Slotified Casino - Η κατάθεση bitcoin του παίκτη κρατείται από το καζίνο.

Τους χρησιμοποίησα μερικές φορές έκανα μια κατάθεση και κρατήθηκε από αυτούς για ένα μήνα και μετά με άφησαν και δεν θα μου απαντήσουν αφού ρωτήσω πού ήταν τα χρήματά μου. Είδα ότι προσπαθούσε να καταθέσει πολλές φορές αλλά έγραφε κενό δίπλα. Είναι bitcoin οπότε είμαι σίγουρος ότι η συναλλαγή κάπου αλλά δεν θα ανταποκριθούν καν

Αγαπητέ scottmillsgettinit,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να ξεκαθαρίσω την κατάσταση.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πόσες καταθέσεις κάνατε στο καζίνο; Έχει πιστωθεί κάποια από τις καταθέσεις σας στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Ποια ήταν τα ποσά που καταθέσατε; Φροντίσατε να καταθέσετε περισσότερο από το ελάχιστο επιτρεπόμενο ποσό;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Γεια σου Βερόνικα. Ναι έχω φτιάξει νομίζω 3 συνολικά. Τουλάχιστον 1 πριν από αυτό και ήταν εντάξει. Ήταν 20 και ο εν λόγω είναι 28. Φρόντισα να δω το ελάχιστο πριν με διώξουν. Είδα ότι είπε άκυρο και μετά προσπάθησα ξανά να το καταθέσω. Ο φίλος μου ήταν στον ιστότοπο χθες το βράδυ, οπότε είμαι μπερδεμένος πώς φτάσαμε εδώ.

Στείλτε μου το δελτίο πληρωμής κατάθεσης καθώς και τα στιγμιότυπα οθόνης του ιστορικού συναλλαγών από τον λογαριασμό σας στο καζίνο veronika.l@casino.guru . Ευχαριστώ.

Έχω 0 πρόσβαση στον λογαριασμό που τον έχουν κλειδώσει. Αυτό είναι που δεν καταλαβαίνω. Έβαλα 20 το έπαιξα. Ήταν όλα καλά. Μετά το 28 περίμενα και φάνηκε άκυρο. Οπότε περίμενα νομίζοντας ότι θα επέστρεφε. Δεν το έκανε ποτέ, επέστρεψα για να δω αν το ήξεραν και είδα λίγες μέρες αργότερα ότι προσπάθησε ξανά να το καταθέσει και είπε ξανά άκυρο. άρχισα να ρωτάω. Ούτε 1 φορά έχω μιλήσει με τους slotified έχουν αγνοήσει κάθε προσπάθεια

Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποιον πάροχο πληρωμών χρησιμοποιήσατε για την κατάθεση στον λογαριασμό σας στο Slotified;

Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το πρώτο πράγμα που προτείνουμε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Cashapp. Πιστώθηκε στον λογαριασμό, αλλά εμφανίστηκε ως άκυρο και τις δύο φορές που προσπάθησε να εισέλθει ή ήταν σε άγνωστο τι έκανε. Η αμοιβή πέρασε από εκεί τέλος.

Θα μπορούσατε να μου στείλετε το στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών σας από το προφίλ του καζίνο;

Επίσης, προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Cash App για να ρωτήσετε εάν η συναλλαγή έφτασε στον παραλήπτη; Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας εδώ: https://cash.app/contact

Δεν μπορώ να συνδεθώ στον ιστότοπο που δοκίμασα πολλές φορές. Θα απευθυνθώ ξανά στο cashapp. Μου έστειλαν τον σύνδεσμο για την κατάθεση στο καζίνο.

Ζητώ συγγνώμη για το λάθος στο προηγούμενο μήνυμα μου. Αυτό που χρειάζομαι πραγματικά είναι ένα ιστορικό συναλλαγών από το Cashapp σας. Θα μπορούσατε να παράσχετε μια κατάσταση συναλλαγής που να δείχνει τις καταθέσεις και τις αναλήψεις σας από το Cashapp; Αυτό θα μας βοηθήσει να επαληθεύσουμε εάν τα 28 $ σας επιστράφηκαν. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Δεν με πειράζει καθόλου που το κάνω screen shot ή υπάρχει τρόπος να σου τα στείλω όλα. Ή μπορώ να σας στείλω email με τα στοιχεία μου και μπορείτε να συνδεθείτε και να επαληθεύσετε ό,τι χρειάζεστε. Όπως είπα πριν, εμπιστεύομαι τον γκουρού του καζίνο και εσάς με τις πληροφορίες μου καθώς ξέρω ότι είστε πολύ επαγγελματίες

Μην μοιράζεστε τους κωδικούς σας με κανέναν και μην επιτρέπετε σε κανέναν άλλον να έχει πρόσβαση στους λογαριασμούς του καζίνο ή των πληρωμών σας. Τα στιγμιότυπα οθόνης είναι αρκετά για μένα, ευχαριστώ. Μια δήλωση PDF που λαμβάνετε από τον λογαριασμό σας θα ήταν επίσης εντάξει.

ΟΚ σε ευχαριστώ πολύ. Θα το πάρω τώρα για σένα.

Εντάξει, έστειλα 5 μήνες δηλώσεων στο email σας. Εάν χρειάζεστε περισσότερα, ενημερώστε με.

Ευχαριστώ για τις δηλώσεις. Κάτι ακόμα - πότε ακριβώς καταθέσατε τα 28 $ που δεν έχουν φτάσει στο καζίνο;

Σας ευχαριστώ πολύ, scottmillsgettinit, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Scottmillsgettinit,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξουμε περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Slotified Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ Slotified Casino,

Θα μπορούσατε να μας δώσετε μια εξήγηση σχετικά με το γιατί η κατάθεση του παίκτη δεν εμφανίστηκε στον λογαριασμό του στο καζίνο; Εάν η κατάθεση δεν έχει ληφθεί στο τέλος σας, πότε θα επιστραφεί στους παίκτες;

Ναί. Επίσης γιατί ο λογαριασμός μου έχει αποκλειστεί και κλειδωθεί. Έδωσα κάθε ευκαιρία για μια εξήγηση και μάλιστα άφθονο χρόνο "Πιστεύω ότι 5 μήνες είναι περίπου ο ίδιος χρόνος που έχω δώσει ένα άλλο καζίνο" με δικαιοσύνη. Εξακολουθούσα να συνδέομαι τακτικά και να χρησιμοποιώ το καζίνο. Συμβαίνει λόξιγκας. Υπάρχουν πολλοί νέοι τρόποι και διαφορετικά παιχνίδια σε όλο το Διαδίκτυο. Η κατάθεση που έκανα ήταν η δεύτερη κατάθεση. Σας είχα ήδη χρησιμοποιήσει πριν και επέστρεφα, οπότε ξέρω ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα εδώ. Μπορεί να είναι με το μέρος μου. Δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας σε κανένα σημείο και αυτό είναι λόγος ανησυχίας. Ακόμα κι αν είναι μόνο $28. Είναι όνειρό μου να αφαιρέσετε όταν παίρνετε τα χρήματά μου, επειδή η υπόσχεση εδώ είναι ότι ο ιστότοπός σας είναι καλύτερο να χρησιμοποιείται από άλλους για τους δικούς σας ιδιαίτερους λόγους. Μπορείτε να δώσετε ένα καλύτερο μπόνους ή καυτό κουλοχέρη Παρασκευή ect. Δεν πιστεύω ότι παίρνετε τα χρήματά σας χωρίς παιχνίδι, χωρίς εξήγηση, χωρίς απάντηση και χωρίς επιστροφή χρημάτων, είναι μια εξαιρετική ικανότητα μάρκετινγκ. Δεν προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί σας αυτή τη στιγμή, γι' αυτό απευθυνθώ στους φίλους μου εδώ στο γκουρού του καζίνο. Έχω μια δουλειά εκτός από το πάθος μου να παίζω online. Ας μη χάνουμε χρόνο. Είμαι εντάξει με το άνοιγμα του λογαριασμού μου και τη διάθεση χρημάτων σε αυτόν τον λογαριασμό όπως θα έπρεπε. Εάν πιστεύετε ότι είμαι αναστατωμένος με κάθε τρόπο, μια επιστροφή είναι εξίσου ευπρόσδεκτη εδώ.

Ευχαριστώ

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ scottmillsgettinit,

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε.

Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ μόνο να σας προτείνω να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Μιχάλη

Γκουρού του καζίνο