Ο παίκτης από την Ολλανδία είχε απορρίψει τα στοιχήματα της ρουλέτας του αρκετές φορές.
καζίνο speedybet και αδελφή καζίνο όλα μου δίνουν έναν δύσκολο χρόνο απορρίπτοντας τα στοιχήματά μου συνεχώς και ότι μου λένε ότι είναι η σύνδεσή μου στο Διαδίκτυο, αλλά εν τω μεταξύ έπαιξα σε άλλα καζίνο για ώρες, αλλά όλα είναι εντάξει όπως θα έπρεπε. Εάν ήταν στο Διαδίκτυο μου θα έπρεπε να έχω τα ίδια προβλήματα και με άλλα καζίνο.
ενώ παίζω και στοιχηματίζω η οθόνη αρχίζει να κάνει buffering και όταν τελειώσει βρίσκω τη μπάλα σε έναν αριθμό που χάνει δίπλα στον αριθμό νίκης μου ή βρίσκω το αποτέλεσμα είναι το ελάχιστο στοίχημα από όλα τα στοιχήματα. Έχω αρκετό στιγμιότυπο οθόνης με το απορριφθέν ζήτημα στοιχημάτων νομίζω ότι αυτό είναι απόδειξη ότι τα καζίνο δεν είναι δίκαια. Δεν καταλαβαίνω την καλή βαθμολογία εδώ. δεν παρέχουν καθόλου υπηρεσία και συνεχίζω να επαναλαμβάνω το ίδιο ξανά και ξανά. Το να ισχυρίζομαι ότι στοιχηματίζω μέχρι αργά είναι απλώς ανοησία γιατί επαναλαμβάνω τα στοιχήματα και το κάνω αυτό αμέσως μετά το προηγούμενο αποτέλεσμα. Έχω συμπεριλάβει έναν αριθμό στιγμιότυπου οθόνης 28 για να σας δείξω πώς ψάχνει η μπάλα τους. ελάχιστη πληρωμή η μπάλα εγκαταστάθηκε στο 14 και ξαφνικά άρχισε να περπατά προς το 7 και από το 7 άλλαξε σε 28 που το καταγράφω από ένα movi.
Αγαπητέ Χάιλ,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας. Καθώς έχετε ήδη επικοινωνήσει με τον συνάδελφό μου Matej, θα του προωθήσω αυτήν την υπόθεση. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
εντάξει ευχαριστώ. Ανυπομονώ να ανοίξω και πάλι τα άλλα παράπονά μου για το γρήγορο καζίνο της αδελφής το ίδιο ζήτημα. δεδομένου ότι κατάφερα να λάβω τα αρχεία καταγραφής του παιχνιδιού είναι το παράπονο πιο σταθερό.
Ερευνούμε και τις δύο περιπτώσεις. Παρακαλώ να είστε υπομονετικοί.
Γεια Χάιλ.
Λυπούμαστε που χρειάστηκε περισσότερο, προσπαθούσα να βρω κάποιες απαντήσεις.
Ας επιστρέψουμε λοιπόν στην εικόνα που σας δημοσιεύω ήδη μία φορά.
Από τα αρχεία καταγραφής σας: Είναι σαφές ότι το στοίχημά σας επιβεβαιώθηκε στον διακομιστή παρόχων παιχνιδιών. Αλλά αυτό το στοίχημα δεν επιβεβαιώθηκε από τον διακομιστή του καζίνο. Η άποψή μου είναι ότι η επικοινωνία μεταξύ του διακομιστή παρόχων παιχνιδιών και του διακομιστή καζίνο χάθηκε ή δεν συνέβη ποτέ. Επομένως, το στοίχημα δεν έγινε ποτέ αποδεκτό και μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα (όταν τα στοιχήματα έκλεισαν), ο διακομιστής παρόχου παιχνιδιών δεν έλαβε την επιβεβαίωση από τον διακομιστή του καζίνο και δημιούργησε το μήνυμα «τα στοιχήματα απορρίφθηκαν».
Και εδώ είναι το πρώτο πρόβλημα, φαίνεται ότι είναι πρόβλημα από την πλευρά του παρόχου παιχνιδιών. (ή δυσλειτουργία στην επικοινωνία μεταξύ διακομιστή καζίνο και διακομιστή παρόχου παιχνιδιών) Επομένως τεχνικά δεν πρέπει να κατηγορείτε το καζίνο. Υπάρχει μια ειδική ρήτρα στους Όρους που αναφέρουν συγκεκριμένα αυτόν τον τύπο κατάστασης:
10.1 Απροσδόκητα τεχνικά προβλήματα ή περιστάσεις εκτός του ελέγχου μας ενδέχεται να απαιτούν την ακύρωση και την επιστροφή χρημάτων στοιχημάτων σε εσάς. Τέτοιες περιστάσεις θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε τεχνικά προβλήματα με ένα Παιχνίδι ή / και όταν ένα παιχνίδι «κολλάει» σε κατάσταση όπου ένας γύρος παιχνιδιού δεν τελειώνει. Παρομοίως, τα υπόλοιπα του λογαριασμού σας μπορεί να χρειαστεί να προσαρμοστούν υπό ορισμένες περιστάσεις, συμπεριλαμβανομένων αλλά χωρίς περιορισμό σε περίπτωση που μια καμπάνια μπόνους έχει παραπλανηθεί με οποιονδήποτε τρόπο ή εάν ένα Παιχνίδι δυσλειτουργεί. Εάν υπάρχει δυσλειτουργία σε ένα Παιχνίδι ή η διαλειτουργικότητά του, τυχόν στοιχήματα που γίνονται κατά τη διάρκεια αυτής της δυσλειτουργίας θα είναι άκυρα. Τα κέρδη που λαμβάνονται από ένα δυσλειτουργικό παιχνίδι θεωρούνται άκυρα, καθώς και τυχόν επόμενους γύρους παιχνιδιού με τα εν λόγω χρήματα, ανεξάρτητα από τα παιχνίδια που παίζονται χρησιμοποιώντας τέτοια χρήματα.
Και :
12.1 Χωρίς εγγύηση. Χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και συμμετέχετε στα Παιχνίδια με δική σας ευθύνη. Ο Ιστότοπος και τα Παιχνίδια παρέχονται χωρίς καμία απολύτως εγγύηση, είτε ρητή είτε σιωπηρή. Με την επιφύλαξη της γενικότητας της προηγούμενης διάταξης, εμείς, οι διευθυντές μας, οι εργαζόμενοι, οι συνεργάτες και οι πάροχοι υπηρεσιών αποκηρύσσουμε ρητά οποιαδήποτε εγγύηση ότι τα Παιχνίδια, ο Ιστότοπος και το σχετικό λογισμικό τους είναι κατάλληλα για το σκοπό τους, χωρίς σφάλματα ή θα είναι προσβάσιμα χωρίς διακοπές .
12.2 Χωρίς ευθύνη. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν απώλειες, δαπάνες, έξοδα ή ζημιές, είτε άμεσες, έμμεσες, ειδικές, παρεπόμενες, παρεπόμενες ή με άλλο τρόπο, που προκύπτουν σε σχέση με τη χρήση της Ιστοσελίδας από εσάς ή τη συμμετοχή σας στα Παιχνίδια, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό, καθυστερήσεις ή διακοπές σε λειτουργία ή μετάδοση, απώλεια ή καταστροφή δεδομένων, επικοινωνία ή αστοχία γραμμών, κακή χρήση οποιουδήποτε ατόμου από τον ιστότοπο ή το περιεχόμενό του ή τυχόν σφάλματα ή παραλείψεις περιεχομένου.
Τώρα κοιτάξτε προσεκτικά το ρεκόρ σας, παίξατε όλη την ημέρα και αυτή η κατάσταση συνέβη μία φορά και κάνατε 500+ στοιχήματα όπου κάποιος είχε δυσλειτουργία.
Ένα άλλο πράγμα είναι πώς να καθορίσετε την αποζημίωση. Κανείς δεν ξέρει τι στοιχηματίζετε σε αυτόν τον γύρο και ζητάτε την υψηλότερη δυνατή νίκη (μονός αριθμός), αλλά αν κοιτάξουμε προσεκτικά τα κέρδη σας από εκείνη την ημέρα, φαίνεται ότι δεν στοιχηματίζετε ποτέ σε έναν αριθμό. Όλα τα κέρδη σας είναι πολλαπλασιασμός 2x-6,6x του στοιχήματός σας. Αυτό έρχεται σε αντίθεση με τον ισχυρισμό σας ότι κερδίζετε από ένα στοίχημα αριθμού.
Λυπάμαι πολύ, αλλά λόγω αυτού που ανακαλύψαμε. είμαστε στην πλευρά του καζίνο.
Πρώτον, είναι πολύ πιθανό ότι δεν είναι λάθος του καζίνο και σε παρόμοιες καταστάσεις, το στοίχημα πρέπει να είναι άκυρο (τι συνέβη)
Δεύτερον, δεν γνωρίζουμε ποιο ήταν το αποτέλεσμα του στοιχήματός σας - δεν μπορείτε να επιβεβαιώσετε το στοίχημα, οπότε η χαμένη νίκη είναι μόνο η κερδοσκοπία (και το μοτίβο στοιχήματος δεν το επιβεβαιώνει)
Εάν θέλετε να διερευνήσετε περαιτέρω αυτήν την υπόθεση, επικοινωνήστε με τη MGA - μπορούν να ερευνήσουν καλύτερα την πλευρά του παρόχου παιχνιδιών, αλλά πιστεύουμε ότι το καζίνο είναι αθώο σε αυτήν την περίπτωση και δεν πρέπει να τους τιμωρούμε. Πιθανότατα, είναι λάθος παρόχου παιχνιδιών και δεν αξιολογούμε τους παρόχους παιχνιδιών, επομένως δεν έχουμε επιλογές εδώ.