Skol Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Μου έκαναν αποκλεισμό και έκλεισαν τον λογαριασμό μου καθώς είπαν ότι έπαιζα κακόπιστα. Έκανα πολλές καταθέσεις αλλά είχα μια εβδομάδα νίκης και αν ένα τυχερό σερί παίζει κακόπιστα τότε είμαι μπερδεμένος.. Δεν μπορούσα υπερασπιστώ τον εαυτό μου καθώς μπλοκάρουν τη διεύθυνση email μου και δεν μπορώ να απαντήσω.. έτσι απλά θέλω οι άλλοι να ξέρουν ότι τα παιχνίδια είναι καλά αλλά μην κερδίζετε πολλά γιατί θα πεταχθείτε έξω και δεν θα μπορείτε να παίξετε καθόλου είτε από τους αδελφούς τους ιστότοπους.. Μου έχουν αποκλειστεί από όλους, χωρίς πραγματική εξήγηση ή καμία ευκαιρία να υπερασπιστώ την τιμή μου

Αγαπητέ Jeanb43,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπάρχουν χρήματα που κρατούνται από το καζίνο; Εάν το καζίνο πλήρωσε όλα τα κέρδη και δεν κρατούνται χρήματα, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Jeanb43,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 10 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.