Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για 2 εβδομάδες. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Περίμενα πάνω από 14 ημέρες για την απόσυρσή μου! Έχω υποβάλει όλα τα έγγραφα που ζητήθηκαν και ακόμα τίποτα. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι χάλια καθώς δεν υπάρχει τρόπος επικοινωνίας εκτός από το email. Στο οποίο απαντούν μια φορά το 24ωρο! ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ ΠΑΝΤΩΣ!
Γεια σας mshallsfabfours,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slots Magic Casino Ontario. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.