Spin247 Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό της.

Κατάθεσα τα μετρητά και έκανα μια άμεση πληρωμή και η συναλλαγή ήταν επιτυχής και η τράπεζά μου ανέφερε ότι τα χρήματα ήταν επιτυχημένα. Ωστόσο, η υποστήριξη του spin247 συνεχίζει να λέει ότι δεν έλαβε ποτέ τα χρήματα, επειδή ήταν ένα πρόβλημα σύνδεσης

Αγαπητέ Nonjabulo,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Σε τέτοιες καταστάσεις, συνήθως συνιστούμε στους παίκτες να επικοινωνούν με τον πάροχο πληρωμών τους, αλλά φαίνεται ότι το έχετε ήδη κάνει.

Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και μου προωθήσατε την απόδειξη κατάθεσης; Θα ήθελα να δω το μήνυμα που λάβατε από την τράπεζά σας στο οποίο ενημερώσατε, ότι η συναλλαγή επεξεργάστηκε με επιτυχία.

Επίσης, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru

Ενημερώστε μας για να συνεχίσουμε να επιλύουμε ανάλογα αυτήν την υπόθεση.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Nonjabulo,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.