Spin Fever Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν λόγω εικαζόμενης παραβίασης των Όρων και Προϋποθέσεων.

Έπαιζα και κέρδισα, οπότε ξεπέρασα τις απαιτήσεις πονταρίσματος ποντάροντας κάτω από το μέγιστο στοίχημα για μπόνους, προσπάθησα να κάνω ανάληψη και πήραν όλα τα χρήματα και είπαν ότι παραβίασα τους όρους και τις προϋποθέσεις, ζήτησα απόδειξη και καμία απάντηση, στη συνέχεια ρώτησα αν θα ήθελαν για συμβιβασμό και καμία απάντηση

Αγαπητέ Luisdelpop,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Θα μπορούσατε να μου στείλετε το στιγμιότυπο οθόνης ή τον σύνδεσμο για το μπόνους που ενεργοποιήσατε;

Το καζίνο έχει καθορίσει ποιους κανόνες φέρεται να παραβήσατε;

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Δεν έχω στιγμιότυπο οθόνης δυστυχώς θα το ψάξω στο site.

ήταν ένα θέμα στοιχήματος, είπαν ότι στοιχηματίστηκα πολύ, αλλά δεν θυμάμαι να το έκανα, ζήτησα απόδειξη και τελείωσαν τη συνομιλία, τα αρχεία καταγραφής στοιχήματός μου δεν πηγαίνουν τόσο πίσω, αλλά όσο μου δείχνουν ότι ήταν καθαρό

και καμία επιτυχής απόσυρση ενός νέου καζίνο σε εμένα είχαν έναν πάροχο που ήθελα να παίξω, αλλά από την έρευνά μου μετά από πολλούς ανθρώπους είχαν το ίδιο πρόβλημα

Εάν το καζίνο σας κατηγόρησε για παραβίαση του μέγιστου επιτρεπόμενου στοιχήματος και πιστεύετε ότι αυτό δεν είναι αλήθεια, ζητήστε από το καζίνο να σας στείλει ολόκληρο το ιστορικό τυχερών παιχνιδιών σας σε μορφή Excel από τη στιγμή που ενεργοποιήσατε το μπόνους και στη συνέχεια να το προωθήσετε σε εμένα . Η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru .

Γεια πώς είσαι ? Το έχω ζητήσει πολλές φορές και συνεχίζω να λαμβάνω απάντηση αντιγραφής και επικόλλησης, λέγοντάς μου να περιμένω, θα ενημερώσουν το σωστό τμήμα στη συνέχεια θα κλείσουν τη συνομιλία και θα μου στείλουν ένα email λέγοντας ότι το πρόβλημα λύθηκε η υπόθεση έκλεισε

Μόλις έλαβα η ενημερωμένη λίστα μοιάζει σαν να στοιχημάτισα 0,50c παραπάνω για 6 στοιχήματα από χιλιάδες περιστροφές, έως ότου έλαβα μια ειδοποίηση που μου έλεγε ότι είναι πάνω από το όριο, συγνώμη που χάνω τον χρόνο σας

Έλεγξα τους Όρους Μπόνους και βρήκα αυτό:

2.2. Το μέγιστο στοίχημα κατά το ποντάρισμα είναι 5 EUR/USD, 7 CAD, 8 AUD, 9 NZD, 50 NOK, 400 RUB, 35 BRL, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Το μέγιστο όριο στοιχήματος περιλαμβάνει τον διπλασιασμό των στοιχημάτων μετά την ολοκλήρωση ενός γύρου παιχνιδιού και τους γύρους μπόνους (που αγοράζονται εντός του παιχνιδιού). Η παραβίαση του κανόνα μέγιστου στοιχήματος οδηγεί σε κατάσχεση όλων των κερδών από το μπόνους και επιστροφή χρημάτων κατάθεσης. Λόγω της αστάθειας των ισοτιμιών κρυπτονομισμάτων, το μέγιστο ποντάρισμα κατά το ποντάρισμα θα πρέπει να είναι το ισοδύναμο των 5 EUR σε οποιοδήποτε από τα προσφερόμενα κρυπτονομίσματα.

Η θέση μας επεξηγείται προσεκτικά στον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών . Ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος είναι, στην πραγματικότητα, ένα βιομηχανικό πρότυπο, όπως ακριβώς και το γεγονός ότι ένα καζίνο έχει το δικαίωμα να αδράξει τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους αφού παραβιάσει αυτόν τον κανόνα. Προτιμούμε να μην πάμε ενάντια στα πρότυπα του κλάδου τιμωρώντας τα καζίνο που χρησιμοποιούν τον κανόνα μέγιστου πονταρίσματος κατά των παικτών κατά καιρούς.

Καθώς παραδεχτήκατε ότι παραβιάσατε τον κανόνα μέγιστου στοιχήματος, αυτό το παράπονο θα απορριφθεί τώρα. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Γκουρού του καζίνο