Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης έπαιξε την ισορροπία του.
την πρώτη φορά που ζήτησα απόσυρση, ο υπάλληλος είπε ότι δεν ήμουν κατάλληλος για αναλήψεις, κάτι που ήταν αναληθές. Έστειλα email στο τμήμα υαλοποίησης το οποίο δεν απάντησε παρά μόνο 12 ώρες αργότερα, αφού μόλις είχα πει να το βιδώσω και να παίξω τα κέρδη μου. δεύτερη προσπάθεια, ομολογώ ότι ήμουν σε επαφή με το προσωπικό, αλλά τελικά ήμουν ανυπόμονος μετά από περίπου μια μέρα και έπαιξα το ποσό ανάληψης. τώρα σήμερα έλαβα email από τις πληρωμές και λένε ότι η διεύθυνσή μου bitcoin έχει ενημερωθεί - αυτό ήταν. Θα το δώσω μια άλλη μέρα περίπου, τότε θα επικοινωνήσω μαζί τους
Γεια σας tonsofsequins,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Spin Oasis Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
επικοινώνησε μαζί τους σήμερα και έλαβε την εξής απάντηση:
«Αυτή τη στιγμή βρίσκεστε στην 1η εργάσιμη ημέρα. Η διαδικασία είναι επόμενες 3-5 εργάσιμες ημέρες για την περίοδο ελέγχου και 7-9 εργάσιμες ημέρες για την περίοδο έγκρισης.
Μετά την έγκριση, θα πρέπει να υποβληθούν σε επεξεργασία σε 7-9 ημέρες.»
Θα φροντίσω να το κλείσω ή τουλάχιστον θα απαντήσω σε λίγες εβδομάδες μετά τη λήψη της απόφασης/πληρωμής μου.
Θα επανέλθω σε αυτήν την ανάρτηση την Τετάρτη την επόμενη εβδομάδα.
Γεια σας tonsofsequins,
Καθώς συνιστούμε επίσης να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για την επεξεργασία μιας πληρωμής, ενημερώστε μας μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας εάν υπάρχει κάποια ενημέρωση.
Κλείσιμο φόρουμ. Έπαιξα το υπόλοιπό μου περίπου 10 φορές για να συγκεντρώσω πόντους. Δεν έχω αυτό το είδος υπομονής, αν και μου αρέσουν οι κουλοχέρηδες - το καλύτερο rtg καζίνο κατά τη γνώμη μου συνολικά, εκτός από αυτό, αν θέλετε να κάνετε μικρά cash out, αυτό το μέρος παίρνει πάρα πολύ χρόνο, επομένως υποθέτω ότι θα παίξω κάπου αλλού παρά τις φαινομενικά πιο αδύνατες πιθανότητες με το facepalm*