Γεια σου, Bharat,
Πριν από λίγο καιρό, παρατήρησα ότι έχουμε επίσης ένα άλλο ανοιχτό παράπονο με τον χρήστη να έχει το ίδιο όνομα και επώνυμο στο casino.guru με εσάς. Αυτός είναι ο σύνδεσμος για την αναφερόμενη παρόμοια καταγγελία - https://casino.guru/star111-casino-player-s-account-has-been-blocked
Μπορείτε παρακαλώ να μου εξηγήσετε ορθολογικά πώς είναι δυνατόν ο άλλος χρήστης να έχει το ίδιο όνομα και επώνυμο με εσάς, αλλά απλώς διαφορετικό όνομα χρήστη στο casino.guru; Επιπλέον, αυτός ο χρήστης δήλωσε το ίδιο αναγνωριστικό παίκτη και συμπλήρωσε το ίδιο email παίκτη (εκτός από τον αριθμό στο email, αλλά στον ίδιο ιστότοπο, που περιέχει το όνομα και το επώνυμό σας).
Παρόλο που αυτός ο χρήστης δεν συμπλήρωσε το αναγνωριστικό παίκτη του που χρησιμοποιήθηκε στο Star111 Casino, μου έστειλε ένα στιγμιότυπο οθόνης της σύνδεσής του, το οποίο επίσης επιβεβαιώθηκε αργότερα στην ανάρτησή του, με το ίδιο αναγνωριστικό παίκτη που συμπληρώσατε εδώ, σε αυτό το παράπονο.
Σημαίνει ότι τουλάχιστον μιλάμε για τον ίδιο λογαριασμό παίκτη στο Star111 Casino, αλλά διαφορετικά email.
Έχετε περισσότερους από 1 λογαριασμούς σε αυτό το καζίνο; Εάν ναι, εξηγήστε την όλη κατάσταση με περισσότερες λεπτομέρειες.
Ανυπομονώ να ακούσω σύντομα μια εξήγηση από εσάς.
Hello, Bharat,
Some time ago, I noticed we have also another open complaint with the user having the same name and surname on casino.guru as you. This is the link to the mentioned similar complaint - https://casino.guru/star111-casino-player-s-account-has-been-blocked
Can you please rationally explain to me how is it possible that the other user has the same name and surname as you, but just a different username on casino.guru? In addition, this user stated the same Player ID and filled the same Player Email (except for the number in the email, but at the same website, containing your name and surname).
Although this user did not fill in his Player ID used in Star111 Casino, he sent me a screenshot of his login, also later confirmed in his post, with the same Player ID as you filled in here, in this complaint.
It means that at least we are talking about the same player's account in Star111 Casino, but different emails.
Do you have more than 1 account in this casino? If yes, please, explain the whole situation in more detail.
I am looking forward to hearing an explanation from you soon.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: