Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε απόσυρση, αλλά έχει καθυστερήσει λόγω ενός μπόνους που του πιστώθηκε το καζίνο. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτός ο ιστότοπος είναι αηδιαστικός. 6 φορές μου είπαν ότι τα έγγραφά μου απορρίφθηκαν για επαλήθευση παρόλο που ήταν ακριβώς αυτό που ζήτησαν. Μετά ζητάνε λογαριασμό τηλεφώνου για να «ΑΠΟΔΕΙΞΕΙΣ» ότι η ευγενής σου είναι δική σου!!!!
ΓΙΑΤΙ????
Έπειτα ζήτησαν αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού και από ένα και το επόμενο.
ΜΗΝ ΠΑΙΞΕΤΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ ΕΙΝΑΙ ΠΟΛΥ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟ.
Είχα 150 σε εκκρεμότητα για 8 μέρες.
Μου έδωσαν ένα μπόνους 15, οπότε το έπαιξα.
Και μετά δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη των κεφαλαίων μου που ήταν σε εκκρεμότητα για 8 ημέρες μέχρι να στοιχηματίσω 175 φορές το μπόνους των 15 που μου έδωσαν !!!!!
ΧΑΧΑΧΑΧΑ ΝΑΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ.
Είναι αηδιαστικά ΜΗΝ ΠΑΙΞΕΙΣ
Αγαπητέ jeffwitsey,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε ακριβώς ζητήσατε αυτήν την ανάληψη;
Επίσης, θα ήσασταν τόσο ευγενικοί ώστε να διευκρινίσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επισημανθεί ως επαληθευμένος ή όχι;
Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ jeffwitsey,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.