Ο παίκτης από την Καλιφόρνια ζήτησε απόσυρση κερδών συνολικού ύψους $4948 στις 20 Αυγούστου 2024, αλλά δεν έχει λάβει ακόμη τα χρήματα μετά από περισσότερο από ένα μήνα αναμονής. Παρόλο που του είπαν ότι η απόσυρση εγκρίθηκε στις 5 Σεπτεμβρίου 2024, ο παίκτης αντιμετωπίζει αντικρουόμενες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία πληρωμών.
Κέρδισα ένα τζάκποτ $2448 και ένα δεύτερο τζακ ποτ $2500. Ζήτησα ανάληψη στις 20 Αυγούστου 2024. Είπαν ότι τα χρήματά μου ήταν καθ' οδόν και εγκρίθηκαν στις 5 Σεπτεμβρίου 2024. Κουβεντιάζω στο Διαδίκτυο σχεδόν καθημερινά μαζί τους και τα καταφέρνω. Ένας εκπρόσωπος είπε ότι χώρισαν ένα από τα τζακ ποτ σε 2 πληρωμές των 1250 $ και θα έφτανε στον τραπεζικό μου λογαριασμό οποιαδήποτε μέρα. Έπειτα έλαβα ένα άλλο email στις 20 Σεπτεμβρίου λέγοντας ότι θα χρειαστούν άλλες 7-10 εργάσιμες ημέρες για να το επεξεργαστούν. Ποιο είναι λοιπόν; Περιμένω πάνω από ένα μήνα τώρα και πρέπει να πληρώσω ενοίκιο την πρώτη. τρελαίνομαι. Τι κάνω;
Αγαπητέ Mporosky,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Έχω κάνει επιτυχείς αναλήψεις από άλλα καζίνο inclave όπως οι κουλοχέρηδες Ruby και το Royal Ace για να αναφέρω μερικά. Ναι, είχα ένα ενεργό μπόνους, αλλά αυτό έχει ήδη αφαιρεθεί. Ναι, πέρασα όλες τις επαληθεύσεις, όπως απόδειξη διεύθυνσης και αποστολή στις τραπεζικές μου κινήσεις. Χρειάζομαι πραγματικά αυτά τα χρήματα για να πληρώσω το νοίκι μου. Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε.
Θέλω απλώς να σας υπενθυμίσω ότι κέρδισα ένα τζακ ποτ $2448 και ένα δεύτερο τζακ ποτ $2500 και ζήτησα ανάληψη την ίδια μέρα στις 20 Αυγούστου
Απλώς αναρωτιέμαι πόσο ακόμα μέχρι την επίλυση γιατί το ενοίκιο μου λήγει αύριο.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Mporosky. Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα;
Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δεν έχω ιστορικό αναλήψεων από τον κήπο κουλοχέρηδων, αλλά από ό,τι βλέπω τα τραπεζικά εμβάσματα στον λογαριασμό ελέγχου μου ήταν τα εξής
25/1/24 1400
6/3/24 2460
19/3/24 967,50
23/4/24 2220
29/5/24 2460,00
13/6/24 464,77
20/6/24 517,50
23/7/24 2460,00
Και δεν ξέρω από ποια καζίνο είναι, απλά ξέρω ότι είναι μέρος των καζίνο inclave. Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.
Ευχαριστώ πολύ, Mporosky, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( katarina.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αγαπητέ Mporosky,
Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε.
Τώρα, θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Slots Garden Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση.
Αγαπητέ Slots Garden Casino, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Προς το παρόν βλέπω ότι έχει καταβληθεί μόνο μία πληρωμή στο 3ο μέρος στις 20 Σεπτεμβρίου, αλλά δεν έχει φτάσει ακόμη. Το τμήμα πληρωμών μίλησε με τον τρίτο πάροχο πληρωμών και μας διαβεβαίωσε ότι η πληρωμή είναι επικείμενη. Προς το παρόν δεν έχω περισσότερες πληροφορίες, δυστυχώς το σύστημα πληρωμών τρίτου μέρους είναι λιγότερο από το ιδανικό (τόσο για εισερχόμενες καταθέσεις πιστωτικών καρτών όσο και για αναλήψεις) αλλά είναι απαραίτητο στοιχείο για τις τραπεζικές συναλλαγές, ειδικά για παίκτες με έδρα τις ΗΠΑ. Με κάθε τύχη η συναλλαγή θα πρέπει να ολοκληρωθεί σύντομα.
Ενημερώστε μας όταν αυτή η πληρωμή εκκαθαρίσει τον τραπεζικό σας λογαριασμό και θα δω τι μπορώ να κάνω για να επισπεύσω την επόμενη σειρά.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and Slots Garden
Σας ευχαριστούμε για τη γρήγορη ανταπόκριση, Slots Garden Casino.
Mporosky, θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει την πληρωμή;
Όχι δεν έχω και το ενοίκιο λήγει σε 3 μέρες αλλιώς θα ξεκινήσουν τη διαδικασία έξωσης
Αγαπητέ Mporosky,
ευχαριστώ για την ενημέρωση.
Λάβετε υπόψη ότι είναι σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται αρκετές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Κατά συνέπεια, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Συνιστώ να επιδείξετε υπομονή και να αφήσετε τουλάχιστον 14 ημέρες από την ημερομηνία έναρξης της απόσυρσης. Θα διατηρήσουμε αυτό το παράπονο ανοιχτό μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι η απόσυρσή σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.
Αρχικά ζήτησα την απόσυρση στις 20 Αυγούστου. Δεν έχω λάβει καθόλου χρήματα. Απλώς αναρωτιέμαι ποια είναι η αναμονή. Έχει περάσει πάρα πολύς καιρός. Ποτέ δεν μου πήρε τόσο πολύ και είμαι νευρικός γιατί το ενοίκιο μου είναι ληξιπρόθεσμο.
Υπήρξε πολύ πάνω από την περίοδο απόσυρσης των 14 ημερών. Τι άλλο μπορώ να κάνω για να επισπεύσω τη διαδικασία;
Ευχαριστώ για την ενημέρωση, Mporosky.
Dear Slots Garden Casino,
θα μπορούσατε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της πληρωμής για το Mporosky; Θα ήταν χρήσιμο να γνωρίζει πότε μπορεί να περιμένει να το λάβει.
Ακόμα δεν έχω λάβει την πληρωμή μου και η διαδικασία έξωσης έχει ξεκινήσει
Έλαβα 1210,00 $ στο λογαριασμό ελέγχου μου, αλλά πού είναι το υπόλοιπο; Νιώθω ότι παίζουν παιχνίδια και μου δίνουν μόνο ένα μέρος των κερδών μου. Δικαιούμαι όλα τα κέρδη μου και δεν μπορώ να πληρώσω καν το ενοίκιο μου, οπότε τώρα ο διευθυντής του διαμερίσματός μου θα ξεκινήσει τη διαδικασία έξωσης.
Ευχαριστώ για την ενημέρωση, Mporosky.
Μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και να δείτε εάν το αίτημα ανάληψης είναι ακόμη σε εκκρεμότητα, παρακαλώ;
Αγαπητό Slots Garden Casino,
θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε τον λόγο για τον οποίο η Mporosky έλαβε μόνο ένα μέρος των κερδών της;
Δεν υπάρχουν άλλες αναλήψεις σε εκκρεμότητα. Που είναι λοιπόν τα λεφτά μου;;
Αγαπητέ Mporosky,
τι γίνεται με το υπόλοιπό σου; Τι ποσό υπάρχει; Θα μπορούσατε να μου στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας, παρακαλώ; Το email μου είναι katarina.d@casino.guru .
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
