Ο παίκτης από την Αυστραλία δεν μπορεί να ζητήσει απόσυρση. Εμφανίζεται πάντα ένα μήνυμα σφάλματος. Δυστυχώς, ο παίκτης έχασε όλα του τα κέρδη πριν μπορέσουμε να βοηθήσουμε, επομένως αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Αγαπητέ leeryanlee007,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru ή, εναλλακτικά, δημοσιεύστε την εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Σίγουρα δεν ανησυχείς. Έχω παραιτηθεί ήξερα ότι δεν θα το έπαιρνα πίσω, οπότε τα έσκασα όλα. Ευχαριστώ πάντως
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, leeryanlee007. Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε χάσει όλα τα χρήματα που αρχικά θέλατε να αποσύρετε;
Αγαπητέ leeryanlee007,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Λυπάμαι που ακούω ότι. Δυστυχώς, επειδή έχετε παίξει/χάσει τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το καζίνο, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.