ScratchMania Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει επιτυχημένη κατάθεση.

Είχα κερδίσει πολλά χρήματα, αλλά δεν με άφησε να καταθέσω ούτε ένα κομμάτι

Αγαπητέ Τόμα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας παίζοντας με μπόνους χωρίς κατάθεση; Έχετε κάνει επιτυχημένη κατάθεση στο παρελθόν; Λαμβάνετε μηνύματα σφάλματος όταν προσπαθείτε να καταθέσετε; Καταλαβαίνω σωστά ότι χάσατε όλα τα κέρδη σας;

Έχετε δοκιμάσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με το ζήτημα; Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru , εάν υπάρχει.

Κατανοώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές ερωτήσεις, αλλά θα ήθελα να κατανοήσω το πρόβλημά σας όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ Τόμα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.