Αρχική σελίδαΠαράποναRocketPlay Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

RocketPlay Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 150 ₮

RocketPlay Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/07/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 15/08/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε λόγω εγγραφής από διαφορετική χώρα. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ήμουν στη Σιγκαπούρη, αλλά τα αγγλικά μου δεν λειτουργούν καλά, οπότε τα μετέφρασα άσχημα. Η διεύθυνση IP είναι από τη Σιγκαπούρη, αυτή είναι η μόνη αλληλογραφία που έχω στο τηλέφωνό μου με τον πράκτορα hanaah... οπότε ο μόνος λόγος για τον αποκλεισμό είναι λόγω της χώρας. ..Τους είπα να το αλλάξουν, κάτι που δεν έκαναν. Μπορείτε να δείτε ότι έβαλα τον αριθμό τηλεφώνου από τη Σερβία επειδή ήθελα να στείλω τα σερβικά έγγραφα. Τους είπα ο ίδιος πριν προσπαθήσω να κάνω εξαργύρωση για να αλλάξω διεύθυνση και πριν στείλω τα έγγραφα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Estevan,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το RocketPlay Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν υπάρχουν στοιχεία που θα αποδεικνύουν ότι ήσασταν στη Σιγκαπούρη κατά την εγγραφή σας; Πότε ακριβώς εγγραφήκατε στο καζίνο; Έχετε υπόλοιπο στο λογαριασμό σας;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μπορώ να στείλω τον φόρο διαμονής όπου ήμουν από εκείνη την ημερομηνία...και είχα περίπου 150 $ σε bitcoin στον λογαριασμό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μπορώ να σας στείλω τη βίζα που πήρα για τη διαμονή μου. Ή πες μου τι άλλο μπορώ να σου στείλω


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Estevan,

Φροντίστε να ρωτήσετε το καζίνο ποια ακριβή έγγραφα πρέπει να τους παρέχετε για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μου είπαν τι χρειαζόταν και τους έστειλα απόδειξη διεύθυνσης ότι ήμουν εκεί εκείνη την ημέρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, τους έστειλα τη βίζα και το αντίγραφο κίνησης της τράπεζας και δεν θα ξεμπλοκάρουν τον λογαριασμό μου file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Estevan,

Δυστυχώς, εάν επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με τη λανθασμένη διεύθυνσή σας μόνο αφού συγκεντρώσετε τα κέρδη σας, ουσιαστικά δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα, καθώς έχετε εισαγάγει ψευδή στοιχεία κατά την εγγραφή.

Εάν επικοινωνούσατε μαζί τους αμέσως, θα ήταν διαφορετική περίπτωση,

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Επικοινώνησα μαζί τους πριν στείλω το έγγραφο και τους είπα να αλλάξουν τη διεύθυνση πριν στείλουν το έγγραφο, η πράκτορας hannah μίλησε μαζί μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Estevan,

Μπορείτε να προωθήσετε όλη την επικοινωνία με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια, Estevan


Έχετε παραβιάσει τους κανόνες του ιστότοπού μας και δηλώσατε τη διαφορετική χώρα από τη χώρα στην οποία βρίσκεστε. Επίσης, η χώρα εγγραφής είναι διαφορετική από αυτή που παρέχεται στα έγγραφα.

Το Τμήμα Ασφαλείας μας έλεγξε την περίπτωσή σας και απέκλεισε τον λογαριασμό σας εξαιτίας αυτής της παραβίασης.

Δυστυχώς, αυτή η απόφαση είναι οριστική.


Εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Estevan,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η καταγγελία θα κλείσει πλέον για τον παραπάνω λόγο.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα