Η συναλλαγή του παίκτη δεν πιστώθηκε καθώς ο παίκτης χρησιμοποίησε λάθος IBAN.
Αυτόματη μετάφραση:
Spin Samurai Casino - Η συναλλαγή του παίκτη δεν πιστώθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 14.000 €
Spin Samurai Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου συνήθως έχουν καλή αναλογία του αριθμού επισκεπτών προς τα σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Το παιχνίδι στα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας πάνω του μετρίου είναι γενικώς ασφαλές.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Κατά την τραπεζική κατάθεση έδωσα τον αριθμό λογαριασμού αντί για τον αριθμό IBAN. Δεν είναι δυνατή η αλλαγή αυτού του αριθμού πια. Δεν φαίνεται να γίνεται επαναφορά του αριθμού
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Μιχάλη,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Spin Samurai Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν εννοείτε μεταφορά ως κατάθεση ή ανάληψη, καθώς τα στιγμιότυπα οθόνης που παρείχατε είναι ελάχιστα ορατά. Είναι ήδη επαληθευμένος ο λογαριασμός σας στο καζίνο;
Ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό εάν πρόκειται για πρόβλημα κατάθεσης ή ανάληψης καθώς δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα μέχρι τότε.
Προωθήστε τυχόν επιπλέον στιγμιότυπα οθόνης και σχετικές αποδείξεις στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Νικ
πρόκειται για την πληρωμή. Η κατάθεση δεν είναι πρόβλημα, λειτουργεί με κάρτες Visa (έχω 2) για την πληρωμή έδωσα την postfinance κάρτα μου (ταχυδρομικός λογαριασμός), αλλά κατά λάθος έδωσα τον αριθμό λογαριασμού και όχι τον αριθμό IBAN. Μου έχει ζητηθεί ήδη μερικές φορές από την υποστήριξη να εισάγω τον αριθμό IBAN, αλλά το πεδίο λογαριασμού παραμένει αποκλεισμένο. Δεν μπορώ επίσης να καθορίσω νέα κάρτα. Ζήτησα από την υποστήριξη να επαναφέρει τον λογαριασμό πληρωμών μου, αλλά προφανώς δεν θέλετε ή δεν μπορείτε
Χαιρετισμοί. Μιχαήλ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου και πάλι Μιχάλη,
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε είναι σε εξέλιξη αυτό το πρόβλημα; Με βάση την περιγραφή σας, είναι μόνο ένα προσωρινό ζήτημα και ενδέχεται να διορθωθεί σύντομα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Νικ
το πρόβλημα υπάρχει εδώ και 2 εβδομάδες
Χαιρετισμούς Μιχάλη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μιχάλη,
Και πότε ήταν η τελευταία φορά που σας απάντησε το καζίνο και τι ήταν; Προσπαθήσατε να τους προσεγγίσετε με αυτό το ζήτημα από την τελευταία σας προσπάθεια;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Νικ
το πρόβλημα λύθηκε .
Δεν θα παίξω ποτέ ξανά στο διαδίκτυο, ανεξάρτητα από το πόσο καλός είναι ένας ιστότοπος καζίνο ή που επαινείται. Τώρα έχω χάσει σχεδόν 4000 ευρώ, αλλά δεν θα γίνω φτωχός εξαιτίας του. Σας ευχαριστώ πολύ για την προσπάθεια σας.
χαιρετισμός. Μιχαήλ
Αυτόματη μετάφραση:
