Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του καθώς η απόδειξη πληρωμής του απορρίπτεται. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
The player struggles to verify his account as his proof of payment is getting rejected. The complaint was closed as the player stopped responding.
Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του καθώς η απόδειξη πληρωμής του απορρίπτεται. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Όλα τα έγγραφα έχουν επαληθευτεί. Θα πρέπει να προσκομίσετε απόδειξη της πληρωμής με την ώρα, την ημερομηνία, το ποσό και το όνομα του εκχωρητή. Δεν υπάρχει χρόνος στη γερμανική ηλεκτρονική τραπεζική και δεν εμφανίζεται ούτε το όνομα. Ανέβασα μια οθόνη της μεταφοράς και ένα αντίγραφο της τραπεζικής μου κάρτας. Τα έγγραφα απορρίφθηκαν. Δεν έχω ζήσει ποτέ κάτι τέτοιο. Για να δούμε πότε και αν θα πάρω τα λεφτά μου. Κακή υποστήριξη/καζίνο ποτέ. Ειμαι νευριασμενος!
All documents have been verified. You should bring proof of the payment with the time, date, amount and name of the transferor. There is no time in German online banking and the name is not displayed either. Uploaded a screen of the transfer and a copy of my bank card. The documents were rejected. I have never experienced something like that. Let's see when and if I get my money. Bad support/ casino ever. I'm pissed off!
Alle Dokumente wurden verifiziert. Für die Auszahlung soll man einen Nachweis bringen, mit Uhrzeit, datum, Betrag und Name des Überweisers. Im deutschen onlinebanking gibt es keine Uhrzeit und der Name wird auch nicht angezeigt. Einen Screen der Überweisung und eine Kopie meiner Bankkarte hochgeladen. Die Dokumente wurden abgelehnt. So etwas habe ich noch nie erlebt. Mal sehen, wann und ob ich mein Geld bekomme. Schlechter Support/ Casino ever. Bin stinksauer!
Γεια σου Sako684,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slotman Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν προσπαθήσατε να εξηγήσετε στο καζίνο ότι δεν μπορείτε να λάβετε τέτοιο έγγραφο από την τράπεζα; Προσπαθήσατε επίσης να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας εάν είναι σε θέση να εκδώσει ένα τέτοιο έγγραφο ή απλώς μια επιβεβαίωση ότι είστε ο κάτοχος του τραπεζικού λογαριασμού που καταθέσατε;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Sako684,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Slotman Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if you did try to explain the casino that you can't get such a document from the bank? Did you also try to contact your bank if they are able to issue such a document or simply a confirmation of you being the owner of the bank account which you used to deposit?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear Sako684,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.