Η παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη της πιθανώς λόγω εξωτερικών ζητημάτων επεξεργασίας. Η καταγγελία επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Space Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 2.400 €
Space Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δεν υπάρχουν πληρωμές. Κάθε μέρα λένε ότι το πρόβλημα είναι αξιόπιστο και πρέπει να περιμένει. Χωρίς λεπτομέρειες
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Τατιάνα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Από το μήνυμα του καζίνο φαίνεται ότι προσπαθούν να επιλύσουν τα προβλήματά τους με εξωτερικούς επεξεργαστές πληρωμών και βρεθήκατε στη μέση αυτής της δυσάρεστης κατάστασης.
Υπάρχει άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, που θα μπορούσατε να με προωθήσετε; Εάν ναι, στείλτε το στη διεύθυνση kristina.s@casino.guru
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας. Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε με αυτήν την υπόθεση το συντομότερο δυνατό.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Όλα παραμένουν αμετάβλητα. Δεν μου λένε τίποτα, αλλά το συμπέρασμα κρέμεται.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ την Τατιάνα για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Καλημέρα,
χθες μου έστειλαν ένα μήνυμα μέσω ταχυδρομείου:
Ελπίζω να είσαι καλά.
Λάβαμε τελικά μια επιβεβαίωση από το Τμήμα Πληρωμών ότι μπορούμε να πληρώσουμε τις αναλήψεις σας με μη αυτόματο τρόπο.
Θα μπορούσατε να μας δώσετε τα ακόλουθα στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού.
- Όνομα του κατόχου λογαριασμού
- Όνομα της Τράπεζας
- IBAN και BIC.
Έστειλα τα πάντα χθες, αλλά σήμερα δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Τατιάνα,
Ποιο είναι το κύριο πρόβλημα όταν συνδέεστε στον λογαριασμό σας; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Τατιάνα,
Ποιο είναι το κύριο πρόβλημα όταν συνδέεστε στον λογαριασμό σας; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Τατιάνα,
Ποιο είναι το κύριο πρόβλημα όταν συνδέεστε στον λογαριασμό σας; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Τατιάνα,
Προτού μπορέσουμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, θα ήθελα να μάθω αν έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Ναι, έγραψα στη συζήτηση, μου είπαν ότι δεν μπορούσαν να με βρουν, ζήτησαν να στείλουν ένα μήνυμα μέσω ταχυδρομείου. Έκανα τα πάντα, περιμένω μια απάντηση από αυτούς. ευχαριστώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Έλαβα ένα μήνυμα χθες το βράδυ. 
αλλά ακόμα δεν μπορώ να συνδεθώ στον λογαριασμό μου
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
