Slotjoint Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να επαληθεύσει τον λογαριασμό του.

Προσπαθώ για πάνω από ένα μήνα για να αποδεχτούν την ταυτότητά μου για να επαληθεύσουν τον λογαριασμό μου, ώστε να μπορώ να αποσύρω τα κέρδη μου. Έχω ανεβάσει έγγραφα πάνω από 20 φορές και πάντα υπάρχει κάτι λάθος με αυτό. Λυπάμαι αλλά κανείς δεν μπορούσε να το κάνει λάθος τόσες φορές. Νιώθω ότι δεν πρόκειται να κερδίσω τα κέρδη μου και αποφεύγουν να με πληρώσουν. Είμαι θυμωμένος, είναι γελοίο.

Αγαπητή Σούζαν,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έλεγξα όλα τα συνημμένα έγγραφα και φαίνεται ότι τρέχετε σε κύκλους με το καζίνο. Προτού προχωρήσουμε περαιτέρω, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να μην έχει επαληθευτεί μέχρι σήμερα;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Σας ευχαριστώ πολύ Susan για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Σούζαν,

Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Slotjoint Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Μπορείτε να προσδιορίσετε πού είναι το πρόβλημα με τη διαδικασία επαλήθευσης του παίκτη;

Σίγουρα, έχω υποβάλει ξανά τα έγγραφά μου και υπάρχει πάντα κάποιος λόγος για τον οποίο δεν μπορούν να τα αποδεχτούν. Τα έχω υποβάλει τόσες πολλές φορές και τόσα έγγραφα που δεν μπορώ να ανεβάσω νέα, τους έχω ζητήσει πολλές φορές να διαγράψουν αυτά από τον ιστότοπο, ώστε να μπορώ να ανεβάσω νέα και ακόμα δεν έχει γίνει. Επιπλέον, υπέβαλα έγγραφα τον προηγούμενο χρόνο και νωρίτερα που δεν έχουν επαληθευτεί και προσπαθώ εδώ και μήνες να αποσύρω τα κέρδη μου.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Slotjoint Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Έχω έρθει σε επαφή με το καζίνο που έχουν πει για πάνω από μια εβδομάδα τώρα, η απόσυρσή μου βρίσκεται υπό επεξεργασία και ακόμα περιμένω να το επεξεργαστούν. Αισθάνομαι ότι κάνουν ό, τι είναι δυνατόν για να μην με πληρώσουν, καθώς αυτό συμβαίνει εδώ και πάνω από 2 μήνες.

Αγαπητή Σούζαν,

Οι 2 μήνες είναι αρκετά μεγάλη περίοδος ανάληψης και καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σας. Ωστόσο, το Καζίνο δηλώνει ότι επεξεργάζεται την ανάληψή σας. Επικοινωνήστε μαζί μου εάν λάβετε τα κέρδη σας.

Υπάρχει κάτι νέο σχετικά με την απόσυρσή σας, Σουζάν;

Αγαπητή Σούζαν,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.