Slots of Vegas Casino - Η παίκτρια δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη μπόνους της.

Βρήκα το Slots of Vegas μέσω της εφαρμογής Chipy που σας βοηθά να μάθετε για τα καζίνο. Διάβασα τα πάντα ΕΚΤΟΣ από τις κριτικές (πρώτη φορά 🤦🏼‍♀️)

Λοιπόν, παίρνω το μπόνους τους και αρχίζω να παίζω. Κέρδισα έως και 600 $ και είχα ήδη επαληθευτεί η λογιστική, δεν με άφηνε να κάνω εξαργύρωση. Έτσι, έλεγξα ξανά το playthrough και έλεγε 0 $ και ότι το ποσό που μπορώ να κάνω ανάληψη ήταν 600 $ +, οπότε επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών όπου με ενημέρωσαν αγενώς ότι έπρεπε να κάνω κατάθεση 30 $ εάν ήθελα να κάνω ανάληψη των κερδών μου, οπότε θα έχω τις πληροφορίες μου. Προσπάθησα να καταθέσω αυτό το ποσό και συνέχισε να εμφανίζεται απορριπτικό σφάλμα. Επέστρεψα στην εξυπηρέτηση πελατών και μετά μου είπαν ότι έπρεπε να παίξω τα κέρδη μου στα 0 $ και στη συνέχεια να κάνω την κατάθεσή μου. Είπα ότι δεν είχε νόημα. Οπότε επανέλαβα "για να πάρω την ανάληψη των κερδών μου, πρέπει να παίξω το ποσό μου στο μηδέν, πράγμα που μου αφήνει χωρίς χρήματα και μετά να καταθέσω χρήματα για να κάνω ανάληψη χρημάτων που δεν υπάρχουν;" Με ενημέρωσαν ότι δεν παίρνω αυτά τα χρήματα επειδή ήταν με μια δωρεάν τσιπ μπόνους και κάπου στην ίδια γραμμή είχα εξαργυρώσει μια άλλη τσιπ μπόνους από άλλο καζίνο, έτσι ώστε να παίζει το μπόνους μου και δεν είναι δικό μου να κρατήσω. Εμ Όχι δεν είναι σωστό. Έτσι μάλωσα μαζί τους για αυτό και βασικά μου είπαν να το αντιμετωπίσω και υπέγραψαν. Σκέφτηκα ότι αν δεν μπορώ να το εξαργυρώσω, θα μπορούσα να το παίξω και να διαγράψω την εφαρμογή. Λοιπόν, κέρδισα περισσότερα και καθόμουν στα $1300. Ελπίζοντας ότι θα έπιανα έναν καλό εκπρόσωπο, επικοινώνησα ξανά μαζί τους για να με φωνάξουν μέσω μηνυμάτων. (Δακτυλογραφούν με όλα τα κεφαλαία γράμματα lol) και μου είπαν βασικά πολύ άσχημα. Οπότε το έπαιξα περισσότερο και τώρα κάθομαι στα $2069.00 και τώρα είμαι τρελός γιατί θέλω αυτό που δικαιωματικά κέρδισα. Και δεν θα υποχωρήσουν. Πώς στο διάολο βάζεις αυτούς τους ηλίθιους να σε πληρώνουν; Προσπάθησα μάλιστα να αναφέρω ότι θα πάρω νομική εκπροσώπηση και αυτό δεν τους πείραξε...Δεν ξέρω τι να κάνω εδώ! Για τους καταναλωτές που διαβάζουν αυτό: ΜΕΙΝΕΤΕ ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΔΟΛΟΥΣ ΤΡΑΝΤΕΣ

Γεια σου jaymebixby82,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slots Of Vegas Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Πώς αποκτήσατε πρόσβαση και εγγραφή στον ιστότοπο; Τι είδους μπόνους χρησιμοποιήσατε ακριβώς και πόσα από αυτά; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή jaymebixby82,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Γεια, συγγνώμη μόλις είδα το email μου σχετικά με αυτό. Μετακόμισα την αδερφή μου τις τελευταίες 3 μέρες και δούλευα και στη δουλειά μου.

Καθάρισαν τα κέρδη μου τώρα και το υπόλοιπό μου είναι στο μηδέν.

Χρησιμοποίησα ένα δωρεάν τσιπ $50 που πρόσφεραν για νέα μέλη μόνο μία φορά. Μου είπαν δύο φορές αλλά δεν το έκανα. Στη συνέχεια μου είπαν ότι χρησιμοποίησα μια δωρεάν μάρκα σε μια άλλη εφαρμογή καζίνο και ότι δεν θα την επεξεργάζονταν επειδή είχα χρησιμοποιήσει πάρα πολλές δωρεάν μάρκες, κάτι που δεν είχα χρησιμοποιήσει καθώς μόλις έμαθα ότι ήταν καζίνο που το πρόσφεραν ως μπόνους καλωσορίσματος. Ναι, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε 100%. Μπήκα στην εφαρμογή Chipy όπου βρίσκουν ένα καζίνο σύμφωνα με το γούστο σας και διάβασα τι είχαν να προσφέρουν και επέλεξα ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ ΤΟ SITE και εγγράφηκα.

Η τελευταία φορά που τους μίλησα ήταν περίπου 10 με 11 μέρες πριν. Έπειτα, σας υπέβαλα το παράπονό μου και την επόμενη μέρα πήγα να δω αν εξακολουθώ να έχω λογαριασμό μαζί τους καθώς διάβαζα κριτικές όπου οι άνθρωποι λένε ότι είχαν αποσυρθεί και το υπόλοιπό τους είχε φύγει. Οπότε συνδέθηκα ξανά και το υπόλοιπό μου ήταν στο μηδέν. Η καρδιά μου βούλιαξε τελείως. Θα μπορούσα πραγματικά να χρησιμοποιήσω αυτά τα χρήματα.

Ευχαριστώ Νίκο

Γεια σου jaymebixby82,

Υπάρχει ιστορικό κατάθεσης ή μπόνους στο Slots of Vegas Casino στο οποίο θα μπορούσατε να προωθήσετε nikolas.b@casino.guru ?

Σας στέλνουμε email τώρα.

Γεια σου jaymebixby82,

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε από ποια διεύθυνση e-mail το στείλατε καθώς δεν μπόρεσα να εντοπίσω κάποια από αυτήν που χρησιμοποιείτε εδώ στον ιστότοπο.

Μόλις έστειλα ξανά ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μόλις αντιγράφω και επικόλλησα τη διεύθυνση email που μου πληκτρολογήσατε στα παραπάνω μηνύματα, ενημερώστε με αν το λάβατε

Γεια σας jaymebixby82 και σας ευχαριστώ για το e-mail που δώσατε. Καθώς θα πρέπει να διευκρινίσουμε μερικές λεπτομέρειες με το καζίνο, το παράπονό σας θα προωθηθεί τώρα στον συνάδελφό μου Peter ( peter.c@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ευχαριστώ Νίκο. Εκτιμώ πολύ.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε jaymebixby82 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Slots of Vegas Casino τη βοήθειά τους στην επίλυση αυτής της καταγγελίας. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε τον παίκτη να λάβει τα κέρδη του.

Ευχαριστώ!

Υπέροχο, εκτιμώ πολύ αυτό τον Πέτρο. Ευχαριστώ

Χαιρετισμούς σε όλους,

Είχα την ευκαιρία να αναθεωρήσω την κατάσταση και τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο και τα ίδια τα μπόνους αναφέρουν ότι ισχύει μόνο ένα δωρεάν μπόνους μεταξύ των συνεδριών κατάθεσης μετρητών/παιχνιδιών. Το μέγιστο cashout για το μπόνους στο παιχνίδι θα ήταν $100, ωστόσο, καθώς είναι το 3ο συνεχόμενο δωρεάν τσιπ χωρίς ιστορικό κατάθεσης στον λογαριασμό του καζίνο, τα χρήματα αφαιρέθηκαν ως μη εξαργυρωμένα. Ας ελπίσουμε ότι αυτό ξεκαθαρίζει τα πράγματα.

Η υποστηρικτική τεκμηρίωση έχει προωθηθεί στην ομάδα του casino.guru για έλεγχο.

Τις καλύτερες ευχές μου,

Nick and Slots of Vegas

Έκανα μετρητά σε μάρκες με διαφορετικά καζίνο και δεν χρησιμοποίησα 3 με αυτό. Και μου είπαν ότι ήταν 2 από αυτούς και τους υποστήριξα αυτό το δικαίωμα και έκλεισαν την κουβέντα. Δηλαδή τώρα λένε ότι είναι 3; Ενδιαφέρον και αυτό είναι ολοκαίνουργιο νέο για μένα. Είναι τρελό πώς μπορούν να ξεσκίσουν τους ανθρώπους και να μου λένε ψέματα και να σου "δείξουν" αποδείξεις (που ζήτησα να δω το ίχνος χαρτιού λέγοντας ότι εξαργύρωσα δωρεάν μάρκες μαζί τους, και μου είπαν επίσης ότι οι μάρκες ήταν 125,00 $ btw και δεν θα το έκαναν «Δώσε μου την απόδειξη), αλλά δεν ταιριάζει με αυτό που μου είπαν. Μακάρι να είχα τραβήξει στιγμιότυπο από αυτές τις συνομιλίες με το προσωπικό εκεί. Υποθέτω ότι έχω χάσει τον χρόνο και την προσπάθεια που κατέβαλα παίζοντας και προσπαθώντας να αποκτήσω αυτό που πιστεύω ότι εξακολουθεί να μου οφείλεται 100%. Αυτό είναι πραγματικά χάλια. Ευχαριστώ που είστε ο μεσολαβητής για την κατάσταση.

Θα τους δώσω χιλιάδες κακές κριτικές μέσων κοινωνικής δικτύωσης και θα είμαι εξαιρετικά φωνητικός στις κοινωνικές πλατφόρμες μου σχετικά με το πώς διεξήγαγαν παράνομες επιχειρήσεις στα μάτια μου. Ελπίζουμε να σώσουμε άλλους από την τεράστια ταλαιπωρία που δίνουν αυτοί οι καλλιτέχνες στο κοινό που ενθουσιάζεται με τα κέρδη που έπαιξαν ώρες για να συγκεντρώσουν... Είναι πολύ απογοητευτικό

Αγαπητέ jaymebixby82 , όπως ανέφερε ο Nick, μου δόθηκαν στοιχεία για πολλαπλές διαδοχικές δωρεάν μάρκες. Έχοντας αυτό υπόψη, δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτό το θέμα. Για το λόγο αυτό, αυτή η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.