Sloto'Cash Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει πρόβλημα με την απόσυρσή του.

Είχα λοιπόν ηλεκτρονικό ταχυδρομείο από την ομάδα ασφαλείας λέγοντας κάτι λάθος με τη θέση σύνδεσης μου και επαλήθευσε τη διεύθυνση της BTC μου. Έκανα όλα αυτά και δεν έλαβα απάντηση μέχρι 24 ώρες αργότερα. Το ζήτημα επιλύθηκε και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο λέγοντας ότι περιμένει το τμήμα πληρωμών, αλλά το status εξακολουθεί να εμφανίζεται στο slotocash υπό επανεξέταση. Ήρθα σε επαφή με τη συζήτηση λέγοντας ότι το ζήτημα πρέπει να επιλυθεί, αλλά με σαφήνεια ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, δήλωσε ότι όλα επιβεβαίωσαν ότι θα πάει στο τμήμα πληρωμών. Έτσι δεν καταλαβαίνω ποια είναι η στάση της νίκης μου. Συνεχίζουν να λένε 24-48 ώρες, αλλά περάσαμε εκείνο το χρονικό διάστημα γύρω στις 11πμ 10/21/2019. Μου αρέσει πραγματικά ο ιστότοπός τους, αλλά θα ήθελα το λόγο της καθυστέρησης αντί για το ζήτημα που έχει ήδη επιλυθεί για την καθυστέρηση μου.

Αγαπητέ Johnny,

Σας ευχαριστούμε για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπάμαι που ακούσατε τα προβλήματα σας. Θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις για μένα, ώστε να μπορέσω να κατανοήσω πλήρως αυτό το ζήτημα; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν χρησιμοποιούσατε ένα VPN; Έχετε επαληθεύσει με επιτυχία το λογαριασμό σας σε αυτό το καζίνο; Επίσης, μπορείτε να καθορίσετε ποιο μπόνους έχετε ζητήσει; Εν τω μεταξύ, θα ήθελα να σας ζητήσω να είστε υπομονετικοί, καθώς η καθυστέρηση μπορεί να προκληθεί από μια διεξοδική διαδικασία επαλήθευσης της ταυτότητας του παίκτη στον οποίο αποστέλλονται τα χρήματα. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Σάτριο

Λυπάμαι που σας ενοχλεί παιδιά, αλλά λαμβάνω τις ευχαριστίες μου για την απάντηση ναι Είμαι πλήρως επαληθευμένος και η είσοδος από διαφορετική χώρα δεν γνωρίζω γιατί έπαιζα στο σπίτι όπως πάντα, αλλά τα πάντα καθίστανται μια μέρα αργά αλλά εγώ λάβετε τη νίκη μου

Αγαπητέ Johnny,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το θέμα σας έχει επιλυθεί. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας.

Τις καλύτερες ευχές,

Σάτριο