Αρχική σελίδαΠαράποναRoyale500 Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει το υπόλοιπό του.

Royale500 Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει το υπόλοιπό του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 30.000 kr

Royale500 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/07/2022 | Επιλύθηκε : 14/07/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει ανάληψη του υπολοίπου του καθώς το υπόλοιπό του υποστηρίζεται ότι είναι χρήματα μπόνους. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Όταν προσπαθώ να κάνω ανάληψη, λαμβάνω το μήνυμα σφάλματος ότι έχω λογαριασμό μπόνους και πρέπει να καταθέσω πραγματικά χρήματα για να μπορέσω να κάνω ανάληψη. Παρόλο που δεν είχα ποτέ ενεργό μπόνους. Μου έχουν υποσχεθεί από την υποστήριξη σε 3 διαφορετικές περιπτώσεις ότι θα λύσουν το πρόβλημα, ώστε να μπορώ να κάνω αναλήψεις, αλλά παρόλο που έχει περάσει πάνω από 1 μήνα, δεν έχουν λύσει το πρόβλημα. Όλα τα έγγραφα έχουν επαληθευτεί.

Η υποστήριξη διαρκεί αρκετές ημέρες για να απαντήσει σε κάθε επαφή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Syner1980,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Royale5000 Casino.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε από πότε είστε εγγεγραμμένος στο καζίνο; Ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Λάβατε ποτέ ανάληψη από αυτό το καζίνο; Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό καταθέσεων/μπόνους/στοιχημάτων σας στο nikolas.b@casino.guru;

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Syner1980,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Το πρόβλημα λύθηκε, έλαβα την απόσυρσή μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστούμε το Syner1980 που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα