Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του καθώς η απόδειξη πληρωμής του απορρίπτεται. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Slotman Casino - Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 2.200 €
Slotman Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Όλα τα έγγραφα έχουν επαληθευτεί. Θα πρέπει να προσκομίσετε απόδειξη της πληρωμής με την ώρα, την ημερομηνία, το ποσό και το όνομα του εκχωρητή. Δεν υπάρχει χρόνος στη γερμανική ηλεκτρονική τραπεζική και δεν εμφανίζεται ούτε το όνομα. Ανέβασα μια οθόνη της μεταφοράς και ένα αντίγραφο της τραπεζικής μου κάρτας. Τα έγγραφα απορρίφθηκαν. Δεν έχω ζήσει ποτέ κάτι τέτοιο. Για να δούμε πότε και αν θα πάρω τα λεφτά μου. Κακή υποστήριξη/καζίνο ποτέ. Ειμαι νευριασμενος!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου Sako684,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slotman Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν προσπαθήσατε να εξηγήσετε στο καζίνο ότι δεν μπορείτε να λάβετε τέτοιο έγγραφο από την τράπεζα; Προσπαθήσατε επίσης να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας εάν είναι σε θέση να εκδώσει ένα τέτοιο έγγραφο ή απλώς μια επιβεβαίωση ότι είστε ο κάτοχος του τραπεζικού λογαριασμού που καταθέσατε;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
