Σίγουρα είμαι πρόθυμος να απαντήσω σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, εάν αυτό βοηθά να το καταλάβετε. Έχω μια ερώτηση είναι όλα όσα πρέπει να δει το κοινό αυτή τη στιγμή. Ο λόγος που ρωτάω είναι ότι δεν θέλω να κάνω λάθος. Δεν με πειράζει να μοιραστώ πληροφορίες ατόμου με εσάς και την εταιρεία. Απλώς δεν θέλω να το μοιραστώ με τον κόσμο. Σημαίνει οποιαδήποτε απόδειξη ότι έστειλα το kyc μου, τη διεύθυνση του σπιτιού μου και όλα.
Οπότε όχι, δεν έχω επεξεργαστεί ποτέ ξανά και δεν έχω λάβει ανάληψη. Αυτό θα ήταν το πρώτο μου. Ξέρω ότι μπορεί να πάρει λίγο χρόνο, αλλά έχω παίξει και έχω λάβει αναλήψεις από πολλά καζίνο. Ακόμη και τα πρώτα μου δεν άργησαν ποτέ τόσο πολύ. Αλλά ακόμα και αυτά που χρειάστηκαν δύο εβδομάδες το πολύ. 3-5 ημέρες για να επαληθεύσω το KYC μου, 2 ημέρες για να το επεξεργαστώ και 1-5 ημέρες πριν από την κατάθεσή του στο πορτοφόλι LTC μου. Θα μπορούσα πάντα να απευθυνθώ για υποστήριξη και να λάβω μια ενημέρωση. Όχι τόσο εδώ.
Ναι, η απόσυρση παραμένει σε εκκρεμότητα για περισσότερο από ένα μήνα. Και δυστυχώς δεν νομίζω ότι είμαι ο μόνος. Αν πάτε στη σελίδα τους στο Facebook, και δείτε μερικά από τα σχόλια δυστυχώς.
Όσον αφορά την απόδειξη της επιτυχίας KYC. Δεν είμαι σίγουρος πού να το βρω στον ιστότοπό τους. Και πραγματικά σκέφτομαι ότι δεν είδα ποτέ κάτι σχετικό για να σας πει εάν είστε επαληθευμένοι ή όχι όπως κάθε άλλο διαδικτυακό καζίνο. Ωστόσο, έλαβα ένα email στις 11 Ιουλίου που ζητούσε τις πληροφορίες KYC μου. Στο οποίο απάντησα εκείνη τη μέρα με όλα όσα μου ζήτησαν. Ρωτώντας επίσης πόσο διαρκεί η διαδικασία. Αλλά ποτέ δεν άκουσα τίποτα από αυτούς. Εκτός από έναν τόνο διαφημιστικών κουπονιών μερικές φορές 2-3 την ημέρα. Αλλά εξ αρχής δεν μπορώ να πω αν έχω επαληθευτεί πλήρως μαζί τους. Αλλά θα πίστευα ότι θα είχαν αρκετό σεβασμό ή ότι ο πελάτης ξέρει πώς να επικοινωνήσει τουλάχιστον με μια ενημέρωση.🤷🏻♂️. Ή απαντήστε πίσω. Όπως έχω στείλει αρκετά email ρωτώντας
Sure I am willing to answer any questions if it helps get this figured out. I do have one question is everything for the public to see at this moment. The reason I ask is I don’t want to make a mistake. I don’t mind sharing person info with you and the company. I just don’t want to share it with the world. Meaning any proof of me sending my kyc, home address, and all.
So no I have never processed and received a withdrawal before. This would be my first one. I know it can take some time but I have played and received withdrawals from several casinos. Even my first ones never have taken this long. But even the ones that took two weeks at the most. 3-5 days to verify my KYC, 2 days to process it, and 1-5 days before it was deposited in my LTC wallet. I could always reach out to support and actually get an update. Not so much here.
Yes the withdrawal has been stuck in pending for over a month. And sadly I don’t think I’m the only one. If you go to their Facebook page, and look at some of the comments sadly.
As far as proof of passing KYC. I’m not sure where to find that on their site. And actually come to think of it never seen anything related to tell you if you are verified or not like every other Online Casino. However I received an email on July 11 asking for my KYC info. Which I replied that day with everything they asked for. Also asking how long does the process take. But never heard anything back from them. Besides a ton of promotional coupons sometimes 2-3 a day. But as of right know I can not say if I have been fully verified with them. But I would think they would have enough respect or customer know how to at least reach out with an update.🤷🏻♂️. Or reply back. As I have sent several emails asking
Αυτόματη μετάφραση: