Ο παίκτης από τη Γερμανία αμφισβητεί τον τύπο του εγγράφου που απαιτείται για την επαλήθευση του KYC. Το πρόβλημα επιλύθηκε με επιτυχία, η παίκτης έλαβε τα κέρδη της.
The player from Germany is questioning the type of document which is required for KYC verification. The issue was successfully resolved, the player received her winnings.
Ο παίκτης από τη Γερμανία αμφισβητεί τον τύπο του εγγράφου που απαιτείται για την επαλήθευση του KYC. Το πρόβλημα επιλύθηκε με επιτυχία, η παίκτης έλαβε τα κέρδη της.
Αγαπητέ κύριε ή κυρία, πρέπει να επικοινωνήσω ξανά μαζί σας επειδή έχω προβλήματα με το Casino SLOT10. . Αφού είχα υποβάλει όλα τα έγγραφα, υπέβαλα στις 19 Απριλίου ένα αίτημα απόσυρσης για 1200 €. Στις 23 Απριλίου, με πληροφόρησαν ότι πρέπει να υποβάλω έναν λογαριασμό ισχύος, ο οποίος είναι πιστοποιημένος από έναν συμβολαιογράφο, ο οποίος είναι εντελώς υπερβολικός και ασυνήθιστος. Κανένα καζίνο δεν μου ζήτησε ποτέ να το κάνω. Η ταυτότητά μου είναι κυβερνητικό έγγραφο και αποδεικνύει την ταυτότητά μου. Αναγνωρίζεται από όλες τις αρχές και από το εξωτερικό. Αυτό το αναγνωριστικό είναι διαθέσιμο στο καζίνο. Τα χρήματα έχουν επιστραφεί στον λογαριασμό παίκτη μου και δεν πληρώνομαι, παρακαλώ βοηθήστε με σε αυτό το θέμα.
Ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Dear Sir or Madam, I have to contact you again because I have problems with the Casino SLOT10. . After I had submitted all documents, I made on April 19. a withdrawal request for € 1200. On April 23, I was informed that I should submit a power bill, which is certified by a notary, which is completely excessive and unusual. No casino has ever asked me to do this. My ID is a government document and proves my identity. It is recognized by all authorities and also abroad. This ID is available to the casino. The money has been returned to my player account and I am not being paid out, please help me in this matter.
Many thanks in advance.
Sehr geehrte Damen und Herren, schon wieder muß ich mich an Sie wenden, weil ich Probleme mit dem Casino SLOT10 habe. . Nachdem ich alle Dokumente eingereicht hatte, machte ich am 19.04. einen Auszahlungsantrag über 1200 €. Am 23.04.teilte man mir mit , das ich noch eine Stromabrechnung, welche von einem Notar beglaubigt ist, einreichen soll.Das ist vollkommen überzogen und unüblich. So etwas hat noch kein Casino von mir verlangt. Mein Ausweis ist ein staatliches Dokument und weist meine Identität nach. Er wird von allen Behörden und auch im Ausland anerkannt. Dieser Ausweis liegt den Casino vor. Das Geld wurde wieder auf mein Spielerkonto zurückgebucht und man verweigert mir die Auszahlung.Bitte helfen Sie mir in dieser Angelegenheit.
Vielen Dank schon jetzt.
Αγαπητή Roswitha,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και φοβάμαι ότι θα πρέπει να περάσετε από αυτήν τη διαδικασία εάν θέλετε να κερδίσετε τα κέρδη σας. Κάθε καζίνο είναι μοναδικό και μπορεί να απαιτεί διαφορετικούς τύπους εγγράφων.
Θα πρότεινα να συνεργαστώ πλήρως με το καζίνο και να στείλω όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό. Εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με αυτό το ζήτημα, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Dear Roswitha,
Thank you very much for submitting your complaint. Please understand that KYC is a very important and essential process, during which the casino makes sure that the money is sent to the rightful owner. None of the serious and licensed casinos takes KYC lightly, and I am afraid you will have to go through this process if you want to get your winnings. Every casino is unique and can require different types of documents.
I’d suggest cooperating fully with the casino and send all of the required documents as soon as possible. If there is anything else, I could do for you regarding this issue, please do not hesitate to contact me.
Best regards,
Kristina
Γεια σου Κριστίνα,
Ως εκ τούτου, αμφιβάλλω για αυτό το αίτημα για έγγραφο που πρέπει να πιστοποιηθεί από συμβολαιογράφο, επειδή το αίτημα αυτό έγινε μόνο τελευταίο. Πρώτον, πρέπει να υποβάλω τα έγγραφα που απαιτούνται παντού. Αφού έκανα όλα αυτά, πρέπει να υποβάλω μια φωτογραφία με το αναγνωριστικό μου στο χέρι. Το έκανα επίσης. Στη συνέχεια, αυτή η ζήτηση ήρθε με τον λογαριασμό ηλεκτρικής ενέργειας που πιστοποιήθηκε από τον συμβολαιογράφο. Κάθε φορά που τα χρήματά μου μεταφέρονταν πίσω στον λογαριασμό. Την τελευταία φορά δεν πρέπει να είναι ο λογαριασμός ηλεκτρικού ρεύματος, αλλά η ταυτότητά μου πρέπει τώρα να είναι πιστοποιημένη από τον συμβολαιογράφο. Τι πρέπει να σκεφτώ γι 'αυτό. Για μένα σαφώς μια τακτική καθυστέρησης, δεν θέλουν να μου πληρώσουν τα χρήματά μου.
Hello Kristina,
I therefore doubt this request for a document which has to be certified by a notary, because this request was only made last. First, I should submit the documents that are required everywhere. After I did all of this, I should submit a photo with my ID in hand. I also did that. Then this demand came with the electricity bill certified by the notary. Every time my money was transferred back to the account. Last time it shouldn't be the electricity bill, but my ID should now be certified by the notary. What should I think of that. For me clearly a lagging tactic, they don't want to pay me my money.
Hallo Kristina,
ich zweifle deshalb diese Forderung nach einem Dokument welches von einem Notar beglaubigt werden muß an, weil diese Forderung erst zu allerletzt gestellt wurde. Zuerst sollte ich die Dokumente , welche überall gefordert werden einreichen. Nachdem ich das alles erledigt hatte ,sollte ich ein Foto mit meinem Ausweis in der Hand einreichen. Das habe ich auch getan. Dann kam diese Forderung mit der vom Notar beglaubigten Stromrechnung. Jedesmal wurde mein Geld wieder in den Account zurücküberwiesen. Jetzt beim letzten Mal sollte es nicht die Stromrechnung sein , sondern mein Ausweis soll nun vom Notar beglaubigt werden. Was soll ich davon halten. Für mich eindeutig Hinhaltaktik , man will mir mein Geld nicht auszahlen.
Γεια σας Roswitha,
Σημειώστε ότι το να ζητάτε συμβολαιογραφικά έγγραφα δεν είναι ασυνήθιστο. Όπως ανέφερα ήδη, κάθε καζίνο απαιτεί διαφορετικά έγγραφα. Θα ήθελα να μάθω ποια έγγραφα έχετε ήδη δώσει στο καζίνο.
Hello Roswitha,
Please note, asking for notarized documents isn't unusual. As I already mentioned, each casino requires different documents. I would like to know which documents you already provided to the casino, please.
Γεια σου Κριστίνα,
Έχω στείλει τα ακόλουθα έγγραφα στο καζίνο: ταυτότητα, κύρια κάρτα, απόδειξη ecopayz, εικόνα με ταυτότητα στο χέρι, τραπεζικό λογαριασμό ως απόδειξη διεύθυνσης, απόδειξη της κατάθεσής μου μέσω της Trustly. Θεωρώ ότι η απαίτηση για συμβολαιογραφική ταυτότητα είναι εντελώς υπερβολική και εξωφρενική. Η εικόνα μου με το αναγνωριστικό μου στο χέρι είναι πιθανώς αρκετή για αναγνώριση και μέχρι στιγμής ήταν αρκετή σε κάθε καζίνο. Ένα καζίνο που δεν είναι πιστοποιημένο απαιτεί τόσο εξωφρενικά πράγματα από τους παίκτες, αλλά μόνο σε περίπτωση νίκης; Επίσης, δεν πιστεύω ότι κάθε καζίνο μπορεί να κάνει τέτοιες απαιτήσεις κατά την κρίση του. Πρέπει επίσης να υπάρχουν κανόνες.
Θερμούς χαιρετισμούς
Roswitha
Hello Kristina,
I have sent the following documents to the casino: ID card, master card, ecopayz proof, picture with ID card in hand, bank account statement as proof of address, proof of my deposit via Trustly. I find the demand for notarization of my identity card completely exaggerated and outrageous. My picture with my ID in hand is probably enough for identification and has so far been enough in every casino. A casino that is not even certified demands such outrageous things from the players, but only in the event of a win? I also do not believe that every casino can make such demands at its discretion. There must also be rules.
Kind regards
Roswitha
Hallo Kristina,
ich habe dem Casino folgende Dokumente gesendet: Personalausweis, Masterkarte, ecopayz Nachweis, Bild mit Personalausweis in der Hand, Kontoauszug meiner Bank als Adressennachweis, der Nachweis meiner Einzahlung über Trustly. Die Forderung nach notarieller Beglaubigung meines Personalausweises finde ich vollkommen überzogen und unverschämt. Mein Bild mit meinem Ausweis in der Hand ist doch wohl genug an Identifikation und hat bis jetzt in jedem Casino gereicht. Ein Casino welches noch nicht mal zertifiziert ist , verlangt von den Spielern, aber nur im Falle eines Gewinns , solche unverschämten Dinge ? Ich bin auch nicht der Meinung das jedes Casino solche Forderungen nach ihrem Ermessen so stellen kann. Da muß es doch auch Regeln geben.?
Freundliche Grüße
Roswitha
Ευχαριστώ πολύ Roswitha για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημά σας θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much Roswitha for your reply. I will now transfer your complaint to my colleague Peter who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Γεια σας Roswitha,
Κοίταξα την περίπτωσή σας και πρέπει να παραδεχτώ ότι ένα αναγνωριστικό που έχει επαληθευτεί από έναν συμβολαιογράφο ακούγεται λίγο πολύ για να ρωτήσω. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δούμε τι μπορεί να γίνει.
Hello Roswitha,
I looked at your case and have to admit that an ID verified by a notary sounds a little bit too much to ask. I will contact the casino and we'll see what can be done.
Γεια σου Πέτρο,
σας ευχαριστω για τις ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΕΣ σας. Ελπίζω να είσαι πιο επιτυχημένος από μένα.
Roswitha
Hi Peter,
thank you for your efforts. I hope you are more successful than me.
Roswitha
Hallo Peter,
danke schon jetzt für Ihre Bemühungen. Ich hoffe das Sie erfolreicher sind als ich.
Roswitha
Γεια σου Πέτρο,
ο λογαριασμός μου έχει πλέον αποκλειστεί. Έκλεισε χωρίς πληροφορίες ή αιτιολόγηση. Στη συνομιλία ενημερώθηκα ότι δεν είχα υποβάλει τα έγγραφά μου. Δεν μπορώ πλέον να πάρω τα χρήματά μου. Γίνεται αγενής.
Roswitha
Hi Peter,
my account has now been blocked. It was closed without information or justification. In the chat I was informed that I had not submitted my documents. I can no longer get my money. It's getting rude.
Roswitha
Hallo Peter,
man hat mir jetzt mein Konto gesperrt. Es wurde ohne Information oder Begründung geschlossen. Im Chat wurde mir dann mitgeteilt das ich meine Dokumente nicht eingereicht hätte. Ich komme an mein Geld nun gar nicht mehr ran. Es wird immer unverschämter.
Roswitha
Γεια Roswitha,
Συνομίλησα με έναν εκπρόσωπο του καζίνο από το Skype. Υπάρχει ένας νέος υπεύθυνος επικοινωνίας σχετικά με την καταγγελία, οπότε περιμένω μια απάντηση σύντομα.
Hi Roswitha,
I chatted with a casino rep by Skype. There's a new contact person regarding the complaint, so I'm expecting a reply soon.
Αγαπητή Roswitha,
Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας με το SLOT10 στο CasinoGuru.
Εκτιμούμε πραγματικά τους πελάτες μας και προσπαθούμε να επικοινωνήσουμε μαζί τους ανεξάρτητα από την πλατφόρμα που χρησιμοποιούν, επομένως θα θέλαμε να μοιραστούμε την ακόλουθη δήλωση σχετικά με την ασφάλεια του λογαριασμού σας στο SLOT10.
Καταρχάς, λάβετε υπόψη ότι η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αρχεία που σχετίζονται με την ασφάλεια του λογαριασμού σας. Θεωρούμε τις εμπιστευτικές σας πληροφορίες για την απόλυτη σημασία, επομένως προσπαθούμε να τις προστατεύσουμε όσο το δυνατόν πιο ασφαλή.
Σημειώστε επίσης ότι σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας (οι οποίοι κατά την εγγραφή σας στο SLOT10 τους έχετε αποδεχτεί), στο σημείο 3 του Λογαριασμού και των Προσωπικών Πληροφοριών, η ενότητα 3.3 αναφέρει σαφώς ότι: "Το Slot10 διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει προσωπικά έγγραφα όπως το Passport αντίγραφο, τραπεζικό δελτίο, πιστωτική κάρτα Φωτογραφία και / ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο που είναι απαραίτητο για την απόδειξη της ταυτότητας του πελάτη. Η άρνηση παροχής των απαιτούμενων εγγράφων θα προκαλέσει τον αποκλεισμό του λογαριασμού ή / και απόρριψη οποιασδήποτε απόπειρας ανάληψης χρημάτων. " - μπορείτε να τα διαβάσετε αναλυτικά, ακολουθώντας αυτήν τη διεύθυνση URL: https://www.slot10.com/pages/terms-and-conditions
Σύμφωνα με τα προαναφερθέντα, Προκειμένου να αποσύρετε το ποσό Στο λογαριασμό σας SLOT10, πρέπει να μας παράσχετε μια συμβολαιογραφική απόδειξη ταυτότητας, πιστοποιημένη με σφραγίδα και υπογραφή από συμβολαιογράφο που διορίζεται επίσημα από την κρατική κυβέρνηση.
Μπορείτε να στείλετε το απαιτούμενο έγγραφο στο Τμήμα Υποστήριξης στη διεύθυνση: support@slot10.com
Έχοντας καταγράψει αυτό, ο λογαριασμός σας θα επαληθευτεί πλήρως και θα μπορείτε να εκτελέσετε άλλες συναλλαγές στο μέλλον.
Ελπίζουμε να βρείτε αυτό το πληροφοριακό στοιχείο, και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Υποστήριξης, είναι στη διάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα SLOT10
Dear Roswitha,
Thank you for sharing your experience with SLOT10 on CasinoGuru.
We really appreciate our customers and we try to engage with them regardless of what platform they use, hence we would like to share the following statement regarding your account security at SLOT10.
First of all, please keep In mind that our company reserved the right to request any files related to your account safety and security. We consider your confidential information of the uterrmost importantance, hence we strive to protect it as securely as possible.
Please also note that as per our Terms & Conditions (which upon your registration at SLOT10 you've accepted them), point 3 of Account and Personal Information, section 3.3 clearly says that: "Slot10 reserves the right to demand personal documentation such as Passport copy, bank statement, credit card Photograph and/ or any other document that is necessary to proof the customer's identity. Refusing to provide the requested documents will cause the account to be blocked and/or rejection of any attempt to withdraw money." - you can go through them in detail, following this URL: https://www.slot10.com/pages/terms-and-conditions
As per the above mentioned, In order for you to withdraw the amount In your SLOT10 account, you need to provide us with a notarized proof of identity, certified with a stamp and a signature by a notary officially appointed by the state government.
You can send the required document to our Support Department at: support@slot10.com
Having this on record, your account will be fully verified and you'll be able to perform other transactions In the future.
We hope you will find this informative, and If you need any further assistance, do not hesitate to reach our Support Department, they're on your disposal anytime.
Kind Regards,
SLOT10 Team
Γεια σου Κουλοχέρη 10,
Έχω υποβάλει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα. Δεν υπάρχει τίποτα στους όρους συμβολαιογραφικών εγγράφων. Η ταυτότητα είναι ένα κρατικό έγγραφο που εκδόθηκε από μια αρχή και δεν πρέπει και δεν πρέπει να τίθεται υπό αμφισβήτηση σε καμία περίπτωση. Είναι αναγνωρισμένο σε κάθε χώρα και δεν έχω πουθενά να παρουσιάσω την πιστοποίηση του συμβολαιογράφου. Αυτή η απαίτηση είναι υπερβολική και δυσανάλογη. Κανένα καζίνο δεν το ζήτησε ποτέ. Ισχύει επίσης πρόσθετο κόστος. Ποιος πληρώνει τον συμβολαιογράφο. Επιπλέον, το νωρίτερο ραντεβού με συμβολαιογράφο είναι επί του παρόντος στα τέλη Ιουλίου. Πρέπει πραγματικά να επανεξετάσετε τις απαιτήσεις σας.
Είχα λάβει έναν αριθμό άδειας από την υποστήριξη, δεν έχετε εγγραφεί ως καζίνο με αυτόν τον αριθμό. Επομένως, δεν παρέχετε αποδείξεις για την άδειά σας, εάν έχετε καθόλου και χρειάζεστε διπλή απόδειξη από τους παίκτες. Αυτό είναι απλώς δυσανάλογο και φιλικό προς τον πελάτη.
Θα ήθελα πολύ τα χρήματά μου πολύ γρήγορα !!
Roswitha
Hello Slot10,
I have submitted all the required documents. There are nothing in your terms of notarized documents. The identity card is a state document which was issued by an authority and must not and must not be questioned under any circumstances. It is recognized in every country and I have nowhere to present a notary's certification. This requirement is excessive and disproportionate. No casino has ever asked for it. It also incurs additional costs. Who pays the notary. In addition, the earliest appointment with a notary is currently at the end of July. You really should rethink your demands.
I had received a license number from support, you are not registered as a casino under this number. So you don't provide proof of your license, if you have one at all, and you require duplicate proof from the players. This is just disproportionate and unfriendly to the customer.
I would very much like my money very quickly !!
Roswitha
Hallo Slot10,
ich habe alle geforderten Dokumente eingereicht. Es steht in Ihren Bedingungen nichts von notariell beglaubigten Dokumenten. Der Personalausweis ist ein staatliches Dokument welches von einer Beörde ausgestellt wurde und muß und darf in keinem Falle angezweifelt werden. Es wird in jedem Land anerkannt und ich muß nirgends noch eine Beglaubigung durch einen Notar vorlegen. Diese Forderung ist überzogen und unverhältnismäßig. Es wurde auch noch von keinem Casino verlangt. Außerdem verursacht es noch zusätzliche Kosten. Wer bezahlt den Notar. Dazu kommt noch das der früheste Termin bei einem Notar momentan Ende Juli liegt. Sie sollten wirklich Ihre Forderungen überdenken.
Vom Support hatte ich eine Lizensnummer erhalten, Sie sind als Casino nirgendsunter dieser Nummer registriert. Also Sie bringen keinen Nachweis ber Ihre Lizens, wenn Sie überhaupt eine besitzen und von den Spielern verlangen Sie doppelte Nachweise. Das ist einfach nur unverhältnismäßig und kundenunfreundlich.
Ich hätte sehr gerne ganz schnell mein Geld!!
Roswitha
Γεια σας Roswitha,
Αυτήν τη στιγμή συζητούμε την κατάσταση με το καζίνο και προσπαθούμε να βρούμε μια αποδεκτή λύση που θα λειτουργούσε και για τις δύο πλευρές. Θα σε κρατάω ενήμερο.
Hello Roswitha,
We are currently discussing the situation with the casino and are trying to find an acceptable solution that would work for both sides. I will keep you updated.
Αγαπητή Roswitha,
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε ότι η περίπτωσή σας έχει αναθεωρηθεί πλήρως και ότι έχουμε κατανοήσει την κατάσταση παγκοσμίως λόγω των δυσκολιών που μπορείτε να λάβετε τα απαιτούμενα έγγραφα.
Λαμβάνοντας υπόψη ότι είστε ο πελάτης μας από τη δημιουργία του ιστότοπου, το Τμήμα Διαχείρισης μας αποφάσισε να αποδεχθεί επαρκώς τα έγγραφα που μας έχετε παράσχει μέχρι στιγμής.
Λυπούμαστε που η δραστηριότητα παιχνιδιού σας διακόπηκε προσωρινά, αλλά είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι τώρα ο λογαριασμός σας είναι πλήρως ενεργός και μπορείτε να τοποθετήσετε ελεύθερα στοιχήματα, να κάνετε καταθέσεις και να ζητήσετε αναλήψεις.
Ζητούμε συγνώμη για την αναστάτωση που δημιουργήθηκε και σας υπενθυμίζουμε ότι είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για οποιοδήποτε αίτημα ή διευκρίνιση.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα SLOT10
Dear Roswitha,
We are reaching you to inform you that your case has been fully revised and we have understood the situation worldwide because of the difficulties for you to obtain the required documents.
Considering that you have been our customer since the site was created, our Management Department made the decision to accept as sufficient the documents you have provided us so far.
We are sorry that your gaming activity was temporarily interrupted but we are happy to inform you that now your account is fully active and you can freely place bets, make deposits, and request withdrawals.
We apologize for the inconvenience created and we remind you that we are always at your disposal for any request or clarification.
Kind Regards,
SLOT10 Team
Γεια σου Πέτρο,
Είχα ήδη απαντήσει, αλλά κατά κάποιο τρόπο δεν έφτασε. Έτσι όλα λειτούργησαν υπέροχα. Τα χρήματα ήταν στον λογαριασμό μου την ίδια μέρα. Ευχαρίστησα ήδη την ομάδα Slot10. Θα ήθελα επίσης να σας ευχαριστήσω πάλι πάρα πολύ. Χωρίς εσάς δεν θα είχε λειτουργήσει τόσο γρήγορα. Είναι καλό που υπάρχεις.
Roswitha
Hi Peter,
I had already replied, but somehow it didn't arrive. So everything worked out wonderfully. The money was in my account the same day. I already thanked the Slot10 team. I would also like to thank you very much again. Without you it would not have worked so quickly. It is good that you exist.
Roswitha
Hallo Peter,
ich hatte bereits geantwortet, aber das ist irgendwie nicht angekommen. Also es ha alles wunderbar geklappt. Noch am gleichen Tag war das Geld auf meinem Konto. Ich habe mich bereis bei dem Team von Slot10 bedankt. Auch Dir möchte ich nochmal ganz herzlic danken. Ohne Dich hätte das schet nicht so schnell funktioniert. Es ist gut das es Euch gibt.
Roswitha
Γεια Roswitha,
Αυτά είναι καλά νέα. Χαίρομαι που ακούσατε ότι λάβατε τα χρήματά σας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Τις καλύτερες ευχές,
Πέτρος
Hi Roswitha,
That's good news. I'm glad to hear that you received your money. Thanks for cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Best regards,
Peter
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.