Γεια και ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση!
Έπαιξα κουλοχέρηδες SpeedySlot. Για να είμαι πιο ακριβής, έπαιξα ένα παιχνίδι με το όνομα Neon Staxx, με στοίχημα 5€, σε όλο τον κύκλο μπόνους.
Σύμφωνα με τα λεγόμενά τους, το καζίνο παρακρατεί τα κέρδη μου κάνοντας έκκληση ως εξής: "Εάν διαπιστωθεί ότι έχετε χρησιμοποιήσει ή χρησιμοποιήσει ένα σύστημα (συμπεριλαμβανομένων μηχανών, υπολογιστών, λογισμικού ή άλλων αυτοματοποιημένων συστημάτων "ρομπότ") που έχει σχεδιαστεί ειδικά για να νικήσει το Καζίνο Speedy Slot ή ότι έχετε κάνει παράτυπα μοτίβα στοιχηματισμού ή στοιχηματισμού ή ύποπτες ή ακανόνιστες στρατηγικές στοιχηματισμού.)
Αυτό με λυπεί και με μπερδεύει πολύ γιατί πραγματικά δεν έχω ενεργήσει ύποπτα ή ανέντιμα, ούτε έχω χρησιμοποιήσει κάποιο βοήθημα. Το καζίνο αρνείται επίσης να μου πει περισσότερα για το γιατί με υποπτεύονται. Θα ήθελα πολύ να λάβω τα κέρδη μου που δικαιούμαι. Στέλνω στο e-mail σας τα στιγμιότυπα οθόνης της συνομιλίας που είχα στο chat του καζίνο.
Hi and thanks for the quick reply!
I played SpeedySlot slots. To be more precise, I played a game called Neon Staxx, with a bet of €5, during the entire bonus cycle.
According to their words, the casino withholds my winnings by appealing like this: "If it is determined that you have employed or made use of a system (including machines, computers, software or other automated systems 'bots') designed specifically to defeat Casino Speedy Slot; or that you have made irregular betting or wagering patterns, or Suspicious or irregular betting strategies.)
This saddens and confuses me a lot because I really have not acted suspiciously or dishonestly, or used any aids. The casino also refuses to tell me more about why they suspect me. I would very much like to receive my winnings to which I am entitled. I am sending to your e-mail the screenshots of the conversation I had in the casino chat.
Hei ja kiitos nopeasta vastauksesta!
Pelasin SpeedySlotin kolikkopelejä. Tarkemmin ottaen pelasin koko bonuksen kierrättämisen ajan peliä nimeltä Neon Staxx, 5€ panoksella.
Kasino sanojensa mukaan pidättää voittoni vetoamalla näin: "If it is determined that you have employed or made use of a system (including machines, computers, software or other automated systems ’bots’) designed specifically to defeat Casino Speedy Slot; or that you have made irregular betting or wagering patterns, or suspicious or irregular betting strategies.)
Tämä harmittaa ja hämmentää minua paljon sillä en todellakaan ole toiminut epäilyttävästi tai epärehellisesti, tai käyttänyt mitään apuvälineitä. Kasino ei myöskään suostu kertomaan minulle tarkemmin, miksi he epäilevät minua. Haluaisin kovasti saada voittoni, joihin minulla on oikeus. Lähetän sähköpostiisi näytönkaappaukset keskustelusta, jonka kävin kasinon chatissa.
Αυτόματη μετάφραση:
