Ο παίκτης από τη Φινλανδία αγωνίζεται να αποσύρει χρήματα μέσω τραπεζικού εμβάσματος πιθανώς λόγω γεωγραφικής τοποθεσίας. Ο παίκτης έλαβε τα κέρδη του.
Πραγματοποιώ κατάθεση μέσω πιστωτικής κάρτας και όταν προσπαθώ να κάνω ανάληψη, την ακυρώνω και ζητώ από την άλλη να χρησιμοποιήσει κάποια άλλη μέθοδο. Skrill ή Neteller. Δεν μπορώ να δημιουργήσω λογαριασμό σε αυτές τις μεθόδους, έτσι δεν θέλουν να πληρώσουν τη νίκη μου.
Βλέπω ότι έχουν την επιλογή τραπεζικού εμβάσματος, αλλά το ελάχιστο είναι 500 ευρώ! Η ελάχιστη κατάθεση είναι 20 ευρώ.
Αυτό είναι ένα είδος παγίδας;
Αγαπητέ Τζάρμο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Διάφοροι παράγοντες όπως η γεωγραφική τοποθεσία και οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών ενδέχεται να έχουν σημαντική επίδραση σε τέτοιες περιπτώσεις.
Δυστυχώς, δεν βλέπω πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε εδώ. Εφόσον το καζίνο σας έχει προσφέρει μια εναλλακτική λύση, μπορώ να σας προτείνω να συνεργαστείτε μόνο με το καζίνο και να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε προτεινόμενες μεθόδους πληρωμής ή τραπεζική μεταφορά, διαφορετικά δεν θα λάβετε τα κέρδη σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Ναι, το πρόβλημα λύθηκε, αλλά μόνο όταν ανοίγω λογαριασμό Skrill.
Τουλάχιστον μπορείτε να προσθέσετε κάποια αρνητική φήμη στο καζίνο που κάνει αυτή την εξαργύρωση τόσο δύσκολη.
Πιστεύετε ότι το ελάχιστο ποσό των 500 € είναι κατάλληλο για τραπεζική μεταφορά; Δεν αφορά το ζήτημα της χώρας, το καζίνο μπορεί να θέσει αυτό το ελάχιστο ό, τι θέλουν.
Πριν βλέπω το μέγιστο 100 € και ακόμη και αυτό δεν είναι δίκαιο.
Jarmo, καταλαβαίνω σωστά, ότι καταφέρατε να αποσύρετε τα κέρδη σας;
Ευχαριστούμε για την επιβεβαίωσή σας. Καθώς το παράπονο έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα το κλείσουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.