Spin Oasis Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Ναι, το καζίνο παρέμεινε το αίτημα ανάληψης θα ολοκληρωνόταν σε 5 ημέρες. Βρίσκεται ακόμα στο στάδιο αιτήματος και τώρα το αλλάζουν σε 10 ημέρες όταν τους στέλνω μήνυμα

Αγαπητέ Ναθαναήλ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Πριν προχωρήσουμε, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την απόσυρση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

6/8/2022. Καταλαβαίνω ότι υπάρχει πρόσθετη επεξεργασία μετά την έγκριση, αλλά απλώς το βάζουν στο στάδιο της έγκρισης

οπότε πήρα 412 από 616 που μου έστειλαν. προσπαθούν να πουν ότι μπορεί να είναι επιρροή bitcoin της ημερήσιας τιμής, αλλά δεν είναι αυτό το θέμα μου. κράτησαν το 1059 και μετά κάθισαν στο bitcoin πριν μου το στείλουν και στείλουν μόνο 412 και μερικά σεντς.

θα ήταν ένα πράγμα αν το είχα πάρει πραγματικά και το άφηνα στο πορτοφόλι bitcoin και έχανα σχεδόν 200, αλλά αυτό είναι το τέλος και το πρόβλημά τους

Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι το καζίνο δεν είναι σε καμία περίπτωση υπεύθυνο για τη διακύμανση της αξίας του Bitcoin. Η διακύμανση ήταν αρκετά σημαντική και δυστυχώς, αυτό είναι το ρίσκο που παίρνετε όταν αποσύρετε με αυτόν τον τρόπο.

Είπατε ότι το καζίνο κράτησε $1059. Το καζίνο κατάσχεσε αυτά τα κέρδη;

Πήραν αυτό το ρητό μέρος του μη μπόνους. Ωστόσο, έπαιξα μέσα από όλα αυτά και στη συνέχεια μερικά και τα μάτια μέχρι να πάρουν

Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε με ποιο μπόνους παίξατε; Αν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε εδώ τον σύνδεσμο (ή τον κωδικό προσφοράς) για την προσφορά που εξαργυρώσετε.

Επιπλέον, μπορείτε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ apannate22,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.