Spin996 Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν ακυρωθεί.

Το καζίνο έχει απαγορεύσει τη νίκη μου συνολικά αφού έχω επιλέξει πάνω από ένα πακέτο μπόνους .. Στις απαιτήσεις μπορείτε να δείτε καθαρά ότι τίποτα δεν λέει για winover. Έκανα πάνω από 5k + κέρδη και κατά την απόσυρση παρατήρησα ότι η απόσυρση απορρίφθηκε, αλλά 4k + λείπει από το πορτοφόλι .. Έλεγχος με ζωντανή συνομιλία είπε ότι η 'απαίτηση ανατροπής' είναι x 2, επομένως η εναπομείνασα νίκη θα απαγορευτεί. Εμφανίστηκε όλη η ξαφνική winover = min / max win statement.

Αγαπητέ Slayer,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι για τα προβλήματά σας. Έχω ελέγξει αυτούς τους όρους μπόνους και δεν μπόρεσα να βρω κανέναν όρο που να αναφέρεται για τη μέγιστη εξαργύρωση, ούτε να κερδίσει την ακύρωση. Συμφωνείτε με το Casino Guru επικοινωνώντας με το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα; Σας ευχαριστούμε πολύ νωρίς για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Σάτριο

Hi Slayer,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που αποτύχετε να παράσχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτή τη δήλωση. Μπορεί να περιμένει την ίδια απάντηση .. Ευχαριστώ για την προσπάθειά σας.

Αγαπητέ Slayer,

Έχουμε έρθει σε επαφή με το καζίνο και δυστυχώς ότι η απόφασή τους είναι τελική. Αναγνωρίζουμε ότι ο όρος μπόνους χαρτοπαικτικών λεσχών είναι πολύ ασαφής, με τη χρήση του "ποσού νίκης" στην απαίτηση ανατροπής μπόνους ως μέγιστη απόσυρση. Και σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να απονείμουν τα κέρδη σας.

Λαμβάνοντας υπόψη ότι και τα δύο μέρη που εμπλέκονται σε αυτή τη διαφορά δεν κατέληξαν σε αμοιβαία συμφωνία, το Καζίνο. Η ομάδα Guru Complaints Team δεν έχει άλλη επιλογή παρά να κλείσει αυτό το παράπονο ως ανεπίλυτο, το οποίο επίσης θα επηρεάσει αρνητικά τις αξιολογήσεις των καζίνο.

Slayer, λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ, αλλά θα δημοσιεύσουμε αυτήν την καταγγελία για να προειδοποιήσουμε άλλους παίκτες να μην έχουν παρόμοιο πρόβλημα στο μέλλον. Επίσης, ελπίζουμε ότι η χαρτοπαικτική λέσχη φροντίζει για την αξιολόγηση μέσω διαδικτύου αναβαθμίζοντας τους όρους και τις προϋποθέσεις τους ή για να λύσει την υπόθεση με δίκαιο τρόπο.

Τις καλύτερες ευχές,

Satrio-casino.guru

Ανοίξαμε ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του καζίνο. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία για επίλυση και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Αγαπητέ Slayer.

Παρακαλώ, υπάρχουν νέες πληροφορίες σχετικά με την περίπτωσή σας; Το καζίνο προσπάθησε να επικοινωνήσει μαζί σας για να το επιλύσει;

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα θεωρήσουμε ότι η υπόθεσή σας έχει επιλυθεί.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.