Ο παίκτης από τον Καναδά είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Ξεκίνησα με 150 $ και χρησιμοποίησα το μπόνους για να βγάλω έως και 300. Είχα μια καλή μέρα και κατάφερα να βγάλω τα χρήματά μου έως και 2 δολάρια. Μετά από αυτό, έκανα ένα μπόνους 400 $ για Buffalo king megawatt και ο max κέρδισε τον κουλοχέρη για 20.000 $. Όταν πήγα να αποσύρω το ποσό, η εταιρεία είχε τη συναλλαγή σε εκκρεμότητα όλη μέρα. Την επόμενη μέρα ο λογαριασμός μου έκλεισε χωρίς καμία εξήγηση. Προσπαθώ να τους προσεγγίσω αλλά δεν ανταποκρίνονται. Χρειάζομαι βοήθεια για να πάρω αυτά τα χρήματα αλλάζει τη ζωή.
Γεια Tyler,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Θα μπορούσατε να καθορίσετε ποιο μπόνους ήταν στο παιχνίδι; Θα ήσουν τόσο ευγενικός και θα δημοσίευες εδώ έναν σύνδεσμο;
Εάν υπάρχει κάποια σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε το στο kristina.s@casino.guru , ή εναλλακτικά, δημοσιεύστε το εδώ.
Ελπίζω, θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αγαπητέ Tyler,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.