Solisbet Casino - Ο παίκτης αμφισβητεί την άδεια του καζίνο και θέλει την κατάθεσή του πίσω.

Δεν έχουν έγκυρη άδεια και κατέθεσα 40 ευρώ που θέλω πίσω.

Αγαπητέ Dinnrg1,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει την άδεια του καζίνο και μπορώ να δω ότι λειτουργεί με έγκυρη άδεια Gaming Curacao. Μπορείτε να ελέγξετε την εγκυρότητα κάνοντας κλικ στο λογότυπο στην κάτω δεξιά πλευρά του ιστότοπου του καζίνο ή μπορείτε να το ελέγξετε απευθείας εδώ: https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=bf0f442a5d25f93e68d7bf7633a9f2a7

Έχετε ζητήσει από το καζίνο να σας επιστρέψει την κατάθεση;

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να μου πείτε αν παίξατε κάποιο παιχνίδι με τα χρήματα που καταθέσατε;

Παρακαλείστε να ενημερώσετε εάν περάσατε την επαλήθευση KYC.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

δεν έχει επαληθευτεί γιατί λαμβάνω το μήνυμα μη επαληθευμένο url.

Αυτό είναι γραμμένο στον σύνδεσμο. Το παραπάνω Καζίνο ή Αθλητικό Βιβλίο ΔΕΝ έχει άδεια ή εξουσιοδότηση από τον πάροχο υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών, NV #365/JAZ.

Δεν ζήτησα να επιστρέψω τα χρήματά μου και δεν έχω περάσει

Και αυτό το μήνυμα επίσης

Apolonia NV

NODATA ΑΥΤΗ Η διεύθυνση URL ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΕΠΑΛΗΘΕΥΜΕΝΗ.

Όταν κάνετε κλικ στην εικόνα της άδειας στην κάτω δεξιά γωνία του ιστότοπου, θα δείτε ότι η άδεια είναι έγκυρη.

Παρακαλώ ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να σας βοηθήσω, διαφορετικά θα αναγκαστώ να κλείσω την καταγγελία.

Αυτή είναι μια ψεύτικη εικόνα, αλλά δεν πειράζει θα πάρω την απώλειά μου, είστε απατεώνες.

Επειδή δεν έχω έγκυρο σύνδεσμο άδειας χρήσης.

Μπορώ να σου δείξω αποδείξεις.

Και επίσης δεν θέλουν να κλείσουν τον λογαριασμό μου επειδή δεν ανταποκρίνονται.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ζητήσατε να κλείσει ο λογαριασμός σας; Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη μέσω συνομιλίας ή email; Έχετε καθορίσει τον λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας;

Την περασμένη Παρασκευή και χθες αλλά καμία απάντηση ή κλείσιμο.

Θα μπορούσατε να προωθήσετε το email με το αίτημα κλεισίματος του λογαριασμού σας veronika.l@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε το στιγμιότυπο οθόνης εδώ.

Αγαπητέ/-ή Dinnrg1,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.