Αρχική σελίδαΠαράποναSuper777 Club Casino - Η απόσυρση των κερδών του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Super777 Club Casino - Η απόσυρση των κερδών του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.000 $

Super777 Club Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 18/09/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 05/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Τενεσί είχε προηγουμένως αποσύρει χρήματα από το καζίνο χωρίς προβλήματα. Ωστόσο, αφού ξόδεψε $3.000 και κέρδισε πάνω από $5.200, το καζίνο της έδωσε εντολή να στοιχηματίσει περισσότερα και εξήγησε τις απαιτήσεις playthrough που δεν είχαν αναφερθεί προηγουμένως. Η παίκτρια είχε αναφέρει ότι το αίτημα απόσυρσής της ακυρώθηκε χωρίς καμία εξήγηση και δεν είχε λάβει καμία απάντηση στα μηνύματά της. Είχαμε προσπαθήσει να τη βοηθήσουμε παρατείνοντας το χρονόμετρο για απάντηση και ζητώντας πρόσθετες πληροφορίες. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Έχω αποσυρθεί με αυτό το διαδικτυακό καζίνο μερικές φορές πρόσφατα. Ποτέ δεν είχα κανένα πρόβλημα ή παράπονο μέχρι που ξόδεψα 3.000 $ σε περίπου 2 ημέρες και κέρδισα λίγο περισσότερα από 5.200 $. Υπέβαλα το αίτημα ανάληψης νωρίτερα εκείνη την ημέρα, με τον όρο «Πρέπει να υποβάλετε το αίτημα ανάληψης» πριν από τις 5:00 μ.μ. Ήμουν πολύ πριν από αυτό. Πέρασα εκείνες τις 2 ημέρες χωρίς και στάσιμο σχεδόν συνεχώς αποφασισμένος να πάρω αρκετό για να αγοράσω αυτό το αυτοκίνητο που ήθελα. Ήμουν τόσο ενθουσιασμένος που τελικά πέτυχα τον στόχο μου μόνο για να λάβω ένα email 2 ώρες αργότερα αφού υπέβαλα το αίτημά μου ότι έπρεπε να στοιχηματίσω περισσότερο και να στοιχηματίσω υψηλότερα και κάτι για το playthrough που δεν ανταποκρίνεται στους όρους τους ή τις προϋποθέσεις ανάληψης ή οτιδήποτε άλλο. Έχω δοκιμάσει την εξυπηρέτηση πελατών από τον 16ο ξανά και ξανά και ξανά και ξανά και ξανά και ξανά ρωτάω γιατί ζητάω τα χρήματά μου πίσω, δεν απειλώ και δεν έχω λάβει τίποτα εκτός από το πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε καθημερινά στο messenger που δεν έχουν απαντήσει στα email μου και ανάληψη που κανονικά διεκπεραιωνόταν κάθε μέρα δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία έχει καθίσει εκεί για μέρες χωρίς να την έχουν αγγίξει επειδή προσπάθησα να κάνω ανάληψη 4.000 $ αμέσως αφού την απέρριψαν αντί για 5.000 $ που είναι το όριο τους για να δουν αν μπορώ να το πάρω, αλλά όχι κάποιος απάντησε οι λογαριασμοί μου δεν έχουν αγγιχτεί δεν ήταν ξέρετε προσπάθησε να εξαργυρώσει όπως έκαναν καθημερινά είναι σαν να κέρδισα τα χρήματα που πήραν τα χρήματά μου και τώρα με αγνοούν αν δεν θέλουν να μου πληρώσουν τα χρήματα Θέλω ίσως να μπορούσα να πάρω τα χρήματά μου πίσω, ξόδεψα κυριολεκτικά $3.000 σε 2 ημέρες γιατί αυτά ήταν τα κέρδη μου που είχα από το τοπικό μας καζίνο. από τα απόλυτα αγαπημένα μου online καζίνο Το λάτρεψα ποτέ δεν είχα πρόβλημα μέχρι να κερδίσω χρήματα δεν θα είχα ξοδέψει τόσα πολλά χρήματα αν δεν τα εμπιστευόμουν και πάντα ανταποκρίνονταν σε όλα πριν από αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ rtallman87,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς κάνατε την τελευταία επιτυχημένη ανάληψη; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ναι, έκανα για τελευταία φορά επιτυχή ανάληψη στις 13 Σεπτεμβρίου 2023. Και ναι, δεν υπήρχε ενεργό μπόνους που να γνωρίζω. Έκτοτε ακύρωσαν το αίτημα ανάληψης που εκκρεμούσε από τις 16 Σεπτεμβρίου 2023, χωρίς καμία εξήγηση αυτή τη φορά ή οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ήταν ακόμη και για 4000 αντί για 5000, λόγω του email που έλαβα για το playthrough. Δεν θα με άφηνε να ανεβάσω στιγμιότυπα οθόνης, αλλά θα προσπαθήσω ξανά. Ακόμα δεν έχουν απαντήσει σε κανένα από τα μηνύματά μου, αλλά θα επιχειρήσω ένα άλλο αίτημα ανάληψης αφού παίξω με αυτά που είπαν όταν απέρριψαν για πρώτη φορά την απόσυρση. Σας ευχαριστώ πολύ!!

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, rtallman87. Δυστυχώς, πολλά καζίνο απαιτούν από τους παίκτες να παίξουν μέσω της κατάθεσής τους τουλάχιστον μία φορά, παρόλο που δεν έχουν ενεργοποιηθεί μπόνους. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πόσο ήταν η τελευταία σας κατάθεση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή rtallman87,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα