Slots Empire Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Στον ιστότοπο αναφέρει ότι αν χρησιμοποιούσατε ένα μπόνους ή δωρεάν περιστροφές, τι κερδίζετε, θα αφαιρεθεί από τα κέρδη, οπότε μια προσπάθεια απόσυρσης ζήτησε όλες τις πληροφορίες μου, έκανα ό, τι ζήτησαν από παιδιά που είπαν ότι θα μπορούσα να εξαργυρώσω ένα 100 max είναι εντάξει, δεν στέλνουν email πίσω και όταν το κάνω είναι αυτόματο email και όταν απαντώ, λέει ότι κάποιος θα επικοινωνήσει σε 5 ημέρες, οπότε έχετε 5 ή 6 διαφορετικές συνομιλίες εκεί όχι όλη την ίδια σελίδα, τότε είπαν ότι έχω διπλό λογαριασμός όπως τους είπα ότι έχασα το τηλέφωνό μου, έχω μόνο έναν λογαριασμό, μερικοί άνθρωποι είναι ανόητοι και δεν καταλαβαίνουν

Αγαπητή Οκταβία,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Δεν είμαι σίγουρος ότι κατάλαβα σωστά - θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα υποδείξατε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί ή όχι;

Επίσης, έλεγξα τους όρους και προϋποθέσεις ( https://slotsempirebonuses.com/en/terms/ ) και το βρήκα:

"Το Καζίνο επιτρέπει σε κάθε Πελάτη να δημιουργεί έναν λογαριασμό ανά άτομο, οικιακή, διεύθυνση IP, διεύθυνση χρέωσης ή συσκευή. Εάν ο Πελάτης ανοίξει έναν άλλο λογαριασμό μαζί μας, θα καταργήσουμε, κατά την κρίση μας, τον λογαριασμό που θεωρούμε ότι είναι διπλός λογαριασμός και ακυρώστε τα κέρδη. "

Υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το νοικοκυριό σας ή χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει λογαριασμό και σε αυτό το καζίνο;

Επιπλέον, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru (ή μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ).

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ναι έχει και μου είπαν ότι έχω διπλότυπους λογαριασμούς, δεν έκανα αυτά που έχασα το τηλέφωνό μου και δεν ήξερα καν για αυτά μέχρι που μου είπαν ότι είχα περισσότερα από όσα δεν είχα μιλήσει σε αυτούς σε 2 εβδομάδες Έλαβα email που έλεγε ότι τα έγγραφά μου και ο λογαριασμός μου έχουν ενημερωθεί, οπότε υπάρχουν πολλά ψέματα

Ευχαριστώ πολύ την Octavia για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο που θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Γεια Octavia,

Αναλαμβάνω το παράπονό σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δω αν μπορώ να βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Slots Empire Casino στη συνομιλία να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητή Οκταβία,

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας.

Έχω επικοινωνήσει με τον εκπρόσωπο του καζίνο και έλαβα τις πληροφορίες που μόλις παίξατε με τον κωδικό μπόνους χωρίς κατάθεση και το υπόλοιπο έπεσε κάτω από το $ 1 πριν από την ολοκλήρωση των όρων μπόνους.

Σας ενημερώνουμε ότι οι απαιτήσεις στοιχηματισμού εφαρμόζονται σε όλα τα μπόνους χωρίς κατάθεση ως εξής: 50x μπόνους για κουλοχέρηδες και μπόνους παιχνιδιών με κάρτες, 50 φορές τα κέρδη για δωρεάν περιστροφές και 60x μπόνους για μπόνους Ρουλέτας. Μόλις εξέτασα τους Όρους του Καζίνο και λέει ότι υπάρχει ανάγκη να κάνω τουλάχιστον μία κατάθεση πριν από την Πληρωμή, αφού στοιχηματίσω οι απαιτήσεις δεν πληρούνται μπόνους κατάθεσης.

Επίσης, το καταθεμένο ποσό πρέπει να στοιχηματιστεί 1 φορά για να γίνει το υπόλοιπο που έχετε κατάλληλο για την Πληρωμή. Λάβετε υπόψη ότι το ελάχιστο επιτρεπόμενο ποσό για την πληρωμή είναι 150 $, επομένως, σε περίπτωση που το μέγιστο ποσό πληρωμής του μπόνους με το οποίο παίζατε είναι χαμηλότερο από 150 $, η διαφορά θα πρέπει να κατατεθεί και να στοιχηματίσετε 1 φορές.

Σας παρακαλώ να το ελέγξετε από την πλευρά σας, καθώς όλες οι παραπάνω πληροφορίες θα μπορούσαν να αποδειχθούν από το άρθρο 24.δ. Γενικών Όρων Μπόνους της ιστοσελίδας.

Ενημερώστε μας εάν έχετε ακόμη απορίες.

Χαιρετισμοί,

Ομάδα καζίνο κουλοχέρηδων

Αγαπητή ομάδα Slots Empire Casino,

Ευχαριστώ για την απάντησή σου. Αν σας καταλαβαίνω σωστά, το πρόβλημα δεν ήταν με διπλό λογαριασμό, αλλά η προϋπόθεση πονταρίσματος για το μπόνους δεν ολοκληρώθηκε;

Αγαπητή ομάδα Slots Empire Casino,

Μπορείτε να απαντήσετε στην ερώτησή μου παραπάνω;

Αγαπητέ Πέτρο,

Πράγματι, η προϋπόθεση στοιχηματισμού του μπόνους δεν ολοκληρώθηκε και το υπόλοιπο του παιχνιδιού έπεσε κάτω από το $ 1 ενώ παίζατε με μπόνους.

Χαιρετισμοί,

Ομάδα χαρτοπαικτικών λεσχών κουλοχέρηδων

Ευχαριστώ για την απάντησή σου.

Αγαπητή Οκταβία,

Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε; Έχετε πρόσβαση στο ιστορικό παιχνιδιών σας;

Αγαπητή Οκταβία,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε και παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο επειδή το πρόγραμμα αναπαραγωγής σταμάτησε να απαντά στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.