Αρχική σελίδαΠαράποναSlot10 Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Slot10 Casino - Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 10.000 €

Slot10 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 09/05/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 13/06/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν λόγω παραβίασης των όρων μπόνους. Αφού συγκεντρώσαμε όλα τα απαραίτητα δεδομένα και λεπτομέρειες, απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης έκανε στοιχήματα που υπερβαίνουν το μέγιστο ποσό στοιχήματος που αναφέρεται στους Όρους και Προϋποθέσεις του καζίνο. Παρόλο που δεν έπρεπε να σημαίνει πλεονέκτημα για αυτόν να πραγματοποιεί αγορές εντός παιχνιδιού για Δωρεάν Περιστροφές όπου η αξία 1 Δωρεάν Περιστροφή ήταν κάτω από το μέγιστο ποσό στοιχήματος, κέρδισε σημαντικά κέρδη χρησιμοποιώντας μια τέτοια αγορά όπου η αξία της 1 δωρεάν περιστροφής ξεπέρασε το δηλωμένο όριο, γεγονός που του έδωσε ένα αθέμιτο πλεονέκτημα όσον αφορά την εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού. Το καζίνο ενήργησε σωστά και σύμφωνα με τους κανόνες του, και μάλιστα επανέφερε την αρχική κατάθεση του παίκτη. Ο παίκτης δεν δικαιούται τα κέρδη που αποκτήθηκαν με αυτόν τον τρόπο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, καταρχήν δεν μένω στο Πουέρτο Ρίκο αλλά στη Γερμανία, δυστυχώς δεν μπόρεσα να το αλλάξω.


Είχα χρησιμοποιήσει έναν κωδικό μπόνους και το μπόνους είχε ήδη μετατραπεί. Έπαιξα λοιπόν με πραγματικά χρήματα για πολύ καιρό. Έχω στις 05.07. Ζήτησε πληρωμή 2500 €. Σήμερα ακυρώθηκε / διαγράφηκε ολόκληρο το υπόλοιπο / πληρωμή Azs μου. Κατόπιν αιτήματος: Υποτίθεται ότι διέπραξα χειραγώγηση μπόνους. Αγόρασα δωρεάν περιστροφές 3 φορές στη σειρά. Μπορείς να με βοηθήσεις?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας Error1905,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Slots10 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε συμπληρώσει λάθος στοιχεία στο καζίνο; Κάνατε ποτέ κατάθεση στο καζίνο και αν ναι, πόσες φορές και πότε ακριβώς; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση!


Ναι, ο λογαριασμός μου έχει ψηφιοποιηθεί εδώ και 3 εβδομάδες. Είχα ήδη καταθέσει στο Slot10 αρκετές φορές. Αλλά κέρδισε την 1η φορά και ήθελε να το εξαργυρώσει.

Τα στοιχεία του λογαριασμού μου είναι όλα σωστά, επομένως δεν έδωσα λάθος πληροφορίες.

Εδώ είναι η εξήγηση από το καζίνο slot10, ένα απόλυτο αστείο μόνο και μόνο επειδή έκανα Bonus Buy δεν θέλουν να πληρώσουν. Σας στέλνω το mail από το καζίνο Slot10:


Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με το αίτημα μπόνους και ανάληψης που ζητήσατε πρόσφατα.


Η ομάδα συναλλαγών μας εντόπισε ότι οι στοιχηματικές σας δραστηριότητες που σχετίζονται με το μπόνους S103GOLD600M παραβιάζουν τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις του ιστότοπου. Δείτε τη σημείωση στον παρακάτω κανόνα:


Ενότητα 8. Κανόνες μπόνους, σημείο:


8.8.1. Οι χειρισμοί μπόνους καζίνο μπορεί να περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε:

Τοποθέτηση στοιχημάτων που καθορίζονται ως περιορισμένο παιχνίδι στους κανόνες της σχετικής προσφοράς

Αύξηση του υπολοίπου και, στη συνέχεια, αλλαγή της συμπεριφοράς του παιχνιδιού (ποντάρισμα, τύπος παιχνιδιού, δομή στοιχήματος κ.λπ.) προκειμένου να ικανοποιηθεί η απαίτηση στοιχηματισμού μπόνους

Μεγάλα στοιχήματα που οδηγούν σε σημαντική νίκη, ακολουθούμενα από πτώση στοιχήματος τουλάχιστον 75% του προηγούμενου μέσου στοιχήματος προκειμένου να εκκαθαριστούν οι απαιτήσεις πονταρίσματος μπόνους.

Τοποθέτηση στοιχημάτων με ποσό μεγαλύτερο από 12 € (ή το ισοδύναμο των € σε άλλο νόμισμα) ή 5% του μπόνους που δίνεται, όποιο είναι χαμηλότερο.


8.8.2. Η χειραγώγηση του αθλητικού μπόνους μπορεί να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων:

Τοποθέτηση στοιχημάτων που καθορίζονται ως περιορισμένο παιχνίδι στους κανόνες της σχετικής προσφοράς

Τοποθέτηση στοιχημάτων σε αντίθετα αποτελέσματα ή επανάληψη στοιχημάτων

Τοποθετώντας στοιχήματα στο πραγματικό + εικονικό υπόλοιπό σας περισσότερες από δύο φορές στη σειρά

Αύξηση του υπολοίπου και, στη συνέχεια, αλλαγή του μοτίβου του παιχνιδιού (στοίχημα, παιχνίδι, τύπος, δομή στοιχήματος κ.λπ.) προκειμένου να ικανοποιηθούν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού μπόνους

Μεγάλα στοιχήματα που καταλήγουν σε σημαντική νίκη ακολουθούμενη από μείωση στοιχήματος τουλάχιστον 75% του προηγούμενου μέσου στοιχήματος προκειμένου να εκκαθαριστεί η απαίτηση πονταρίσματος μπόνους.


Λάβετε επίσης υπόψη σας ότι εφόσον εντοπίστηκε χειραγώγηση μπόνους, υποχρεωθήκαμε να εξαργυρώσουμε τα κέρδη σας και το ποσό των 250 ευρώ επιστράφηκε στον στοιχηματικό σας λογαριασμό.

Για πληροφορίες, βλέπε σημείο: 8.8.3. Σε περίπτωση χειραγώγησης μπόνους, το Slot10 διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει τυχόν συσσωρευμένα κέρδη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Νίκο,

Ο παίκτης ζήτησε μπόνους S103GOLD600M (500 EUR) στις 25.04.2023 . Χρησιμοποιώντας το μπόνους, έπαιξε κουλοχέρηδες.

Σύμφωνα με τους Όρους Προώθησης με τους οποίους είναι εξοικειωμένος ο παίκτης και οι οποίοι εξηγήθηκαν από τους συναδέλφους μας, ο παίκτης δεν μπορεί να τοποθετήσει στοιχήματα πάνω από 12 EUR ή 5% του ποσού του μπόνους.

Για αναφορά:

"8.8.1. Η χειραγώγηση μπόνους καζίνο, μεταξύ άλλων, μπορεί να αποτελείται από:

 

(α) Τοποθέτηση στοιχημάτων που αναφέρονται ως περιορισμένο παιχνίδι στους κανόνες της συγκεκριμένης προσφοράς

(β) Αύξηση του υπολοίπου και, στη συνέχεια, σημαντική αλλαγή του μοτίβου παιχνιδιού (στοίχημα, τύπος παιχνιδιού, δομή στοιχήματος, κ.λπ.) προκειμένου να συμπληρωθούν οι απαιτήσεις πονταρίσματος για το μπόνους

(γ) Πραγματοποίηση μεγάλων στοιχημάτων που οδηγούν σε σημαντικό κέρδος ακολουθούμενη από πτώση του μεγέθους του στοιχήματος ίση ή μεγαλύτερη από το 75% του προηγούμενου μέσου μεγέθους στοιχήματος προκειμένου να συμπληρωθούν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για αυτό το μπόνους.

(δ) Τοποθέτηση στοιχημάτων με ποσά μεγαλύτερα από 12 € (ή ισοδύναμο με € σε άλλο νόμισμα) ή 5% του δεδομένου μπόνους, όποιο είναι χαμηλότερο."

Σε αυτήν την περίπτωση, το Error1905 έκανε πολλά στοιχήματα χρησιμοποιώντας εικονικά κεφάλαια τα οποία παραβιάζουν τον όρο 8.8.1(d), μερικά από τα οποία έφτασαν τα 192 EUR σε ένα μόνο ποντάρισμα.

Λαμβάνοντας υπόψη ότι υπάρχει σαφής παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων, τα σχετικά κέρδη ακυρώθηκαν και το ποσό κατάθεσης του παίκτη επανήλθε στο υπόλοιπο του λογαριασμού.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Slot10 Casino Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Για όλους τους λάτρεις του καζίνο!

Το Attention Slot10 Casino βασίζεται σε απάτες, δεν συνδέονται με καμία αρχή τζόγου. Επομένως, δεν είναι δυνατό να υποβάλει καταγγελία οπουδήποτε.

Ακόμη και το πραγματικό ποσό της κατάθεσής μου των 250 € δεν καταβλήθηκε. Προφανώς έλειπαν τα έγγραφα μπλα μπλα.


Διαγράφουν το υπόλοιπό μου άνω των 10.000 € επειδή αγόρασα δωρεάν περιστροφές. Ποιος δεν το κάνει; Εάν αυτό δεν επιτρέπεται, γιατί είναι δυνατό. Δεν θα έπρεπε το καζίνο να απενεργοποιήσει την επιλογή. Αλλά φυσικά αφήνουν την επιλογή γιατί αν κερδίσετε, το Slot10 Fraud Casino μπορεί να σας κατηγορήσει για χειραγώγηση μπόνους. Ωραία απάτη για να μην πληρώσετε χρήματα στον Azs.


ΚΑΤΑ ΧΕΡΙΑ ΛΟΙΠΟΝ! !

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Και πάλι για να καταλάβετε τι απάτη βγάζει το Slit10 Casino!

Εάν αγοράσετε δωρεάν περιστροφές με ένα στοίχημα 20 σεντ, το οποίο κοστίζει 20 € στα περισσότερα παιχνίδια. Παραβιάζετε τους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους; Χαχαχαααααα τι φαρσέρ


Παρακαλώ μην βάζετε ούτε μια δεκάρα σε αυτό το καζίνο απάτης, θα έπρεπε να είχα διαβάσει πρώτα την κριτική του CasinoGuru για το Slot10 scam casino. "Ένα καζίνο δεν μπορεί να βαθμολογηθεί χειρότερα"

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εδώ είναι τα υποτιθέμενα στοιχήματα που διακυβεύονται ως απόδειξη. Οι δωρεάν περιστροφές αγοράστηκαν με μερίδιο 60 σεντ. Πάνω απ 'όλα, αυτό δεν οδήγησε καν σε κέρδη, μάλλον μείον. Για κάτι τέτοιο διαγράφονται πάνω από 10K και δεν μπαίνουν καν στον κόπο να έρθουν σε μένα. Επίσης, ακόμα δεν έχω λάβει το ποσό της κατάθεσής μου. Θλιβερό και αξιολύπητο.


ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΕΙΝΕΤΕ ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ ΤΟ SLOT10 SCAM CASINO και εμπιστευτείτε την κριτική του CasinoGuru σχετικά με το Slot10 Casino


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε και τους δύο για όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι τώρα. Καθώς θα χρειαστούμε περισσότερες πληροφορίες από το καζίνο, θα ήθελα να ζητήσω από το Slot10 Casino να διαβιβάσει αποδεικτικά στοιχεία ότι ο παίκτης παραβίασε τους όρους του μπόνους και να διευκρινίσει πότε μπορεί ο παίκτης να αναμένει την επιστροφή των καταθέσεων του στη διεύθυνση branislav.b@casino.guru καθώς θα γίνει η καταγγελία του προωθείται από εδώ και πέρα.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο, έλαβα ένα ποσό 250€ στον λογαριασμό μου. Μάλλον για κακή συνείδηση που με διέγραψαν πάνω από 10000 €. Έγραψε ξανά στο Slot10 αλλά καμία απάντηση μέχρι σήμερα. Πρέπει να βρεθεί λύση. Για παράδειγμα, είμαι πρόθυμος να συμφωνήσω σε ένα ποσό σύγκρισης ή στο διαγραμμένο υπόλοιπο με νέους όρους μπόνους, οπότε πρέπει πρώτα να μετατρέψω το ποσό κλπ... Δεν με απασχολεί καν η πληρωμή, αλλά η διασκέδαση του το παιχνίδι.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, Error1905,

Λυπάμαι που ακούω για τη δυσάρεστη εμπειρία σας. Από εδώ και πέρα, θα σας βοηθήσω με το παράπονο. Θα επικοινωνήσω ξανά με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Ας ρωτήσουμε, λοιπόν, το καζίνο για τις λεπτομέρειες και τα ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία.

Αγαπητή ομάδα καζίνο Slot10 ,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να αναλύσετε τα " πολλά στοιχήματα που χρησιμοποιούν εικονικά κεφάλαια ";

Αναφέρατε ένα μόνο ποντάρισμα 192 EUR. Καταλαβαίνω καλά ότι ο παίκτης αγόρασε μια λειτουργία εντός του παιχνιδιού (επιπλέον δωρεάν περιστροφές) ενώ έπαιζε με χρήματα μπόνους; Αν ισχύει αυτό - πόσες δωρεάν περιστροφές αγόρασε και ποια ήταν η αξία 1 δωρεάν περιστροφής;

Μπορείτε σας παρακαλώ να εξηγήσετε ποιο (άδικο) πλεονέκτημα απέκτησε παίζοντας με αυτόν τον τρόπο;

Εάν οι αγορές εντός παιχνιδιού ενώ παίζετε με ένα ενεργό μπόνους απαγορεύονται και το καζίνο κατάσχει τα κέρδη για αυτό, γιατί δεν επιβάλλεται από το σύστημα του καζίνο και επιτρέπεται στους παίκτες να το κάνουν; Ή - γιατί τέτοια στοιχήματα υπολογίζονται στις απαιτήσεις στοιχηματισμού; Πώς ενημερώνονται οι παίκτες ότι απαγορεύεται;

Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία; Μπορείτε να μου δώσετε το πλήρες ιστορικό παιχνιδιού του παίκτη;

Μπορείτε να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου (branislav.b@casino.guru).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Branislav,


Πρόσθετα σχόλια και στοιχεία στάλθηκαν στο email σας.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Slot10 Casino Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Παίρνω ακόμα απάντηση;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Hey Casino Guru Team, γιατί δεν υπάρχουν απαντήσεις. Έχω κοιτάξει πολλά σχόλια παντού όπου οι άνθρωποι περιμένουν απαντήσεις. Είμαστε ευγνώμονες που είστε εκεί για εμάς, μεγάλος έπαινος, αλλά οι απαντήσεις θα ήταν καλές.


Έχετε ελέγξει το email από το Slot10 Casino, θα ήθελα να δω το email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Error1905,

Συγγνωμη για την καθυστερηση. Ωστόσο, υπάρχουν αρκετά πράγματα που πρέπει να διευκρινιστούν εδώ.

Στην πρώτη σας ανάρτηση αναφέρατε ότι δεν ζείτε στο Πουέρτο Ρίκο, αλλά στη Γερμανία. Στη συνέχεια, στη δεύτερη ανάρτησή σας, δηλώσατε ότι όλα τα στοιχεία του λογαριασμού σας είναι σωστά και ότι δεν συμπληρώσατε λάθος στοιχεία. Γιατί το ανέφερες; Μπορείτε σας παρακαλώ να το εξηγήσετε με περισσότερες λεπτομέρειες;

Όσον αφορά την παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων μπόνους του καζίνο, και εφόσον υποθέτω ότι έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο, μπορείτε να τον ελέγξετε μόνοι σας και να μου δώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες - πότε διεκδικήσατε το εν λόγω μπόνους, πότε Τα κέρδη μετατράπηκαν στο υπόλοιπο των πραγματικών χρημάτων και πότε έγιναν όλες οι αγορές εντός του παιχνιδιού (αγορές δωρεάν περιστροφών);

Μοιραστήκατε ένα στιγμιότυπο οθόνης με ορισμένες από τις αγορές εντός παιχνιδιού (2 από αυτές) - μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι αυτό έγινε ενώ παίζατε με το ενεργό μπόνους, επομένως οι αγορές έγιναν με κεφάλαια μπόνους;

Στη συνέχεια, καθώς φαίνεται ότι όλα τα στοιχήματα άνω των 12 € (μέγιστο ποσό στοιχήματος με ενεργό μπόνους) έγιναν με ενεργό μπόνους και ισχυριστήκατε ότι αγοράσατε δωρεάν περιστροφές μόνο 3 φορές στη σειρά - πώς μπορείτε να εξηγήσετε το άλλο Στοιχήματα 40€ έως 192€ που έγιναν εκτός των 3 αγορών που αναφέρθηκαν δωρεάν περιστροφές; Προσπαθείτε να μας πείτε ότι όλα αυτά τα στοιχήματα + €40 ήταν μόνο αγορές δωρεάν περιστροφών εντός του παιχνιδιού;

Επιπλέον, φέρεται να μην κερδίσατε τίποτα από αυτά τα στοιχήματα/αγορές, αλλά βλέπω στο παρεχόμενο μέρος του ιστορικού παιχνιδιού σας ότι καταφέρατε να κερδίσετε σημαντικά κέρδη από αυτά τα στοιχήματα, τα οποία σας έδωσαν ένα σημαντικό πλεονέκτημα για να καλύψετε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού μπόνους και μετατρέψτε τα κεφάλαια σε υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων. Φαίνεται ακόμη και στο στιγμιότυπο οθόνης που μοιραστήκατε παραπάνω.

Μόλις απαντήσετε σε όλες τις ερωτήσεις μου παραπάνω, μπορούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

1. Το γιατί έγραψα ότι τα στοιχεία του λογαριασμού μου είναι σωστά είναι επειδή το ζήτησε ο συνάδελφός της "Nick". Και πάλι για να κατανοήσετε τα στοιχεία του λογαριασμού μου στο Slot10 είναι σωστά.


2. Δεν ισχυρίστηκα ότι αγόρασα ΜΟΝΟ 3 δωρεάν περιστροφές. Αυτό είπε ο Slot10 και τα στιγμιότυπα οθόνης που δημοσίευσα είναι τα στοιχήματα για τα οποία με κατηγόρησε ο Slot10. Για αυτό το δημοσίευσα. Σας συνιστώ να διαβάσετε την πλήρη συνομιλία του ιστορικού παραπόνων! Φυσικά, συχνά αγόραζα δωρεάν περιστροφές, κάτι που κάνουν όλοι οι παίκτες του καζίνο, οπότε υπάρχει ένα κουμπί αγοράς μπόνους σωστά;


Αν έπρεπε λοιπόν να σας στείλω τις λίστες στοιχημάτων θα ήταν πάνω από 1000 στιγμιότυπα οθόνης. Φαίνεται ότι παίζετε για χρόνο, αν δεν μπορείτε να λύσετε την υπόθεση, ενημερώστε με και σας παρακαλώ μην χάνετε χρόνο. Εδώ μιλάμε για λανθασμένες πληροφορίες λογαριασμού, κάτι που δεν είναι αλήθεια και δεν έχει καμία σχέση με χειραγώγηση μπόνους.

Το Slot10 σας έστειλε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τα στοιχήματα και λάβατε απαντήσεις από το slot10 στις καλές ερωτήσεις σας; Για παράδειγμα, γιατί υπάρχει ένα κουμπί αγοράς μπόνους, γιατί είναι δυνατά υψηλότερα στοιχήματα με το μπόνους; Επίσης, είπα ότι δεν κέρδισα τίποτα στα στοιχήματα για τα οποία κατηγορήθηκα και κέρδισα τα περισσότερα χρήματα μετά την αναγέννηση του μπόνους. Λένε ότι θέλουν το ιστορικό στοιχημάτων μου και στο μήνυμά τους λένε ότι έχουν ιστορικό στοιχηματισμού.


Και πάλι, όλα τα στοιχήματα άνω των 12 € είναι αγορές μπόνους, όχι μεμονωμένα στοιχήματα. Και πάλι για κατανόηση, κάθε παίκτης που χρησιμοποιεί 0,20 σεντ αγοράζει δωρεάν περιστροφές, οι οποίες κοστίζουν 20€. Διαπράττει χειραγώγηση μπόνους σύμφωνα με το Sl0t10 Casino!

Καλύτερα να μπούμε σε γεγονότα για να μη χάνουμε χρόνο. Βρίσκω τις ερωτήσεις σας προκλητικές και χειριστικές και κομματικές. Όπως μπορείτε να δείτε από το email τους, έχουν ήδη έρθει σε συμφωνία με το Slot10.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εντάξει, Error1905. Θα προσπαθήσω να σας εξηγήσω την κατάσταση με περισσότερες λεπτομέρειες.

Ο τρόπος επικοινωνίας σας και η αποτυχία σας να απαντήσετε στις ερωτήσεις μου προκαλούν επίσης καθυστέρηση της διαδικασίας. Ως εκ τούτου, θα παραβλέψω τις σημειώσεις και τις απόψεις σας σχετικά με τις ερωτήσεις μου και για να μην χάσω χρόνο από κανένα εμπλεκόμενο μέρος, θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να τις απαντήσετε. Πέρασα το νήμα πριν γράψω την προηγούμενη ανάρτησή μου. Εάν απαντούσατε σε όλες τις ερωτήσεις επαρκώς, δεν θα έπρεπε να τις κάνω περισσότερες από μία φορές, σωστά;

Αν και απάντησες στον Νικ ότι όλα τα στοιχεία του λογαριασμού σου είναι σωστά, δεν εξήγησες γιατί είχες αναφέρει το γεγονός ότι δεν ζεις στο Πουέρτο Ρίκο αλλά στη Γερμανία. Λοιπόν, πάλι, αλλά με άλλα λόγια - γιατί το αναφέρατε στην αρχή, και τι σχέση έχει το Πουέρτο Ρίκο με αυτήν την υπόθεση, παρακαλώ;

Από την πρώτη σας ανάρτηση, δεν ήταν σαφές εάν οι πληροφορίες σχετικά με τις "3 φορές συνεχόμενες αγορές" παρέχονται από το καζίνο ή ήταν μόνο η πρόσθετη σημείωση σας, καθώς δεν αναφέρεται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το καζίνο που μοιραστήκατε παραπάνω. Όλες οι λεπτομέρειες είναι σημαντικές.

Στο μεταξύ, το καζίνο μου έδωσε μια άλλη πληροφορία που σας ζήτησα. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ενεργοποιήσατε το μπόνους στις 25 Απριλίου 2023 (15:19:25) και η μετατροπή πραγματοποιήθηκε στις 27 Απριλίου 2023 (09:28:36 UTC); Εφόσον έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, θα πρέπει να μπορείτε να ελέγξετε και να επιβεβαιώσετε αυτές τις πληροφορίες.

Επιπλέον, υπάρχει ακόμα συνεχής επικοινωνία μεταξύ εμένα και του καζίνο εκτός αυτού του νήματος. Μόλις έχω αρκετές λεπτομέρειες και απαντήσεις στις καλοθεωρημένες ερωτήσεις μου, θα τις μοιραστώ εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

1. Ανέφερα το Πουέρτο Ρίκο γιατί όταν σου έγραψα για πρώτη φορά. Κάτω από το όνομά μου ήταν η σημαία του Πουέρτο Ρίκο στο Casino Guru (τώρα δείχνει τη σημαία της Γερμανίας) καθώς και το δικό τους που δείχνει την αγγλική σημαία. Ήθελα να πω στο Casino Guru ότι είμαι παίκτης από τη Γερμανία για να έχω τη σωστή υποστήριξη. Και πάλι, καμία σχέση με το Slot10.


2. Σχετικά με τις τρεις φορές αγορές. Αυτό μου είπαν στο live chat και κάλεσαν τις λίστες στοιχημάτων στο live chat. Το έβαλα εδώ ως στιγμιότυπο οθόνης. Αυτή είναι η λίστα στοιχημάτων 192 buyinn για την οποία μιλάει και το Slot10 στο ταχυδρομείο. Έβαλα το στιγμιότυπο οθόνης για να το δείτε.


3.Η περίοδος ενεργοποίησης και οι μετατροπές είναι σωστές.


4. Όπως είπα: γιατί είναι δυνατόν να αγοράσετε δωρεάν περιστροφές ή να τοποθετήσετε υψηλότερα στοιχήματα εάν αυτό δεν επιτρέπεται. Και πάλι, κάθε παίκτης που αγοράζει δωρεάν περιστροφές για 20 σεντς, που συνήθως κοστίζουν 20 €, διαπράττει χειραγώγηση μπόνους σύμφωνα με το Slot10 Casino! Αυτό δεν μπορεί να είναι σωστό και προφανώς είναι απάτη. Αυτό πρέπει να είναι σαφές σε όλους


Πρέπει να καταλάβετε ότι αυτή η κατάσταση με στενοχωρεί πολύ και είμαι τόσο στενοχωρημένος γι' αυτό. Άλλωστε πρόκειται για περίπου 10.000€, που δεν είναι και λίγα χρήματα. Είμαι επίσης πρόθυμος να κάνω συμβιβασμούς: για παράδειγμα μειωμένες πληρωμές ή υπόλοιπα που πρέπει να μετατραπούν ξανά, αλλά το Slot10 δεν ανταποκρίνεται σε οτιδήποτε γράφω για υποστήριξη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Error1905,

Ευχαριστώ για την επιπλέον διευκρίνηση και τις απαντήσεις.

Αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και λεπτομέρειες, κλείνουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη λόγω παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων του μπόνους του καζίνο - που υπερβαίνει το μέγιστο ποσό στοιχήματος των 12 €. Δεν βλέπουμε πρόβλημα στη χρήση αγορών δωρεάν περιστροφών εντός παιχνιδιού ενώ παίζετε με ένα ενεργό μπόνους, εάν η τιμή 1 Δωρεάν Περιστροφής είναι κάτω από το μέγιστο ποσό στοιχήματος που αναφέρεται στους όρους και τις προϋποθέσεις μπόνους του καζίνο. Ωστόσο, αν μιλάμε για αγορά 192€, η οποία δοκιμάστηκε σε δοκιμαστική έκδοση του κουλοχέρη Megaways Jack, υπήρξαν 12 Δωρεάν Περιστροφές. Σημαίνει ότι η αξία 1 Δωρεάν Περιστροφής ήταν 16 € (το παιχνίδι ενημερώνει τους παίκτες σχετικά πριν από κάθε επιβεβαίωση αγοράς) και υπήρξε ακόμη και ένα σημαντικό ποσό που κέρδισε από αυτά τα στοιχήματα που ξεπερνούσαν, γεγονός που σας έδινε ένα αθέμιτο πλεονέκτημα για την εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού. Λαμβάνοντας υπόψη τον τρόπο παιχνιδιού σας, είναι ξεκάθαρο ότι παίξατε σε ορισμένα παιχνίδια χρησιμοποιώντας μόνο τις αγορές εντός παιχνιδιού, όχι απλώς για να το δοκιμάσετε ή ότι το κάνατε κατά λάθος.

Λάβετε υπόψη ότι δεν αποτελεί βιομηχανικό πρότυπο ότι τα καζίνο έχουν το μέγιστο ποσό στοιχήματος που επιβάλλεται από το σύστημα και μιλάμε για δωρεάν κεφάλαια που δίνονται από αυτά πάνω από τις καταθέσεις των παικτών. Επομένως, το αποδεχόμαστε. Επιπλέον, οι παίκτες είναι υποχρεωμένοι να διαβάσουν τους όρους και τις προϋποθέσεις και τους αποδέχτηκες κατά την εγγραφή.

Δεν δικαιούστε τα κέρδη που αποκτήθηκαν με αυτόν τον τρόπο και δεν είναι δυνατό να κάνετε κανένα συμβιβασμό εδώ. Εφόσον η κατάθεσή σας αποκαταστάθηκε, το καζίνο ενήργησε σωστά και σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις του.

Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις, μη διστάσετε να μου γράψετε στο branislav.b@casino.guru .

Σας ευχαριστούμε πολύ, ομάδα του Slot10 Casino, για την παροχή πληροφοριών και για τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα