Η παίκτρια από τις ΗΠΑ δεν είναι σίγουρος εάν η απόσυρσή της θα σταλεί στη σωστή μέθοδο πληρωμής. Ένιωθε ότι τα χρήματά της τα έκλεβαν κάποιος άλλος. Δυστυχώς, αυτή δεν είναι μια περίπτωση που θα μπορούσαμε να ερευνήσουμε ή να βοηθήσουμε, επομένως, τη συμβουλεύσαμε να επικοινωνήσει με την ADR και απορρίψαμε την καταγγελία.
Το όνομά μου είναι Shamekia LaShun Berry. Κέρδισα $500 παίζοντας Slot Rush και έχει προγραμματιστεί να κατατεθούν στο Cashapp μου σε 6 ημέρες. Δεν είμαι σίγουρος εάν τα χρήματά μου θα κατατεθούν στον σωστό λογαριασμό μου, επειδή η εξαργύρωση έγινε αυτόματα.
Πιστεύω επίσης ότι ο stalker μου προσπαθεί να κλέψει κρυφά την πληρωμή μου σε μετρητά και αυτός είναι ο λόγος που η πληρωμή μου βοηθάει.
Πώς μπορείτε να επαληθεύσετε τις πληροφορίες του λογαριασμού, όπως τον αριθμό λογαριασμού και τον αριθμό δρομολόγησης όπου ο Slot Rush θα στείλει τα $500;
Ζήτησα από το SlotRush να στείλει τα κέρδη μου για να σταλούν στο Cashapp: ο αριθμός τηλεφώνου είναι (601) ***-**** και το Cashtag είναι: $G***
Προσπάθησε κάποιος να υποκλέψει τα κέρδη μου και να στείλει τα κέρδη μου στον λογαριασμό κάποιου άλλου;
Αγαπητέ id0001050093265,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε τι εννοείτε με τον όρο "η εξαργύρωση έγινε αυτόματα" ;
Κατανοήστε ότι έχετε επικοινωνήσει με μια ανεξάρτητη βάση δεδομένων διαδικτυακών καζίνο που λειτουργεί ως μεσολαβητής για την επίλυση των διαφορών των παικτών μεταξύ παικτών και καζίνο . Εάν αισθάνεστε ότι τα χρήματά σας έχουν κλαπεί από κάποιον άλλο, αυτό δεν ισχύει για εμάς και μπορώ μόνο να σας προτείνω να επικοινωνήσετε με το καζίνο και την τοπική αστυνομία και να συζητήσετε το θέμα μαζί τους.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Πώς θα ήξερε η τοπική αστυνομία πού πηγαίνουν τα χρήματά μου; Έδωσα στην εταιρεία σας τα στοιχεία της κάρτας μου. Και γνωρίζετε το όνομα του καζίνο με το οποίο πρέπει να επικοινωνήσω επειδή ο Slot Rush με παρέπεμψε στο Casino Guru. Έπαιζα SlotRush και κέρδισα $500. Ποιο καζίνο τρέχει το Slot Rush;
Γεια σου Κατρίνα. Προτού μπορέσω να κάνω μια αναφορά στην αστυνομία, πρέπει να παρακολουθήσουμε την πληρωμή για να δούμε αν πήγε σε άλλο λογαριασμό εκτός από τον λογαριασμό που παρείχα. Προς το παρόν, δεν υπάρχει λόγος να εμπλέκονται οι αρχές επιβολής του νόμου, επειδή δεν έχω αποδείξεις ότι έχει διαπραχθεί έγκλημα.
Η αστυνομία δεν θα υποβάλει την αναφορά μου με βάση το "πώς αισθάνομαι". Πρέπει να ξέρω ότι τα $500 κέρδη μου έχουν πραγματικά κλαπεί.
Θα σας παρακαλώ λοιπόν να εντοπίσετε τα κέρδη μου και να μου πείτε πού κατατέθηκαν τα χρήματα;
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, id0001050093265. Κατανοήστε ότι επίσης δεν μπορούμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την καταγγελία μόνο με βάση την υποψία σας. Επιπλέον, ως υπάλληλος ενός ανεξάρτητου ιστότοπου (casino.guru), δεν έχω πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας στο καζίνο, επομένως δεν μπορώ να διερευνήσω ποιος προσπαθεί να αποσύρει τα χρήματά σας και εάν η αίσθησή σας είναι σωστή. Εάν εσείς και η αστυνομία δεν ξέρετε, πώς θα ξέραμε αν υπάρχει κάποιος που προσπαθεί να κλέψει τα χρήματά σας; Θα ήταν πιθανώς παράνομο για εμάς ως τρίτους μεσολαβητές να προσπαθήσουμε να εντοπίσουμε τις συναλλαγές σας λόγω παραβίασης των κανονισμών προστασίας δεδομένων.
Επιπλέον, θα πρέπει να είστε πάντα το μόνο άτομο που έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο και αν κάποιος άλλος κατάφερε να τον χρησιμοποιήσει και να αποσύρει τα χρήματά σας, είμαι βέβαιος ότι θα συμφωνήσετε μαζί μου ότι το καζίνο δεν είναι το πρώτο που φταίει.
Τέλος, αυτό το καζίνο αρνήθηκε να απαντήσει σε εμάς και σε παράπονα στην πλατφόρμα μας και θα συνεργαστεί μόνο με τον εγκεκριμένο πάροχο εναλλακτικής επίλυσης διαφορών ( IBAS ). Αυτό σημαίνει ότι ακόμα κι αν θέλαμε να βοηθήσουμε, το καζίνο δεν θα ήταν πρόθυμο να απαντήσει στο παράπονό σας.
Σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, ωστόσο, μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με την ADR καθώς το καζίνο πιθανότατα θα μπορούσε να μοιραστεί τις απαιτούμενες πληροφορίες μαζί τους.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
