Αρχική σελίδαΠαράποναStickyWilds Casino - Ο παίκτης επικρίνει τη διαθεσιμότητα μεθόδων πληρωμής.

StickyWilds Casino - Ο παίκτης επικρίνει τη διαθεσιμότητα μεθόδων πληρωμής.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 25 €

StickyWilds Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 31/07/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 27/08/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Φινλανδία ρωτά για τους τρόπους πληρωμής στο καζίνο. Ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Λένε ότι έχουν ως επιλογή απόσυρσης. Αλλά δεν το έχουν. Λένε επίσης ότι "Η Paysafecard μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για καταθέσεις"

Αλλά εξακολουθούν να έχουν paysafecard ως επιλογή ανάληψης. Αυτό το καζίνο μοιάζει με απάτη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Teemu,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως ποιο είναι το πρόβλημα; Ολοκληρώσατε με επιτυχία τη διαδικασία KYC (Know Your Customer); Ζητήσατε διαδικασία ανάληψης; Εάν ναι, αυτό ήταν το πρώτο σας αίτημα ή έχετε λάβει κέρδη από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δεν έχουμε λάβει νέα από τον παίκτη. Επεκτείνω τώρα το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν απαντήσετε σε εμάς, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Λένε, ότι έχουν την ικανότητα ανάληψης.

Αλλά δεν το έχουν.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Οπότε δεν μπορώ να κάνω απόσυρση γιατί το skrill δεν είναι εκεί. Ακόμα κι αν το λένε στο TOS τους

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Teemu,

Λάβετε υπόψη ότι οι τρόποι πληρωμής σε κάθε καζίνο ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας. Δεν υπάρχει άλλη μέθοδος ανάληψης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να λάβετε τα κέρδη σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Σημειώστε, ωστόσο, ότι διαφημίζουν ότι η Skrill λειτουργεί επίσης στη Φινλανδία.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Teemu,

Σας ευχαριστούμε που μας δώσατε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Teemu,

Εξετάσαμε το παράπονό σας και θα κάνω ό, τι μπορώ για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Stickywilds Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Παρακαλώ, μπορείτε να διευκρινίσετε αυτήν την κατάσταση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια Teemu,


Λυπούμαστε για την καθυστερημένη απάντηση εδώ, μόλις παρατηρήσαμε αυτήν την καταγγελία. Είχαμε κάποια τεχνικά ζητήματα frontend όπου η μέθοδος ανάληψης Skrill δεν εμφανίστηκε για ορισμένους χρήστες. Η ομάδα τεχνολογίας μας έχει ερευνήσει το θέμα και θα πρέπει να γίνει ήδη νωρίτερα αυτήν την εβδομάδα. Αποδεχτείτε την ειλικρινή μας συγνώμη για τυχόν προβλήματα που σας οδήγησαν.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ωστόσο, εξακολουθείτε να λέτε εσφαλμένα ότι το Skrill δεν είναι διαθέσιμο στη Φινλανδία, αλλά στη Γερμανία, για παράδειγμα.

Παρά τους όρους και τις προϋποθέσεις σας για εσάς, σύνδεσα και πήρα στιγμιότυπα οθόνης. Οι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών σας μου έλεγαν ψέματα. Όχι όμως σε αυτό. Δεν χρειάζεται πλέον να παίζετε σε αυτήν τη σελίδα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Teemu,

Θα παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες και παρακαλώ ενημερώστε με πότε θα λάβετε τα κέρδη σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Teemu,

υπάρχει πρόοδος με το αίτημά σας ανάληψης;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα