Σήμερα, η Stake, μέσω της ζωντανής υποστήριξής της, αρνήθηκε ξανά να μου δώσει το πλήρες ιστορικό του παιχνιδιού μου, αρνήθηκαν να μου δώσουν οποιαδήποτε έγκυρη εξήγηση, παρουσίασα όλα τα απαραίτητα στοιχεία στην ομάδα υποστήριξης του Stake και ακόμα δεν έχουν λύσει τίποτα. Επίσης δεν θέλουν να ελέγξουν το πρόβλημά μου και να το αποδεχτούν.
Ζητώ βοήθεια από τον γκουρού του καζίνο, για να μπορέσω να ζητήσω εξηγήσεις από το καζίνο λόγω όλων των προβλημάτων που παρουσιάζονται στο καζίνο τους, επίσης επειδή αρνήθηκαν να επιλύσουν αυτήν την κατάσταση και επίσης μου αρνήθηκαν το πλήρες ιστορικό παιχνιδιών μου, δεν μπόρεσαν να αποδείξουν σωστά ότι Πιστώθηκαν τα κέρδη, αλλά σαφώς οι καταθέσεις μου καταναλώθηκαν.
Μέχρι τώρα δεν έχουν κάνει κανενός είδους έρευνα για το πρόβλημά μου, ακόμη και με τα στοιχεία που τους έδειξα, γι' αυτό και ζητώ εξηγήσεις και το καζίνο επιλύει την υπόθεσή μου, που είναι ουσιαστικά η επιστροφή των κρυπτονομισμάτων μου που κατέθεσα.
Ένα σαφές παράδειγμα και η περίπτωση οποιουδήποτε καζίνο, Εάν ένας παίκτης αποκτήσει ένα αθέμιτο πλεονέκτημα για το καζίνο, το καζίνο μπορεί να αρνηθεί να πληρώσει και να κατασχέσει τα χρήματα, επειδή απέκτησε πλεονέκτημα λόγω σφάλματος ή σφάλματος ή σφάλματος.
Ωστόσο, και στην περίπτωσή μου είναι το αντίθετο, εδώ και αρκετό καιρό υπάρχουν διάφορες δυσκολίες, στις οποίες, όπως αναφέρθηκε σε email, αναφέρομαι εδώ και καιρό, για άλλη μια φορά αντιμετωπίζω προβλήματα που άδικα δίνουν στο καζίνο πλεονέκτημα σε αυτή την περίπτωση σε σχέση με τα άλλα. τα υπόλοιπα και οι καταθέσεις, καθώς και τα κέρδη και το καζίνο αρνείται να επιστρέψει τις καταθέσεις μου.
Γεγονός είναι ότι για όλα τα προβλήματα που παρουσίασα στο καζίνο, είχα πραγματικά ένα μειονέκτημα εναντίον μου ως παίκτη, το οποίο πρέπει να λυθεί και αυτό είναι, τουλάχιστον, η συνολική απόδοση των κεφαλαίων μου που έπαιζα. . στον ιστότοπό σας και σε αυτό το παιχνίδι (που δυστυχώς ήταν το αγαπημένο μου, λυπάμαι πολύ για αυτήν την κατάσταση) αλλά αυτό πρέπει να επιλυθεί, λαμβάνοντας υπόψη ότι το καζίνο δεν ήθελε να μου δώσει κανένα προηγούμενο που να έρχεται σε αντίθεση με τα γεγονότα και τις δηλώσεις μου , γιατί δεν θέλουν να το ερευνήσουν και γιατί δεν θέλουν να μου δώσουν ούτε το πλήρες ιστορικό και τις πληροφορίες μου για να τους το δείξω εγώ ο ίδιος ως καζίνο.
Θεωρώ επίσης ότι αυτό το καζίνο χειραγωγεί τις δικές του πληροφορίες, γιατί λένε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα, αλλά υπάρχουν όλες οι συλλήψεις αλλά και οι πιστωμένες καταθέσεις μου στην πλατφόρμα τυχερών παιχνιδιών τους, στην οποία αναφέρεται ότι έγινε άδικο παιχνίδι λόγω τα προβλήματα που παρουσιάζονται.
Το Pragmatic Play μου φαίνεται ότι είναι ένας πραγματικά αμφίβολος πάροχος, και ακόμα κι αν ήταν αξιόπιστος, μέχρι τώρα δεν ήταν καθόλου χρήσιμος, επειδή μέσω της συνομιλίας υποστήριξης του παιχνιδιού μου είπαν ότι το καζίνο πρέπει να επιλύσει αυτό το ζήτημα.
Επιμένω, επισυνάπτοντας ακόμη περισσότερες εικόνες στο email που μπορούν να παραδώσουν, οι οποίες καταδεικνύουν τα προβλήματα ισορροπίας, σοβαρά που παρουσιάζω, σε πολλούς γύρους και για διάφορα ποσά, καθώς επίσης αναφέρω ξανά ότι το πρόβλημα αναφέρθηκε παλαιότερα και τώρα στο καζίνο , και σε αμέτρητες μερικές φορές προσπαθήστε να το λύσετε με το καζίνο. Δεν απαντούν.
Today Stake, through their live support, has again refused to give me my complete game history, they have refused to give me any valid explanation, I presented all the necessary evidence to the Stake support team, and still They haven't solved anything. They also don't want to check my problem and accept it.
I request help from casino guru, to be able to ask the casino for explanations due to all the problems presented in their casino, also because they have refused to resolve this situation and also deny me my complete game history, they could not correctly prove that it was they credited the winnings, but clearly my deposits were consumed.
Until now they have not done any type of investigation of my problem, even with the evidence that I showed them, which is why I also ask for explanations and the casino resolve my case, which is basically the return of my cryptocurrencies that I deposited.
A clear example and the case of any casino, If a player obtains an unfair advantage for the casino, the casino can refuse to pay and confiscate the funds, because they obtained an advantage due to an error or bug or glitch.
However, and in my case it is the opposite, various difficulties have been present for quite some time, to which, as stated in an email, I have been reporting for a long time, I once again have problems that unfairly give the casino an advantage in this case with respect to the other ones. balances and deposits, as well as winnings and the casino refuses to refund my deposits.
The fact is, that for all the problems that I presented in the casino, I really got a disadvantage against me as a player, which must be solved and that is, at least, the total return of my funds that I used to be played. on your site and this game (which unfortunately was my favorite, I am very sorry for this situation) but that must be resolved, taking into account that the casino has not wanted to give me any type of precedent that contradicts the facts and my statements, because they do not want to investigate it, and because they don't want to give me even my complete history and information so that I myself can show it to them as a casino.
I also consider that this casino is manipulating its own information, because they say that there are no problems, but there are all the captures and also my credited deposits on their gaming platform, in which it is stated that there was an unfair game due to the problems presented.
Pragmatic Play seems to me to be a really dubious provider, and even if it was reliable, until now it has not been helpful at all, because through the game support chat they told me that the casino should resolve this issue.
I insist, attaching even more images to the email that they can deliver, which demonstrate the balance problems, serious that I present, in many rounds and for various amounts, as I also mention again that the problem was previously reported and now to the casino, and in countless sometimes try to resolve it with the casino. They don't answer.
El día de hoy Stake, mediante su soporte en vivo, nuevamente, se ha negado a entregarme mi historial completo de juego, se han negado a otorgarme alguna explicación valida, les presente toda la evidencia necesaria al equipo de soporte de Stake, y aun así, no han resuelto nada. Tampoco quieren verificar mi problema y aceptarlo.
Solicito ayuda de casino guru, para poder pedir las explicaciones al casino debido a todos los problemas presentados en su casino, también de porque se han negado en resolver esta situación y negarme además mi historial completo de juego, tampoco pudieron probar de manera correcta que se acreditaran las ganancias, pero claramente mis depósitos fueron consumidos.
No han hecho hasta ahora ningún tipo de investigación de mi problema, incluso con las pruebas que les mostré, es por ello que también solicito se pida las explicaciones y el casino resuelva mi caso, que es básicamente la devolución de mis criptomonedas que deposite.
Un claro ejemplo y el caso de cualquier casino, Si un jugador obtiene una ventaja injusta para el casino, el casino puede negarse a pagar y confiscar los fondos, porque obtuvo una ventaja debido a un error o bug o glitch.
Sin embargo y en mi caso es al contrario, se presentan diversas dificultades hace bastante tiempo, a las cuales como consta en correo electrónico, de larga data vengo informando, vuelvo a tener problemas que injustamente le dan ventaja al casino en este caso respecto a los saldos y depósitos, como también ganancias y el casino se niega a reembolsarme mis depósitos.
El caso es, que por todos los problemas que presenté en el casino, obtuve una desventaja realmente en contra a mi como jugador, lo que debe ser resuelto y eso es, a lo menos, la devolución total de mis fondos que utilice para ser jugados en su sitio y este juego (Que lamentablemente era mi favorito, lamento mucho esta situación) pero que debe ser resuelto, teniendo en cuenta que el casino tampoco me ha querido otorgar ningún tipo de antecedente que contradiga los hechos y mis afirmaciones, porque no quieren investigarlo, y porque no quieren entregarme ni siquiera mi historial completo e información para yo mismo poder mostrársela a ellos como casino.
Considero además que este casino esta manipulando su propia información, debido a que ellos dicen que no hay problemas, pero existen todas las capturas y también mis depósitos acreditados en su plataforma de juego, en la que consta que hubo un juego injusto debido a los problemas presentados.
Pragmatic Play me parece un proveedor realmente dudoso, y aun que fuera confiable, tampoco hasta ahora ha sido de ayuda en nada, debido a que ellos a través del chat de soporte del juego me indicaron que debía resolver este asunto el casino.
Insisto, adjuntando aun mas imágenes al correo que puedan entregar, que demuestran los problemas de saldos, graves que presente, en muchas rondas y por diversos montos, como también vuelvo a mencionar que el problema fue reportado anteriormente y ahora al casino, y en innumerables ocasiones intente resolverlo con el casino. No dan respuesta.
Αυτόματη μετάφραση: