Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει το υπόλοιπό του μετά από αρκετές προσπάθειες. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Παρά τις πολλές προσπάθειες ανάληψης, δεν κατάφερα ποτέ να αποσυρθώ.
Έχω δοκιμάσει πολλές λύσεις, αλλά τίποτα.
Η πληρωμή πηγαίνει σε "εκκρεμότητα" και δεν υπάρχει τρόπος ανάληψης.
Μου ζήτησαν να στείλω ταυτότητα, πιστωτική κάρτα και λογαριασμό στο όνομά μου για ανάληψη !!!
βοήθησέ με ευχαριστώ
Αγαπητέ Matteo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για τις καθυστερημένες αναλήψεις σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ήταν το πρώτο σας αίτημα ανάληψης σε αυτό το καζίνο; Πότε ζητήσατε την ανάκλησή σας;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία τους. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη ή πραγματοποιείτε ανάληψη μεγαλύτερου ποσού χρημάτων. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Μεγάλη στιγμή φαίνεται να προχωράει, σας περιμένω και σας ενημερώνω
Αγαπητέ Matteo,
Χαίρομαι που το ακούω. Θα παρατείνω τώρα το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μείνετε ενημερωμένοι.
Καλύτερες ομάδες
μου αρνήθηκαν την απόσυρση, μου είπε σύμφωνα με την κατάσχεση.
Σας ζητώ να με βοηθήσετε και να καταλάβετε αν πρόκειται για απάτη.
Πρόσθετο μήνυμα από τη συσκευή αναπαραγωγής:
"Παρά τις προσπάθειες που έγιναν και τα έγγραφα που στάλθηκαν συνεχίζουν να μου αρνούνται την ανάληψη 730 €. Μου ζητούν να στείλω έγγραφα όπως πιστωτικές κάρτες και λογαριασμούς κοινής ωφέλειας.
Σας ζητώ να με βοηθήσετε Προσπαθώ συνεχώς να αποσύρω τα χρήματά μου για περίπου 2 εβδομάδες! "
Λάβετε υπόψη ότι η επαλήθευση λογαριασμού KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο κάτοχο. Κανένα από τα σοβαρά καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η απόσυρσή σας το καζίνο. Το πιο σημαντικό είναι να στείλετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα. Μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι χρειάζεται συνήθως πολύ περισσότερο χρόνο από 2 εβδομάδες, απλώς να είστε υπομονετικοί. Ενημερώστε μας πότε θα στείλετε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα στο καζίνο.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Ήθελα να βεβαιωθώ ότι αυτά τα ζητούμενα έγγραφα δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς, καθώς μου ζήτησαν έναν λογαριασμό με τη διεύθυνση και την πιστωτική κάρτα
Ενημερώστε με αν υπάρχουν κίνδυνοι σε αυτό
Δεν πρέπει να υπάρχει κίνδυνος να το κάνουμε. Απαιτούν αυτά τα έγγραφα στο 99% των διαδικτυακών καζίνο για να επαληθεύσουν τον παίκτη και να στείλουν τα χρήματα στον νόμιμο κάτοχο. Πολλοί άνθρωποι εκμεταλλεύονται τα συστήματα καζίνο, γι 'αυτό η επαλήθευση είναι τόσο αυστηρή.
Εντάξει τότε θα στείλω τα απαραίτητα έγγραφα ευχαριστώ πολύ!
Ενημερώστε μας εάν θα υπάρξει κάποια ενημέρωση σχετικά με την υπόθεση. Προς το παρόν θα ενεργοποιήσουμε το χρονόμετρο για 7 ημέρες για να δούμε πώς κλιμακώνεται η κατάσταση.
Αγαπητέ Matteo,
Υπάρχει κάποια ενημέρωση σχετικά με την περίπτωσή σας; Λάβετε υπόψη ότι, αν δεν απαντήσετε σε εμάς εντός των επόμενων 7 ημερών, το παράπονό σας θα απορριφθεί.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Πήραν όλα τα χρήματά μου απαντώντας στη φωτογραφία που επισυνάπτεται.
Είμαι ερημωμένος!
επιτρέψτε μου να ξέρω τι να κάνω
Αγαπητέ Matteo,
Θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν έχετε στοιχηματίσει 5 € ή παραπάνω; Μπορείτε να μας στείλετε το ιστορικό στοιχημάτων σας ενώ παίζατε με χρήματα μπόνους;
Ποντάρισα επίσης 50 € όταν είχα 3000 € σε μετρητά.
και με ανάγκασαν να συνεχίσω να παίζω
Αγαπητέ Matteo,
Σε περίπτωση που παίζετε με υψηλότερα στοιχήματα από 4,50 €, το καζίνο είχε το δικαίωμα να κατασχέσει τα κέρδη σας καθώς έχετε παραβεί τους όρους του καζίνο. Λάβατε τουλάχιστον την κατάθεσή σας πίσω από αυτούς;
Αγαπητέ Matteo,
Καταθέσατε 170 € ταυτόχρονα ή 50 € ήταν η τελευταία σας κατάθεση. Σε περίπτωση παραβίασης των όρων είναι συνηθισμένο το καζίνο να στέλνει πίσω μόνο την τελευταία κατάθεση - καθώς είναι η κατάθεση που χρησιμοποιήσατε για να παραβιάσετε τους όρους και τα υπόλοιπα χάθηκαν αρκετά.