Ο παίκτης από την Ισπανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε.
Παλεύω εδώ και μια εβδομάδα για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη μου και δεν υπάρχει τρόπος να πληρωθώ. Αν δεν το επεξεργαστούν, είναι ξεκάθαρο ότι δεν θα φτάσουν ούτε τα χρήματα.
Σε περίπτωση που με πληρώσουν, κάτι που αμφιβάλλω πολύ, θα σας ενημερώσω ότι έχω λάβει
Αγαπητέ canaberto,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Spitfire Casino.
Θα μπορούσατε να εξηγήσετε πότε ακριβώς ζητήσατε την απόσυρση από το καζίνο; Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Γεια σου Tomas
Η επαλήθευση ήταν εντάξει.
Μια κυρία μου έστειλε wassap που μου είπε ότι ήταν μάνατζερ και να εγγραφώ. Έκανα εγγραφή και ξεκίνησα να παίζω καταθέτοντας 1.567€ την 9η.
Κατάφερα να κάνω ανάληψη 1200 την Κυριακή 9 και μου είπε ότι θα μου έδινε προνομιακή μεταχείριση και ότι θα προσπαθήσει να με πληρώσει τη Δευτέρα 10.
Δεν έχουν καν διεκπεραιώσει την ανάληψη μου ακόμα και απλά μου είπαν στο chat ότι θα πληρωθώ αυτή την εβδομάδα αλλά δεν πιστεύω τίποτα.
Κάθε μέρα ο διευθυντής μου λέει ότι με πληρώνουν σήμερα. Κάθε μέρα σύμφωνα με αυτήν θα χρεώνομαι την ίδια μέρα, αλλά η αλήθεια είναι ότι δεν πιστεύω πλέον τίποτα.
Δεν έχω καταθέσει κάτι άλλο μέχρι να με πληρώσουν
Χαιρετίσματα
Χρήστης στο καζίνο: joberto
Ευχαριστώ για την εξήγηση.
Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να μας συμβουλεύσετε ποια μέθοδο πληρωμής επιλέξατε για να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι η ίδια μέθοδος που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση;
Αγαπητέ canaberto,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru