Slots of Vegas Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίφθηκε λόγω αξίωσης πολλαπλών λογαριασμών.

Κατάφερα να περάσω από το playthrough σχεδόν έτσι ήθελα να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου σε περίπτωση ανάληψης. Ο πρώτος εκπρόσωπος είπε ότι είχα χρησιμοποιήσει πολλές μάρκες στη σειρά, οπότε δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη χρημάτων. Αυτό ήταν το πρώτο μου τσιπ που χρησιμοποίησα ποτέ. Έστειλα λοιπόν μήνυμα αμέσως μετά και είπα στον νέο εκπρόσωπο την κατάσταση και εκείνος επέστρεψε και μου λέει ότι έχω δίκιο αυτή είναι η πρώτη μου μάρκα, αλλά έχω πολλούς λογαριασμούς, οπότε δεν μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων. Επομένως, η παραδοχή του πρώτου εκπροσώπου ήταν ξεκάθαρα ψέματα. Μετά λέει ότι έχει ένα μεγάλο μπόνους για μένα να καταθέσω κεφάλαια. Χαχα σαν να θα έδινα τα χρήματά μου αφού με έκλεψαν. Δεν θα συνιστούσα σε κανέναν να καταθέσει χρήματα σε αυτόν τον ιστότοπο ή σε οποιονδήποτε άλλο αδελφό ιστότοπο.

Αγαπητέ deathtrap99999,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του καζίνο σχετικά με τα δωρεάν μπόνους χωρίς κατάθεση:

Μπόνους χωρίς κατάθεση (δωρεάν μάρκες, δωρεάν περιστροφές)

4.Οι παίκτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν πολλαπλά δωρεάν μπόνους διαδοχικά. Εάν έχετε εξαργυρώσει ένα μπόνους χωρίς κατάθεση και στη συνέχεια σας προσφερθεί ένα άλλο, πρέπει να έχει γίνει κατάθεση πραγματικών χρημάτων στο ενδιάμεσο για να μπορέσετε να αποσύρετε το δεύτερο μπόνους χωρίς κατάθεση.

Επιπλέον, υπάρχει επίσης ένας κανόνας σχετικά με πολλούς λογαριασμούς:

Πρόσθετοι όροι που ισχύουν για ΟΛΑ τα μπόνους

1.Μόνο οι παίκτες που έχουν εγγράψει λογαριασμό πραγματικών χρημάτων δικαιούνται να λάβουν Προσφορές. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός με πραγματικά χρήματα ανά παίκτη. Πολλοί λογαριασμοί θα κλείσουν. Οι παίκτες που εγγράφουν πολλούς λογαριασμούς (συμπεριλαμβανομένων λογαριασμών με διαφορετικά προσωπικά στοιχεία) δεν θα δικαιούνται να λάβουν μπόνους ή κέρδη και όλες οι αναλήψεις θα ακυρωθούν.

Θα μπορούσατε να μου στείλετε το στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους σας;

Υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο; Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Ευχαριστώ για τα στιγμιότυπα οθόνης. Ωστόσο, δεν απαντήσατε στις ερωτήσεις μου:

• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου στείλετε το στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού μπόνους σας, δείχνοντας ποια μπόνους ενεργοποιήσατε και πότε ακριβώς;
• Υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο; Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;

Αγαπητέ/-ή deathtrap99999,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.