προϋποθέσεις σας έγκυρο διαβατήριο, δεν θα με ενοχλούσε να παίζω και κατά την ανάγνωση της επιτροπής τυχερών παιχνιδιών, ο οποίος δηλώνει ότι μετά την απόσυρση, μια εταιρεία δεν μπορεί να αρχίσει να ζητά ταυτότητα, όπως θα έπρεπε να γίνει πριν από οποιαδήποτε αποστολή ή να παίξει, διαβάζοντας αυτό Αν και δεν είμαι πρόβλημα όπως δεν είχα ποτέ πρόβλημα στα χρόνια του τζόγου μόνο δικά σας

Ενημερώθηκα να αποκτήσω διαβατήριο, αυτό είναι το μόνο αναγνωριστικό φωτογραφίας που μου έχει πει το γεγονός ότι θα μπορούσα να πάρω φιλόδοξη λήψη φωτογραφίας για διαβατήριο, πηγαίνοντας σε φωτογραφικό θάλαμο, βγάζοντας τη μάσκα μου καθώς έχω ΧΑΠ και δυσκολεύομαι να περπατάω, είναι αηδιαστικό να να ειπωθεί ότι αυτός είναι ο μόνος τρόπος και με το να ζεις με υψηλό ποσοστό covid εντελώς άδικο όταν κάποιος καταθέσει δεν έχεις πρόβλημα να πάρει τα χρήματα, αλλά κάνουμε αν κερδίσουμε είναι λάθος και ο τρόπος με τον οποίο έχω αντιμετωπίσει είναι λάθος

Αν δεν ήταν για covid, δεν θα υπήρχε πρόβλημα να αποκτήσω την ταυτότητα του διαβατηρίου, αλλά όταν έβαλα για διαβατήριο στο διαδίκτυο η φωτογραφία μου από το τηλέφωνό μου δεν ήταν αρκετά καλή και είπαν ότι θα έπρεπε να πάω φωτογραφικό θάλαμο για να πάρω μια φωτογραφία και πηγαίνω από εκεί κατά τη διάρκεια του covid περιορίζει τόσους πολλούς ανθρώπους να βγαίνουν και όταν το NHS μου λέει να μην βγαίνω μόνο αν απαιτείται επείγον ραντεβού στο νοσοκομείο για να παραμείνω καλά, αυτό πρέπει να κάνω.

Εάν δεν έχω αυτό το πρόβλημα με την ταυτότητα για να είμαι ειλικρινής, θα βαθμολογούσα το καζίνο σας ότι τα καλύτερα είναι πιο δίκαια και απόλαυσα τα παιχνίδια μου, αλλά μόλις ήθελα να αποσυρθώ τότε θα πω ότι είναι ο χειρότερος τρόπος με τον οποίο μου φέρεται. μπορώ να πω

Μόλις είπατε ότι η kyc κάνει ελέγχους ασφαλείας για να βεβαιωθείτε ότι τα κέρδη πηγαίνουν στον νόμιμο ιδιοκτήτη, καθώς κατάθεσα από την τραπεζική μου κάρτα θέλω να κάνω ανάληψη μέσω τραπεζικής κάρτας, απέδειξε ότι η τραπεζική μου κάρτα έστειλε φωτογραφίες της έστειλε επιστολή από την τράπεζά μου στο όνομά μου και διεύθυνση ιατρικής κάρτας λογαριασμού ταξί με το DOB στην πρόσφατη επιστολή του νοσοκομείου που δείχνει τον αριθμό NHS μου σε εκείνες τις κορσίδες με ιατρική κάρτα που δείχνει ότι είμαι 50 με το όνομά μου και διεύθυνση επίσης απόδειξη εισοδήματος από dwp και αναπηρία τώρα εάν αυτό δεν είναι αρκετό ταυτότητα ο νόμος λέει πριν κανείς καταθέσει, αυτές οι επιταγές πρέπει να γίνουν πριν από την κατάθεση ή το παιχνίδι και αυτό το αναγνωριστικό δεν μπορεί να ζητηθεί κατά την ανάληψη τώρα εάν δεν πιστεύουν ποιος λέω ή την ηλικία μου κ.λπ. πρόσωπο, οπότε εκτός από την κατάθεσή μου δεν είναι πρόβλημα, πιστεύουν ότι είναι εγώ, αλλά κερδίζοντας δεν πιστεύουν ότι είναι εγώ, γι 'αυτό είναι ένα αστείο που έστειλα αρκετό id κέρδισε δίκαιο και το τετράγωνο δεν χρειάζονται όλα αυτά να γίνουν για έξι εβδομάδες αν δεν το κάνουν » Δεν θέλω να πληρώσω, τότε μην πάρεις τα λεφτά μας.

Ευχαριστώ πολύ, Newtray1, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια Newtray1,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Swift Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Αγαπητέ καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε πού είναι το πρόβλημα με τη διαδικασία επαλήθευσης του παίκτη, παρακαλώ;

Τώρα αποκλείομαι από τη διαδικτυακή συνομιλία και συνεχίζουν να αγνοούν εντελώς τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου, συνεχώς στέλνω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ζητώντας καταγγελίες και για έξι εβδομάδες εξακολουθούν να μην απαντούν σε μένα, έχω ενημερώσει ότι το ecogra και το ibas resolver δεν τα έχουν καταχωρήσει, έτσι έπρεπε να ανεβάσω ένα γρήγορο καζίνο για να βάλω εκεί σύστημα που με απογοητεύει τόσο πολύ που δεν θα έπρεπε να είμαι σε απευθείας σύνδεση ως καζίνο και σε άλλους ιστότοπους έχει πολλά αστέρια λέγοντας ότι το εξαιρετικό καζίνο, αλλά όλες οι κριτικές είναι τόσο άσχημες χωρίς αστέρια καθόλου είδα μια κριτική που δηλώνει ότι είναι ένα από τα καλύτερα καζίνο, οπότε όπου φτάνουν εκεί πληροφορίες από αυτό δεν θα πρέπει να επιτρέπεται να λέει ότι εμπιστεύονται όταν δεν υπάρχει και όχι μια κριτική για να το πούμε ότι οφείλονται τόσο στο ρητό της εταιρείας Δεν ξέρω γιατί αυτό συμβαίνει όταν δεν υπάρχει

Όταν πηγαίνω σε απευθείας σύνδεση χαρτοπαικτικές λέσχες, διαβάζω τους όρους και τις προϋποθέσεις και εάν απαιτείται ένα έγκυρο διαβατήριο, αυτό το καζίνο λέει απλώς ότι το διαβατήριο και οι λογαριασμοί των ανθρώπων πρέπει να είναι σταθεροποιημένοι πριν από οποιαδήποτε αποστολή ή παιχνίδι που δεν είχα ποτέ προβλήματα στο παρελθόν, καθώς το αναγνωριστικό που έχω έχει γίνει ΟΚ από άλλους που έχω στείλει με διαβατήριο ιατρική κάρτα στοιχεία λογαριασμού τραπεζικός λογαριασμός Δήμος φορολογική επιστολή κ.λπ. τρία από αυτά έχουν το όνομα και τη διεύθυνση DOB μου που είπαν να στείλουν στο πιστοποιητικό γέννησης τους είπα ότι υιοθετήθηκα από νέους αλλά άλλαξα το όνομά μου από την πράξη δημοσκόπηση πριν από είκοσι χρόνια, έτσι ώστε να μπορούσα να πάρω το διαβατήριό μου, δεν είχα το διαβατήριό μου, καθώς είχαν την αλλαγή της επωνυμίας μου, δεν έχω πλέον αυτό το έγγραφο αλλά έχω προσπαθήσει να το αναζητήσω στο διαδίκτυο και να έχω επιστρέψει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο αποδείξτε αυτό σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την αλλαγή εταιρείας επωνυμίας που είπαν, όπως έγινε από έναν δικηγόρο πριν από το 2003 ότι δεν θα υπήρχε καμία καταγραφή από τότε που άλλαξα τα έγγραφα δημοσκόπησης επωνυμίας μου ήξερα ως Tracey g **** ** είμαι στην τράπεζα καταχωρητή electroll στα ονόματά μου σχολεία ήταν στο όνομά μου όλα τα πράγματα είναι στο Tracey G ****** η Εθνική μου κάρτα ασφάλισης παίρνεις από το σχολείο στο όνομά μου τα πάντα, ώστε να μπορώ να κάνω ανάληψη με την αλλαγή της δημογραφικής πράξης ονόματος καθώς και το πιστοποιητικό γέννησης καθώς δεν μπορώ να το αποκτήσω. συνεχίστε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ζητώντας μπορώ να λάβω αλλαγή της δημοσκόπησης, αλλά πρέπει να υποβάλω αίτηση και η ημερομηνία θα εμφανίζεται όταν κάνω αίτηση ως αλλαγή τότε παρόλο που άλλαξε πριν από χρόνια και το διαβατήριό μου αποδεικνύει ότι πρέπει να πληρώσω ξανά για αυτό δεν σπαταλάω χρήματα ξανά πριν το κάνω αυτό θα αλλάξει γρήγορα το καζίνο εκτός από εβδομάδες το έχω ρωτήσει αυτό και δεν λαμβάνω απάντηση τώρα μπλοκαρισμένη διαδικτυακή συνομιλία και δεν μου απαντούν ότι ξεκινά για οκτώ εβδομάδες τώρα από τότε Κέρδισα αυτά τα χρήματα και με κάνει να απογοητεύομαι και να τρελαίνομαι που ένα καζίνο μπορεί να το κάνει αυτό μετά από κριτικές σε αυτόν τον ιστότοπο, δεν είμαι ο μόνος που αντιμετωπίζει πρόβλημα, φαίνεται ότι οι άνθρωποι αποτυγχάνουν αν δεν κερδίσουν, τότε δεν ζητούν ταυτότητα κερδίζουν την επόμενη φορά μόνο μετά από αναλήψεις που ζητούν τότε αντί να πληρώνουν wi Σαν να σας δώσουν πίσω την κατάθεσή σας, έτσι μπορεί ο Imagen να κερδίσει πόσα χρήματα κερδίζει και να μην πληρώνει και όταν οι ιστότοποι λένε ότι είναι αξιόπιστοι και καλύτεροι για να παίξουν, οι άνθρωποι θα υποτιμήσουν ότι δεν κερδίσουν προβλήματα απόσυρσης, αλλά αυτό δεν ισχύει. μέρος του ojo που διαφημίζει στην τηλεόραση, το οποίο θα πρέπει να ταιριάζει καθώς τα σχόλια είναι συγκλονιστικά για τις αποσύρσεις και επίσης μαύρες που αναφέρονται σε ορισμένους ιστότοπους

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Swift Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «άλυτο»

Το έχω τακτοποιήσει τώρα και η απόσυρσή μου περνάει δεν διάβασα τους όρους και τις προϋποθέσεις εκεί σωστά και πήρα τα πράγματα με λάθος τρόπο. Εάν ένα καζίνο χρειάζεται διαβατήριο / ταυτότητα, στείλτε το αμέσως, ώστε να μην προκαλέσει προβλήματα. Ζητώ απολύτως συγνώμη για το γρήγορο καζίνο και το προσωπικό και αποσύρω πλήρως όλα

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ανοίξαμε ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία για επίλυση και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Γεια σας και χαιρετισμούς από Swift Καζίνο 🙂

Λυπούμαστε που έπρεπε να περάσετε όλα τα προβλήματα! Στοχεύουμε και προσπαθούμε να παρέχουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση σε όλους τους παίκτες μας και ως εκ τούτου, έχουμε πολύ καλή φήμη στον κλάδο.

Όπως ανέφερε η ομάδα του Casino Guru ότι το KYC είναι μια πολύ ευαίσθητη διαδικασία και δεν μπορεί να θεωρηθεί ελαφριά για να ευθυγραμμιστεί με τους ρυθμιστές αδειών. Μπορούμε τώρα να επιβεβαιώσουμε ότι η επαλήθευσή σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία την 1η Απριλίου και υποβλήθηκε σε επεξεργασία και το αίτημα ανάληψης.

Για άλλη μια φορά, ζητούμε συγγνώμη για όλη την ταλαιπωρία που μπορεί να σας προκάλεσε και ανυπομονούμε να σας εξυπηρετήσουμε σύντομα.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα - Swift Casino

Αγαπητέ Newtray1,

μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει τα κέρδη σας;

Αγαπητέ Newtray1,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.