Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει κατηγορηθεί ότι παραβίασε τους όρους μπόνους τοποθετώντας ένα στοίχημα μεγαλύτερο από το επιτρεπόμενο. Επομένως, τα κέρδη του κατασχέθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Spin Million Casino - Τα κέρδη του παίκτη από ένα μπόνους ακυρώθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 400 €
Spin Million Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι σε καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Θέλω πραγματικά να προειδοποιήσω για αυτό το καζίνο! Κατάθεσα 20 € με μπόνους 100% και ήμουν πολύ τυχερός και κατάφερα να διακινδυνεύσω τα χρήματα και ακόμη και να κάνω ανάληψη 400 €. Έχω εξετάσει προσεκτικά τους όρους μπόνους και δεν τους έχω παραβιάσει. Τώρα ήθελα να πληρώσω τα € 400 και ζήτησα επίσης πληρωμή. Χρειάστηκαν 5 ημέρες και στη συνέχεια έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με την ευκαιρία εξαιρετικά αμφίβολο και κακό (Google Translater), ότι είχα παραβιάσει τους όρους μπόνους. Υποτίθεται ότι θα έπαιζα με 6 €. Δεν μπορούσα να το βρω κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού και δεν έπαιξα ποτέ σε τόσο υψηλό ποντάρισμα.
Στη συνέχεια προσπάθησα να διευκρινίσω το ζήτημα με την υπέροχη συνομιλία, αλλά επανέλαβαν μόνο αυτό που ήταν στο ταχυδρομείο. Δεν μπορούσαν να μου στείλουν αποδείξεις.
Παρεμπιπτόντως, όχι μόνο ακυρώθηκε η πληρωμή, αλλά επίσης διαγράφηκε όλη η πίστωσή μου. Αυτό είναι ένα απίστευτο μάγουλο και δείχνει μόνο τι λειτουργεί ένα απίστευτο rip-off εδώ. Χαίρομαι που κατάθεσα μόνο 20 €.
Εάν το διαβάζετε! ΜΗΝ ΠΑΙΞΕΤΕ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΚΑΖΙΝΟ !!
Διάβασα επίσης μια κριτική εκ των προτέρων και την αγνόησα. Μην κάνετε το λάθος!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Benedikt,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Έλεγξα τους όρους και προϋποθέσεις του καζίνο ( https://www.spinmillion13.com/en/terms-and-conditions ) και βρήκα αυτόν τον κανόνα:
«12. Οι παίκτες επιτρέπεται να τοποθετούν μεμονωμένα στοιχήματα χαμηλότερα από το 20% της συνολικής αξίας του ενεργού μπόνους που πιστώνεται και δεν πρέπει να υπερβαίνουν τα 8 EUR, 8 USD, 8AUD, 8CAD, 80 SEK, 80 NOK, 580 RUB (ανάλογα με την περίπτωση). Επομένως, η τοποθέτηση στοιχήματος 8 ευρώ ενώ υπάρχει ενεργό μπόνους 100 ευρώ θεωρείται αποδεκτή πρακτική. "
Η θέση μας εξηγείται προσεκτικά στο Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets : Ο κανόνας του μέγιστου στοιχήματος είναι, στην πραγματικότητα, ένα βιομηχανικό πρότυπο, ακριβώς όπως το γεγονός ότι Το καζίνο έχει το δικαίωμα να αδράξει τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους αφού παραβίασε αυτόν τον κανόνα. Προτιμούμε να μην αντιβαίνουμε στα βιομηχανικά πρότυπα, τιμωρώντας τα καζίνο που χρησιμοποιούν τον κανόνα του μέγιστου στοιχήματος εναντίον παικτών από καιρό σε καιρό.
Εάν η εφαρμογή λογισμικού δεν είναι δυνατή, κάθε περίπτωση πρέπει να κριθεί χωριστά, έτσι ώστε μόνο οι παίκτες που έχουν παραβιάσει τον κανόνα εν γνώσει ή / και συστηματικά να κερδίσουν ένα πλεονέκτημα τιμωρούνται.
Benedikt, θα μπορούσατε να προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών σας από το παιχνίδι μπόνους μαζί με την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο; Η διεύθυνση email μου είναι kristina.s@casino.guru . Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
