Stake Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει τεθεί σε αναστολή.

Προσπαθώ να κάνω ανάληψη χρημάτων από τον λογαριασμό μου, αλλά δείχνει ότι ο λογαριασμός μου έχει τεθεί προσωρινά σε αναστολή. Δεν μπορώ να τοποθετήσω κανένα στοίχημα και δεν μπορώ να συνομιλήσω στην κοινότητα. Με απλά λόγια, δεν μπορώ να κάνω τίποτα παρά να συνδεθώ.

Παρακαλώ βοηθήστε με να επιλύσω αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Τότε τι γίνεται με αυτήν την Υπενθύμιση επαλήθευσης όπου λέει ότι μπορώ ακόμα να καταθέσω το παιχνίδι και να κάνω ανάληψη ενώ η επαλήθευση εξετάζεται.

Επίσης, το επίπεδο 1 και 2 μου δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί από την πλευρά των πονταρισμάτων και τι γίνεται αν θα χρειαστούν χρόνια για να επαληθευτεί Εσείς απλώς γράψατε ότι δεν έχετε καμία ETA για την εξέταση των εγγράφων. πότε θα γίνει η επαλήθευση πότε θα μπορώ να αποσυρθώ και γιατί με χειραγωγείτε αντί να απαντήσετε σωστά.

Είμαι σε κατάθλιψη και με σκοτώνει

Όταν συνδέομαι με ζωντανή υποστήριξη λένε να στείλω mail support+india@stake.com και όταν στέλνω mail στο ίδιο μου δίνουν το mail id του accounts@stake.com και αφού τους στείλουν με ταχυδρομείο λένε πλήρες kyc, αλλά το ποντάρισμα δεν εξέτασε καν το kyc μου και το θέμα απόσυρσης, παρακαλώ βοηθήστε με, έχω επισυνάψει στιγμιότυπο οθόνης

Γεια σου tawade8ballpool,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Stake Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Πρώτα από όλα, η υποστήριξη πονταρίσματος δεν επαληθεύει καν το kyc μου. Και ναι έχω παίξει χρησιμοποιώντας τα πραγματικά μου χρήματα αν θέλετε θα επισυνάψω την πρώτη και την τελευταία απόδειξη συναλλαγής. Τέλος, έχω συνδεθεί με την υποστήριξη στοιχήματος πριν από δύο ημέρες, αλλά συνεχώς παρακολουθώ την ομάδα υποστήριξης για επαλήθευση, αλλά δεν απαντούν σωστά

Η πρώτη κατάθεση έγινε στις 10:53 π.μ. 19 Ιανουαρίου 2024 και από εκείνη τη στιγμή κερδίζω τεράστιο κέρδος και λόγω αυτού του πονταρίσματος έβαλα τον λογαριασμό μου σε προσωρινή αναστολή. Επίσης όταν επικοινώνησα με accounts@stake.com για αυτό το προσωρινό πρόβλημα που έχει τεθεί σε αναστολή απάντησαν περιμένετε να επαληθευτεί το kyc αλλά όταν πάω στην ενότητα kyc στο προφίλ πονταρίσματος μου, το αναδυόμενο παράθυρο λέει

Υπενθύμιση επαλήθευσης

Μπορείτε ακόμα να κάνετε κατάθεση, να παίξετε και να κάνετε ανάληψη ενώ

η επαλήθευσή σας εξετάζεται

Σημειώστε ότι δεν έχουμε καμία

εκτιμώμενος χρόνος που θα είναι τα έγγραφά σας

επανεξεταστεί

Αλλά δεν μπορώ να κάνω καμία δραστηριότητα όπως το στοίχημα ανάληψης κατάθεσης. Τίποτα δεν επιτρέπεται, όλα είναι περιορισμένα

Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη που ελήφθη μέσω e-mail. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του tawade8ballpool. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Έχασα τον λογαριασμό μου. Δεν μπορώ να συνδεθώ τώρα όλα τα χρήματά μου έχουν τελειώσει και έχασα τα πάντα. Με πιάνει κατάθλιψη μέρα με τη μέρα. Δεν έχω υποβάλει καν κάτι αυτο-εξαιρούμενο από τον λογαριασμό μου και, αν το έκανα, τότε θα πρέπει να υπάρχει και περίοδος ανάπαυσης 24 ωρών. Αλλά το ποντάρισμα έκλεισε τον λογαριασμό μου χωρίς καμία άδεια και καμία πληροφορία.

Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.